Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
3 y3 \. L# R/ i- z0 i+ u6 T
[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

# J" u0 F" u5 i将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

" G9 n. r! ^; x8 s然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

, X/ q4 u0 ~! W* a3 |7 Z最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

! X/ Y( N1 R* j. \% E* f* U' AOr you can do it by yourself by:
) ]& i+ T' I/ y! K) o. f# OHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
' X, A4 h8 e% C2 Hafter login, click "manually registration and administratioin"
5 a' |7 q% r& r1 Y5 n4 Kremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
. Q& Y% V- W& G+ w. S6 qclick submit on the left above of the page
  T, e( w. u; a9 O+ w& bgo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
# [4 u3 t0 y2 ~+ e6 Bif got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
% W9 f& b$ Z4 O5 j  k: |it should works
/ b9 `0 s; {6 Z- d5 P
[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
/ x; ]( G: p" t' E/ ]! j这样连接肯定就可以了

" B4 a, M0 @3 K) m- ^将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
/ w( S  X6 l% J: M' ]6 l$ T: N: s  s
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

最后将你所有的计算机挂在 路由器上

$ }7 d- L5 w, U从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

. f' h" Q8 l! }; \" w! HOr you can do it by yourself by:
' E4 Q$ p$ `9 A+ K/ GHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
9 E+ e  m6 M" _/ T' Ecall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

" ?' U/ ^7 L0 RThanks first!
' n! H* t, t; C2 \7 DI did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
8 x9 H) \$ x2 U( L* Z
Step 1.先找到路由器的MAC ID
连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。

* V' b7 f/ d0 c4 FStep 2.Log in to OCA

# _/ e' v* ?8 Q: W% \& U* z: _   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.


( M3 X2 u8 v# G      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

4 R+ k" J' i" h7 U% r  |2 b   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.
5 d- \- L. d' N7 U( [5 b( p

* u0 X( ]0 k  n
Step 3: Register your router with OCA
, Q+ z* P3 L% k5 ]) t
   a. Click the One Step Registration of your PC link.
) `8 z# ~9 _! e- s# {

! n4 U* U. Y& h9 E1 L   b. reboot router

; R. _* F1 L0 u1 oDone.
$ @$ x/ W0 d  e$ \( [
以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
2 d  |" k, U& ~. C/ G4 ?2 E
打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
9 p2 b- c; ]9 W# o0 L& z3 [6 T以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

, p1 ^7 Q$ g( o% T6 D打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

等个几天 ...

) e% j  k3 w& O5 g" }6 Z( W哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。