Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

9 a5 f* p9 z9 S6 e- X[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
2 d% E' Q4 m: z' s* K  b
+ z1 V. o7 {1 q2 m7 [将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
9 ~2 j) ]+ o( S- o0 C# ]
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
$ _2 R* W- p3 @( K5 l6 C; B
5 P& A: }2 B6 |" F6 R最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
) A7 y' P" R0 v一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

4 ^/ L$ l1 ^$ YOr you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
after login, click "manually registration and administratioin"
4 _# c' v( {# k& h3 lremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
7 y0 e3 S+ [8 `! `* ?1 R4 v  s6 {click submit on the left above of the page
4 ?! z( T; ^1 o; R5 Tgo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
/ o9 W3 h' W$ g( r9 V& `/ q1 A7 \if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
it should works
; r( K" M  Q' K3 c/ U2 N
! v& D8 |) `- L[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了
0 V1 q  z3 o8 R! S. l  V' {9 l
9 ~, M2 l( |/ p+ s1 f( `* G0 l将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
5 S7 X6 Q( y, I0 v
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

5 A/ r* S$ [' q$ V; l最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
7 l" q2 L% p* H* B
7 K$ g, {& H0 w! y& ]3 QOr you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

5 k1 [: h: }: Z; h7 o; iThanks first!
6 i% J) h) \" m1 M6 y1 oI did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
) q' o3 k& n9 p# [& d' S
Step 1.先找到路由器的MAC ID
连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
3 c% {  l6 t/ `7 e1 ^/ s
Step 2.Log in to OCA
0 q6 Y- n6 r' I" q, H$ J
   a. Open a Web browser.
2 R# o2 n  t- z   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.


      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

# J# _% _* j. P+ l   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.
7 e: G( ~! \* s7 I( [( V
$ @3 c0 B8 T3 [/ y( P
& k* ]6 B- x3 f. e" X
4 b/ d6 w6 }) A4 CStep 3: Register your router with OCA

- a+ w+ g8 T0 w! h3 i* W$ ~   a. Click the One Step Registration of your PC link.
1 L/ u2 w9 A+ G5 q" z" o

   b. reboot router

Done.

- A4 |8 K0 J: B% N+ b3 ^& ^以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

6 ?3 z& d/ ^4 Z; ^! J  l打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
! p* ~9 _0 i# }/ W  B4 T3 p3 [
+ C# g+ v' X* Y3 B等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
: I" |  ]% O; a$ d+ {
7 G  B! _! _0 \/ E2 V, f. h打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

; S* L5 j' Z' F; c6 H/ [9 z等个几天 ...

) R: j% P2 n, n$ b' p哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
. p, A6 h/ n- m- D/ C2 O) j% _楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。