 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则( K2 P: J: c5 l. ], z
/ k4 _! M+ U9 q* a4 S( g
 $ n9 |' Y% a3 z L$ C' r9 I' p
M$ L" e- y' T$ W% u( n3 p! j作者:李可
) K# S- {4 e3 N& _! Y8 q; @* I出版时间:2007-09-01|# ]7 Q$ ^ S5 R6 R- i# V
出版社:陕西师大出版社7 i" A( c$ y3 W
X: P9 _: S g* p0 Z
! W0 s7 ~5 N9 b) Y3 t/ O( K0 Q1 {5 {2 q
500强资深经理揭示外企生存法则$ Z ~) x% c/ e; ? h
为白领阶层量身定做的职场必读指南
' _0 M U- Y4 n1 [' m1 | 中国白领必读的职场修炼小说。 + H1 ]8 l# ?0 Q
她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！ , j& T9 s, D& }: k5 D5 m6 o1 j! q
大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。
4 r2 O: X# C; I3 |3 y' R说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣 @. b$ K' E( N2 Q& A
, f1 Z' Y8 `) f' j; m
的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。
! s2 h: g' r* O3 ]* `2 v& B小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获
+ |+ v# \1 d7 B9 o9 _ B% q5 k* `7 ^/ V1 q, u' u
取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。
! V1 h7 }9 Y8 q可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意 s9 {" C0 D" g1 L% Z5 @. ]
+ A$ Y/ }& A* ~5 J0 {( K0 Z2 C' q6 N，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。 - w! B/ P5 t$ u3 x$ P9 l
你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人, l" t- z' C, F+ f1 ~6 }
5 J2 S5 T& u7 `6 _' p) a& q; U/ j. d
公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企2 a' `3 _+ f$ J+ D+ y( e8 M
/ r$ r3 u7 {) w+ g/ u: j) A. f
的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历2 x1 B; @3 D+ S5 q1 B ~
$ M. _# c& {: a* I! t( ^' C- M4 `
经了各种职场磨练。 # L/ ?3 Y. E* W) b
对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！
3 `) D `; x ~7 g7 L# G6 x( Y ~+ e+ l, j, A% L% C- Q+ E
& M* @2 e. A* p+ X0 v5 S
: ?* W$ s+ ~. c1 O1 G R4 s摘录：% r& U! V: Z+ U, k9 h0 E4 J) I
7 D' |5 R7 t) G' u% ~: ]( p大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强! R) h0 ~" e+ y1 B
7 Y9 _# v2 D \2 R
企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。) a/ W( d8 V |) Y
6 I' E" W* d3 {3 m
这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售$ X4 J% h$ f5 ~! a/ k2 N* N
# p9 `+ Z# q* b7 S) [团队日常行政事务如会议安排等。3 c- `8 y' L8 y' Z
7 E" ^. X. Q# \
工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个
& V1 z3 k# J2 M
$ w! I3 s, I5 n O7 S) r部门的人沟通，都得门儿清。5 E* j0 C( V1 L: c/ m/ l5 ]
+ N' |8 h* H6 J
要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，- V% @" E$ E# r% {
" N6 O% ~7 i; O* u0 Y5 E
要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另( J h( x. [: n; W
8 n8 Z8 c9 ^) w, ^一层，是没出息没前途的意思。
3 y+ \4 }+ v3 q( X m5 K
% b2 f: M4 I- ` 因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展6 h& h0 }& L, u; R( v- q
& O5 x' G' W8 X/ C0 k4 a- ]阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果
/ O0 I& b) k8 D4 Q4 k/ X. w( V8 P
不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。% n0 h% p7 I- ]+ V/ \" i) R& O0 g
: u0 \, ]& V5 X% D' b
拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的
( y, F. d7 y& c/ S1 I8 e* H% |: o3 @- o7 T5 @' A; W
职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。% y, M U$ N! J( | V# m
2 \: Z: O. d7 G: p v
DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的
5 C& ]. q3 |$ I! z1 ^ w+ b( K: Z& B$ q2 C, U8 N* [
亲切、乐观和不思上进。
9 Z5 I* l- W1 B; y* O/ Y2 D! D3 e6 b! s& q8 ~" G4 V% b! y1 L
海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴3 D! }+ H5 O' Q3 h
/ @, ^2 h4 G+ Q6 M; f& A" k+ M随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之/ Y7 B- B/ A4 v+ E
: I" J) {; z# n6 I0 B' T, Q
无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。# n' x$ I4 n% A
. z7 F+ @- w; Y
海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了
- g! r B3 @4 ]* u0 f5 o
9 t# V1 y0 y: p: R0 m5 b+ q, mDB当前台。9 q$ T* M1 C$ A! L. W7 |5 S
9 H* p. {" x, ] 别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类, J2 U8 ^% I* D6 v& ]- r
. x; k" a6 _0 \& T- r的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。5 |' j( m4 H( D% W
0 ?2 x: G- Y0 a1 _" z% M, m
前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起# `! e) A2 J% g% V# D( v! D
) D7 V1 R- ]( w" h! [% @码上班不用站着，还不用倒班。
# O2 `$ a; C d5 d& r! M5 e8 M8 d
9 q' U D% ?% Z$ L6 q) w6 N# ?. e 海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是
4 z m' U9 w. h9 |0 a5 ] Y# I8 c+ ?& \8 j# @
朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。
, j( a' p& T2 |3 A7 f
$ ?: l, E8 q k& V 拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面
3 q- q) b' x, {) Q3 i# h( s& l: q" a" w! }; i: u+ d! V
通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。
- R3 V7 o+ L9 v! f5 u3 b) F. u+ O! N) v6 \7 [
拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。
+ a7 O$ o8 S6 d V8 `- l0 Y
$ g4 O1 |4 ~- N 海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”
4 |: i% g2 z6 x- t3 p( u4 c9 P. W& z$ j) F: t
拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。
2 X) V$ S1 u5 x6 s
; n* B! C' p0 Q) z5 \ 海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请
) g! G- ?7 N+ n8 P& C. U9 w6 B$ g- A" Y& v
的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”
! J6 C- X7 {! ~- G3 N8 B. A6 ^; p5 v( ?9 F+ i7 _
拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表
E2 \ R+ r" j8 h
2 C& n8 c$ }! U( v* e不了美国，只不过代表DB罢了。+ s) T: Q1 L$ k+ h x2 z
2 D( V( O- {2 I 海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE% u0 T* T0 y* F4 b
6 S: ?9 z0 x: f' o2 S/ n》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”
/ a3 m" r' K& r' `
! Z# C& [( g$ p8 [' c 海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点9 _ @' G1 M' i* D9 Q; v1 L
" `+ z+ k& R4 O好玩儿，两人很快就混得N熟了。
. W i# K; B$ Q# A
- H x C1 s' Q+ F5 z6 Y; u 拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球7 i. c5 e1 }& L U8 V( d
) S7 Q9 b; b" f8 a- \
通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教
5 g3 c1 H+ o, {6 Q' ^9 y7 B9 |5 P
2 M7 z' n- j% E* P3 t; `育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越% w- a* Y7 R7 P d
# J; m n6 h: _% e0 G; N; j" w9 A
满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。! g% c# _3 o6 h$ G
- x) z+ I# H1 y; W
W* V4 P3 q' I/ n" D( q5 x" R1 X) u$ z
; a4 G5 ~0 f! Q7 W2 I7 H3 J$ |0 q( @5 o; o2 w& P& G0 H
目录 ( Y }. w) M7 V: \
引子：三个月的民企生涯
& C2 q; W6 d- M6 A% w' D" ^- YDB人物表
2 y! Q+ j, p- _5 t* B01. 忠诚源于满足
* L; E9 O8 b) x2 Y1 a02. 单相思与性骚扰的区别 / r/ B _6 |1 k: r; |
03. 老板心中谁更重要
: ^' t( m/ J" Y04. 和上司要保持一致
; f& g4 P- ~0 Y* b+ ?, n0 \06.“预算与排期” " g! G$ k8 p& b ~" p* Y' t- }
07. 管理层关心细节吗？ 4 Q% k0 X) Z/ ?8 j( |
08. 专业质疑与先兆流产
9 w Y+ V- ^% E: X2 l: W09. 5%就够了
4 E p; @8 F' @: I10. 别搞不清楚谁是老大 2 k* L4 H) a. d4 T2 L
11. 老板们的不同特点 # J, E0 J& a6 @8 w- H9 S
12. 话不投机
( |0 H' c& c0 ^# z5 t$ z% u- e3 ?13. 受累又受气该怎么办
: Y9 A% Q% H! ?) \" E14. 猜猜为啥请晚餐
$ F, c6 d# j# S, o! f7 Y& w15. 1001个笑话
$ T& J* g! [) K" T% K f6 i16. 最后的玫瑰 ! F6 R, W* p! j1 \& F: `9 z( {
17. 招人难，求职也难 ! ^2 L) p# w4 W5 \, G1 C
18. 职场天条：慎用MAIL 7 B* A# z# X# {: N0 A& L
19.“自下而上”还是“自上而下”
" J3 ^. n7 O$ B8 ~3 d20. 两位同僚
3 y U2 h/ t& |, X% e( N5 q/ r21. 要当经理就别想轻松：学习与承压
7 [3 S8 Q7 |$ e22. 认可须及时 # U7 Y1 Y# B7 e0 Q9 U' s
23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释
+ H8 i' z- R6 P! z24. 教会徒弟饿死师傅
9 K- m" }0 k. O. Z$ I25. 老板你应该清楚我为啥要走 2 V6 J( v6 f& v( l0 G
26. 上下级之间的匹配 ; C4 @7 ]' G* b/ _/ o
27. 在狮子和老虎之间游走
/ f7 B4 W5 n+ s1 H$ i) H28. 空手套白狼 3 }) N' Y( f& e6 r
29. 又笨脾气又大的下属
' K6 W8 K, k3 |5 X& U30. 我保证以后一直对你好
/ ]' q2 A" q7 q) h/ Z' F% e31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权 " T$ V2 y. ~; S
32. 杀机 " | Z8 ~0 T- Y/ K9 E
33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估” / F& Z0 O$ ~ v- _! J
34．设定工作目标要符合“SMART原则”
. U9 i5 q# j9 n! [4 n9 q/ [35. 员工最重视的事情：晋升和加薪
* P9 x# H z4 I/ s9 q" G36. 功高压主
- ]) N4 I+ z j) B4 b) I37．整个我的人整颗我的心交给你的时候 % u |9 |, o3 O9 |7 |" @; M6 ~) c
38. 个人权力太大会妨碍组织的安全
' u4 d4 H5 Q0 R6 n39. 充满变数的时期 2 X# m0 z9 {+ q1 z. z7 q
40. “有过”和“同步” 1 _! { G: _6 D+ d+ p9 f7 P" l2 z& v
41. SOP的多种功能
7 E; r% e7 A. e- o42. 专业的秘书 / n5 G/ \& u( S0 k# p. z" A: f
43. 偷听者
]1 Z: i/ W* L/ T- F1 ?2 Y44. 惊变
2 a% O- i' a2 z- m. v$ q6 I45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人
) O0 R' U5 E3 o) q5 M+ t46. 要为下属的成长付出心血
2 s0 N3 _/ E$ i4 ]47．ASSESSMENT CENTER（评估中心） $ ]5 ]$ {7 k- n
48. 什么叫“不道德”
- q" p o' U, B9 p/ X49．埋伏 3 i: s) q2 Z0 Y& F) _
50．筹码
' @8 {7 |: A. G51. 高参
! b6 T+ G9 Q5 N; {4 D, ?0 S) A' F52.. 如何处置这样的“三期”员工
/ y C. F7 R$ Y" x0 q5 A. y53. 自由自在的活 $ G+ |* {; v2 C4 S
54. 执子之手，与子成说
# {, F( ^3 L; }- H' }! D L, f {9 O+ c; r K& T( `9 ?% q
" I! ^# t7 j" A
【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
|
狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
