关于各位在论坛中对好再来家庭旅馆的批评，我们深表歉意

温哥华好再来

我们对您的情况感到非常遗憾和深表抱歉，但是我想有必要解释一下当时的情况
% F) u$ q" J% E3 }5 H2 }首先6月－9月为温哥华的旅游旺季，客房十分紧张，所以订房需要缴纳一些订金，如果未缴纳订金只是口头预订是无法预留房间的。经常有客人在一个月前预订房间，来之前也曾经确认，却未曾前来，导致当日客房放空。如果女房东未向您提及订金一事，我们非常抱歉，并会在以后改进。
4 y2 j6 ^* s: J# m: f: Y2 J5 `关于订金一事，绝大多数顾客并不愿支付，因为顾客其实并不知道对方（房东）到底是谁，究竟是不是骗子之类。所以这点请您理解
关于您所说推荐到其他旅馆条件较差的问题。好再来家庭旅馆向来以廉价著称，客房相对于其他旅馆较为便宜，房屋条件较好。为了避免您的误会，只能推进您到其他同价位的家庭旅馆居住。如果推荐您去其他高价旅馆，虽然条件更好，但是怕给您带来更多的不便。还请您原谅。
% R5 y' f+ v6 q1 j5 ]  \% O+ z! Y                                                                             最后 我们欢迎您来好再来家庭旅馆居住，并感谢您对“好再来”的监督
                                                                                              我们还在努力改善
                                                                                      好再来家庭旅馆 2008年9月10日
                                                                                        www.newhomeincanada.com
/ Z5 z0 o  s0 O" `, \4 C* I( D1 z2 |, n                                                                                           TEL：7789080699
/ k9 _+ D7 m* j2 {" F! H* J8 `另：好再来家庭旅馆正在扩建中，新屋即将竣工，全新独立卫浴，全新装修，欧式KINGSIZE大床等，欢迎您的光临。
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[ 本帖最后由 温哥华好再来 于 2008-9-10 23:15 编辑 ]

juanhhj

各有各的难处。有些空口无信的人让别人也无法做生意

温哥华好再来

原帖由 juanhhj 于 2008-9-10 23:31 发表
: l4 Y# k! I- b7 c; q各有各的难处。有些空口无信的人让别人也无法做生意

感谢您的回复与理解。温哥华作为旅游城市，家庭旅馆众多，客人选择面极广。同时联系与预订多家家庭旅馆，对比价格与质量，是大家出行前的头等大事。所以旺季多数情况下需要缴纳一定的订金，在您行程不确定或为缴纳订金的情况下，为了保证旅馆的入住率，只能本着先到先住的原则，由此给顾客造成的不便，还请大家原谅与理解。
0 t4 U9 d0 T6 }; ~: @/ F                                                                                                 再一次感谢您的回复与理解，谢谢！
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                                                                                              我们还在努力改善
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                                                                                        www.newhomeincanada.com
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9 M. Z; ^2 p0 M" M4 o另：好再来家庭旅馆正在扩建中，新屋即将竣工，全新独立卫浴，全新装修，欧式KINGSIZE大床等，欢迎您的光临。

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