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车子在检查的时候被修车的人弄坏了,谁花钱修?

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发表于 2008-7-14 16:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
我今天在GOODWRENCH 检查BRAKE,
* Z! x6 E; r% g2 v& R6 Y' _9 M5 |结果修车的师傅把我轮子上的螺丝弄断了,就是那种很大的在轮子上5.6个吧.有一个断了`他说是因为我的车太老了
" C% h* {0 j( n6 ^  R* D  [7 @) T3 N他说不耽误开,但最好换个装上: G- s' J8 N/ [6 N7 @% X, m: E
我问他多少钱,他查了查说100多...) ~4 i" h& O9 V( _

" ?$ V0 e" k) k$ r: X请问这种情况到底谁负责,而且100多是不是一个FAIR PRICE
; P6 y6 X7 n' n) ]1 T, ^  z55555555555555( ?+ B+ A( ^( {! |. V1 @& ~8 O/ `$ E
一波未平一波又起呀..................555555555555555
鲜花(48) 鸡蛋(0)
发表于 2008-7-14 18:10 | 显示全部楼层
让你别去别去, 唉....
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2008-7-14 18:43 | 显示全部楼层
555555555555555
" F" K2 `, {" Z3 }( w# ]" @: e( O  P不去我能心安嘛................7 [' t3 r1 B( |8 D
那我现在怎么办呀大哥..........
大型搬家
鲜花(242) 鸡蛋(8)
发表于 2008-7-14 19:14 | 显示全部楼层
少一个螺栓不安全,你最好去找一下manager or boss, let they know。
大型搬家
鲜花(173) 鸡蛋(1)
发表于 2008-7-14 19:50 | 显示全部楼层
Wheel stud failure 是一個常見的問題,多數都是時日久了,或 metal fatigue。 因為車房的氣槍有控制,很少會由扭力過大引起的,所以賠償的機會不大。
7 D: a2 z% X" I! J# f$100 應該是連工包料吧,因為 螺絲要由後面穿過,連上收你一個鐘頭的人工了。
鲜花(143) 鸡蛋(1)
发表于 2008-7-14 22:07 | 显示全部楼层

处理意见

1) 直接找他们的老板,免费更换. 5 k, M. @% c  r# Q0 o. v0 E
2) 10-20分钟的东西,还收100????
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2008-7-15 07:50 | 显示全部楼层
很便宜,换了吧。
大型搬家
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 楼主| 发表于 2008-7-15 13:11 | 显示全部楼层
原帖由 浪里黑条 于 2008-7-15 08:50 发表 : W, o: q4 \7 R0 p5 m$ w
很便宜,换了吧。

* F. N9 i$ y  P
' `" ~- g. t; z. `2 O7 W$ j
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2008-7-15 16:01 | 显示全部楼层
good newS!!!!!!!!!!!!!  S" H6 U) u" a# [# J  L# ]
刚和manager 谈完,同意5:59 P1 y# y; ~7 t2 c0 v' g
感谢大家的出谋划策
9 |" Q( {# l$ H1 \!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2008-7-15 16:09 | 显示全部楼层
解决了就好: i$ ^/ d- q( W
# a2 C6 p4 W& x3 b8 y' S
ps: 谈判艰难否?
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 楼主| 发表于 2008-7-15 17:07 | 显示全部楼层
完全不难
) a* h4 j; l# z" B, |  z7 Q我只是就事论事1 a( b& x2 t/ F6 P* ]; M9 v
我觉得不FAIR% }6 I6 H! l$ A" A. S$ [
so he offered 50:50
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2008-7-15 18:23 | 显示全部楼层
bargaining still works in north america, hehe
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发表于 2008-7-15 23:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ho
. n& H, m! C1 O( }# G* w) E- C- h: T1 h/ v. C7 n- n. X
以后需要谈判的时候可否请您出马?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2008-7-16 21:47 | 显示全部楼层
hehe...i really didn;t say that much
# P" L3 W0 O1 P/ g" W经理可能看我挺无辜,,哈哈..
大型搬家
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发表于 2008-7-16 21:54 | 显示全部楼层
通常这种问题不能责怪他们,原因是: 以前可能overtorqueed,( 或者生锈)通常是overtorqueed。100块钱已经很便宜了,简单的话,也需要大概一小时才可以搞定。. q* u% ]1 N+ N$ L
# ^5 |( O" C" I
有经验的技师,通常在发现那个螺钉/母难以取下的时候,通知客户,如果客户同意继续取,则断了由客户负责,否则就放弃,我之前就碰到这种类是的例子。
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2008-7-17 07:58 | 显示全部楼层
原帖由 drauto 于 2008-7-16 22:54 发表
2 k) ?  z# W) D8 t通常这种问题不能责怪他们,原因是: 以前可能overtorqueed,( 或者生锈)通常是overtorqueed。100块钱已经很便宜了,简单的话,也需要大概一小时才可以搞定。
; @- K+ W) @8 Y  Q* j( f& C
- W3 c+ l* I: m4 j有经验的技师,通常在发现那个螺钉/母难以取下的时候 ...
$ Z8 O8 A0 J) f- r/ X, \, A

1 k$ w5 J0 o/ _9 J张老板说的有道理。
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2008-7-17 11:01 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 drauto 于 2008-7-16 22:54 发表 7 A8 v3 P4 f# e' z) c$ \( C) c, I0 Y
有经验的技师,通常在发现那个螺钉/母难以取下的时候,通知客户,如果客户同意继续取,则断了由客户负责,否则就放弃,我之前就碰到这种类是的例子。 ...

8 |% S2 Q6 \# e+ K* W要地,要地!
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