 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则
+ \) W1 p# g7 d, o1 u2 z: N* C. A. j: R* } V/ U% `
 ) y4 Q% l- U: y: d8 u+ h R
; a! B6 b5 Z, r Q4 f7 S! f5 v$ o
作者:李可
: C& q( `% i1 b* O8 {9 Y出版时间:2007-09-01|
& v6 K, T& [' t3 E+ ?! |; H出版社:陕西师大出版社% l( g; l' F' N7 R
5 W$ V2 c: }" i
$ \3 s) k/ m& m0 [4 i. j 500强资深经理揭示外企生存法则/ P% }# w$ \. R' n( B# M
为白领阶层量身定做的职场必读指南/ y# r1 h, s; ~( k |2 B
中国白领必读的职场修炼小说。
( y: i b& c* ?9 J0 {2 W她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！ . ^# C& C6 B0 c" G, |! w2 n
大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。 1 l6 C+ l: E# G9 x5 }+ B: N
说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣
2 p v4 J& u1 E& ?: g1 P3 ?6 G& H6 E. e2 P2 u* N5 |
的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。
% _! c* u9 o N2 O6 f小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获
# ?5 x# y2 D) W; g4 {0 |
0 e" S9 L0 g) b) O# ]取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。
% v0 g2 d" H( S( `0 ]0 A可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意
) t5 D6 y" e8 t% ^. _0 \
8 r% O" |" E2 e8 V，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。 6 U& n- W0 q D+ M" P8 e$ [. }
你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人( n( ^+ A i2 u5 Y0 r/ w1 u) G. \
" _. M, V9 @4 Z: o5 a0 b& _
公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企
9 u' b* u. e& d1 G6 U7 ^: J5 Q# m9 y/ a
的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历+ a7 I5 T3 y8 w% w" `4 Q9 n
# N" z2 ^/ a4 i. \' O+ ~6 g' `经了各种职场磨练。
4 |% d8 ~) F2 ?3 E) B, s# Q对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！ & t6 w' K6 Q; _0 u
0 O! H. R D0 e. u% F& n; _
4 _( S) Z' u% x' G! ^0 i
! c7 V8 Q$ D! p! T摘录：
- c0 m$ f. U) b6 O* |2 V" [$ a0 h) N/ M" C. s) u3 s9 B; j7 Q6 {: ~
大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强4 p, l, @2 A d; [) V( B
- v' [& d0 e* v6 l5 I
企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。* T0 I0 @5 Z1 d% a* U. L
' Z6 [/ z1 H/ L! @3 } 这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售
5 F/ F% O; \7 ^3 x7 ]8 z" d* S( p+ R/ m! A1 v7 a" u1 p
团队日常行政事务如会议安排等。$ }8 s) f6 b% H* U/ I8 f9 W/ S/ B
2 b. O. x2 R# c! C/ H
工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个 W$ F- \: s3 m& ]9 R
6 |6 g7 B' p8 ~' ]
部门的人沟通，都得门儿清。
7 K7 e5 P$ V1 ~2 _: L6 V9 V
0 d3 g5 S# L( m" G 要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，
6 Q R( ~6 e$ L) P! |. @2 r/ y- L! r5 y1 ~0 L, b) T" ] Y
要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另0 \% P& b# f7 n9 I
% Y6 s3 m: i! d+ X" |
一层，是没出息没前途的意思。
, r. u; F; s$ G ~1 y* z. H5 F) ^
! p/ F1 W: s& b4 ~ 因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展2 R+ }6 R* E, i# m. O0 C
7 V6 D* `* q! J7 Q2 f/ O阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果
7 m6 S3 w6 r5 E9 b4 h6 [/ Q E3 N, g% E# ~$ y7 \( l
不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。
% x0 ?/ g3 d! s8 s" S5 G
4 y. {" b; M4 P4 A 拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的) h7 v% H$ \$ X1 s3 F+ T" i) k
9 D& a% n8 c% f' W- w. J
职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。
/ K+ f9 q4 k t9 ]& @' e1 x# }0 I" I% J$ q5 L% {4 X, n8 D
DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的
! u6 |$ f9 j! f; x. n. [$ _6 t- v1 y5 B0 V1 Z! J6 e/ w
亲切、乐观和不思上进。
, b; {5 ?1 w0 P$ B5 Z1 J
& F, m k5 `' g' I5 i7 v 海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴5 g, W) l- K3 K' t. ?& k' N% Z, t
$ [4 g2 v! P6 d随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之3 h. S B: ]+ K1 v5 b
1 q" N6 e8 s% M L E2 R无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。
8 h- ~1 `) e! h9 l, f/ V- W" t; }5 j7 a& n' q9 t3 w5 ?7 Q
海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了
( K# Y3 o) b" A
& ^6 G4 w& I; {, D1 S( n# UDB当前台。 _0 F1 ~$ o. H2 C$ Q" R' c
- F8 v: }: E2 K& i, L# o. t. q6 A 别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类( E0 J8 W0 C. `
3 q. }: z- V$ Y+ c' {4 k/ j. d5 v" K的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。' D& t$ M' u9 Y# B
1 I& S5 d8 O- x& }+ z
前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起
9 o# ]9 n' h7 Y2 n# ?6 A( b
: X( r' M9 x J: q- E" ? F码上班不用站着，还不用倒班。$ k+ v# a$ N+ A2 B$ e9 t5 X T. X" ^
0 ^2 E& z m; v6 q8 i
海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是
) Y' O7 {* O9 |, l, V; R9 x( y) M/ p9 z* {, T3 M' e
朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。9 ?& `) Q) H3 ^" y3 h: a1 c
; N- _$ y! s% Y 拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面
# k5 o5 ?5 _5 {2 \7 `4 [- Q z1 Z4 H5 I( \4 L
通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。' w, Q; _9 n( o) R6 B
6 Z; ]( Y( V; Z/ U+ R; a4 C9 | 拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。
; S' E& C( y5 U6 f1 k8 b* `5 ^* x0 B8 a1 y# O' |8 P7 z0 a: n: @( O
海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”' e+ }3 m4 C& s7 t' j- |1 {/ @- b
4 V3 [- d$ m/ s0 t t4 A
拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。
K4 s6 c8 l) J- ^, ?1 i
# {, l& f+ }/ X0 k 海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请
# w" K+ t, v. K/ C0 d+ E; n: K1 e- ?- ]. w, Y( v
的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”
5 Q! A! I' H9 M' T Q, U h7 ~4 G, u6 p! g) k
拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表% z& u1 X+ i4 O6 a; V) f, L
6 t. I0 J; A5 j9 f& B5 ~& X
不了美国，只不过代表DB罢了。
. q" n0 C' d( r& C% g2 x! d3 e- D' D7 q
海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE$ k& m9 T1 T& k, ^0 N# H* Z( \
+ p8 y& ^2 y S, c( C* H. }9 A》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”% c* a v I) o4 a4 ?! K
, K7 s' C1 z8 X2 f: D4 j 海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点
8 u1 n0 q( t+ T9 z% X5 a$ Q$ q& t i0 q
好玩儿，两人很快就混得N熟了。
. d! w* i5 }/ E/ d7 E: I2 i1 K: G# t* v1 v
拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球* B3 F" j8 p" o; W W% g
+ D( s1 f* k0 b: q8 G6 Z3 ?通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教
6 C& v, s( U3 d3 l+ y5 R: l& H3 Q# O6 P; |
育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越- ` [7 N$ ]1 |% r, M, i$ y6 \
: e3 X! H. Q4 [* B' w+ g, A满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。
* t* c$ r6 n1 G) C7 @
* v- P2 A' @' U% \* U9 K) G/ }- t# U/ m1 n9 V8 s
! Z) O7 T' T" V0 N. H" i, y( N+ v
# e4 j$ N r2 L/ T) }2 |8 f目录
/ E: A4 n7 I. F& u; Z引子：三个月的民企生涯
) z: l4 G, P9 L* L' uDB人物表
* ^% e: i6 ~! m ?01. 忠诚源于满足
; B8 L) z8 V4 k' }7 |02. 单相思与性骚扰的区别 1 L; @* g$ Z8 J$ G3 X" n. ?- B
03. 老板心中谁更重要 . Y; E0 L3 H8 Z: T
04. 和上司要保持一致
! F1 d2 [3 |/ i2 o- Q/ P3 r) q3 c4 A06.“预算与排期” 9 ?4 X' L' i* N+ ?
07. 管理层关心细节吗？ / i" p& j$ N) @
08. 专业质疑与先兆流产
9 R* K P- r! r1 m09. 5%就够了
! @ ]4 v/ s8 e10. 别搞不清楚谁是老大
" z- \! U( w' t2 q11. 老板们的不同特点
- w8 {% g6 ^0 a6 x- K& W12. 话不投机 * ^; q, ^0 E# l# F" P* b( y) r% n6 `
13. 受累又受气该怎么办 ! a/ O$ c" }6 I6 E! M! S7 C! B
14. 猜猜为啥请晚餐
/ @3 d v% q) K: {15. 1001个笑话
. @6 n( p( Y6 _# ]16. 最后的玫瑰
. q" D, {+ W) i9 |: t* V# k3 m3 Q17. 招人难，求职也难
) i# I+ a) p+ s* U4 N; P- v! N! D* r2 |18. 职场天条：慎用MAIL
) z( N; t4 L" K19.“自下而上”还是“自上而下”
5 A, C' a* y7 n& k20. 两位同僚 3 w* L; T% P3 v, t" i
21. 要当经理就别想轻松：学习与承压
& u, s H# s- N/ r4 w- Q, D0 [( ~22. 认可须及时
# s5 X5 I/ i) m+ `2 l23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释
& r& u% k$ C$ T* Z6 T8 C24. 教会徒弟饿死师傅 & N# N0 t [3 p9 i
25. 老板你应该清楚我为啥要走 1 j/ v" H, h$ Y+ t" T! ~5 W4 ~
26. 上下级之间的匹配 % i7 `% n! n+ G7 H3 O
27. 在狮子和老虎之间游走
: J5 D' c0 U' O7 b- Y; r" e6 h28. 空手套白狼
3 ^5 D# q- {6 h, u4 f& p29. 又笨脾气又大的下属
6 e8 X8 V( ~6 q$ d# H/ h+ @) g30. 我保证以后一直对你好 ' V/ r. f9 g7 f3 f( {) `
31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权
0 G2 ~5 t z8 u, h# ?, v- `" K32. 杀机
! `( a9 a& E* g5 x33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估”
+ u \. I( g" C8 B4 b+ u6 @( ~34．设定工作目标要符合“SMART原则”
3 b: W0 \+ o Q: \, u2 G35. 员工最重视的事情：晋升和加薪 $ C6 _: t1 {9 @
36. 功高压主
8 q# M; Q- f& c- H3 y37．整个我的人整颗我的心交给你的时候
% Q6 Y3 M9 `0 @% I7 M1 S; f% k9 j38. 个人权力太大会妨碍组织的安全
' A |/ s9 q8 @) @- u$ B( Q39. 充满变数的时期
: B% x/ c8 F" j4 l% ^: b( c* I40. “有过”和“同步” ; @1 ^* E; F# G) A r2 }: f1 [% m
41. SOP的多种功能 - l: m% C5 V0 {1 A) P5 I
42. 专业的秘书 2 V" t8 \$ ?# @; V. z4 B
43. 偷听者 2 g* P! r; h/ C1 e$ i, g+ r: j
44. 惊变
& ^2 B6 a; e" c6 ~! Y8 p$ `/ }45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人
: Q8 R* ~7 g2 v+ W* ^- N46. 要为下属的成长付出心血
3 q6 F( Z/ Q7 B Q1 o( {- \47．ASSESSMENT CENTER（评估中心）
+ k# [% g# }- F; G \+ s5 _' i& k' t48. 什么叫“不道德”
1 _* z7 |, p2 F4 n! _49．埋伏
4 l5 y# I5 e! W$ K H) Q* ~50．筹码
# w6 S* e; M0 i51. 高参 & Q6 }) x# w4 M
52.. 如何处置这样的“三期”员工 . ]/ w& y9 F) [6 h5 y
53. 自由自在的活 - h& B3 R1 V/ L1 y' R: b- B
54. 执子之手，与子成说 , N* s" U. e) ^ h" D- l
- c8 ?2 g6 J2 ~ v4 X" s4 I
; c6 x. t8 R+ r/ I* B【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
|
狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
