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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治?
3 j  ~' \$ G7 Y4 W9 I一、软件方面 ; [7 [$ F' z" M8 c
1.病毒 * r0 W% N! q  h" y1 T
"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 : y7 h: u$ X/ z2 o' w
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
8 F5 m# R; ^& n解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。 " m9 H3 w6 O0 v( Z! B
2.系统文件损坏
' q% l3 k6 h  h" `6 a' ]5 P系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 0 T- @; U( M* w/ A/ C% ^
解决方法:覆盖安装或重新安装。 3 g1 B$ a( B+ n5 V" p' Y
3.定时软件或计划任务软件起作用
, u7 d" A1 [% C+ O如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。
/ q9 @% x/ K; X! J  [1 I: g二、硬件方面 ; B% s8 C* r) a6 q
1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
9 B6 D8 \" s: `- q用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
9 B3 i; `/ _7 y+ F' o①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
: T1 W- W; j7 q& u- V$ T②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。 7 w4 D. d) Y5 n' r- W
③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
" m  R+ P: l6 U8 d7 d6 @/ G0 G6 w. u④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 0 `% `1 ?) g$ @% j
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 + R2 k* m0 p2 t- o4 U% d7 p
2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
; g" D) a# M& w2 D' @: @内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
) `; x- G6 T1 ~( H1 q+ w①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 # Y# I9 {, A3 Q  _4 Y# `0 F# k& a  y: H
②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
' m. T; r" Y+ ?3 T解决办法:更换内存。
' v, ]/ B3 C$ z, g0 ?  i9 G③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
- y9 F6 k% b9 [3 q7 Y/ C3 f3 }; @3.CPU的温度过高或者缓存损坏 4 x% H# D+ E% s* b+ y5 Y' R$ G% h
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 4 e# _% O2 A7 u9 `2 y" y
②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 ! p$ [( o" P3 J. Z: D
解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
! j' G) Q2 i; b: X4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
: T0 @- x3 {. V  @0 y①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 0 m9 m$ r. C8 n
②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
1 L# U! z1 x! l/ r& b0 s5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 ; J+ [+ t8 r+ C0 X
①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 # B. I) Y' J: o% t
②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 0 H7 p- L6 D/ h6 b7 w% k
6.光驱内部电路或芯片损坏
8 T9 G- w& a/ A0 X2 y7 S9 _光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
8 B- N/ I' B: u, U/ e5 d7.机箱前面板RESET开关问题
4 A& }- J7 Z2 b机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
0 {7 x" Y3 ~3 w1 c2 k$ S0 K解决办法:更换RESET开关。
& z+ [% X+ [0 M还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。 4 Z- B6 U. g3 e. J; ^  [5 c9 _
8. 主板故障
: N4 P+ A* U# l( r+ F" v: H, W主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 0 A* S% @7 |. |6 Q$ |
三、其他原因 7 r! C1 R' S) m, b2 c
1.市电电压不稳 ; g' R0 f% |! n/ m: u
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
) Q: B5 B9 f" ?  P/ _8 z解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
( U+ _8 j5 e! O& B9 N/ }/ g' e: {& n②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
7 c% j+ M3 A) x' d, k9 ^解决办法就是把他们的供电线路分开。
$ S$ p7 L; G3 H5 V: k9 }2.强磁干扰
2 T7 @4 @# n' a# p% d5 |. N4 T不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 ! s, \" Q" E( k; c; C: N/ A
3、交流供电线路接错 7 L+ {& O" O* `" W$ D% y
有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 4 F' S  E. z" c% E! }* n. s+ F
4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 , x; h- a! I4 e0 n, p
电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。 3 |* t( y: `* h5 r. N0 A3 s! [
5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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