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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治?
& K* x6 c+ o# C; z! p一、软件方面
- F3 m1 ?) g( I( f$ c1.病毒 " I/ F" m! B1 D6 W3 C
"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
  q( p: Q) |  n0 t: I0 ~木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
9 r/ k0 o9 q9 E解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。
. j  T* v$ [1 [8 L2.系统文件损坏   H6 M: s( v! V5 V; Q* K& w
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 7 Z# R4 B; K' i+ v: Y# w2 b' q
解决方法:覆盖安装或重新安装。
' \; A4 F, Y! L8 O# D( b, [3.定时软件或计划任务软件起作用 * I6 p, i$ p+ a  s# \! G
如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。 $ `# D6 j, _" m
二、硬件方面
( S3 e; A! Q; t1 g- q# v1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
4 @$ i4 _; l( X/ D0 L3 C用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
) d3 b; M! W/ p" I3 a9 ^$ B4 C1 K$ {! r①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
2 r# n' R! F' D6 B②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。 : D- b4 {$ s1 }. p% R
③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 8 F3 b. j& T- d. c( S1 a
④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
# K# J* h. c. w# C8 x, l' n. N解决方法:现换高质量大功率计算机电源。
! ~. R2 T. A2 W2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
1 f6 u# ^) g: P; X5 `! ?' }  X内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。 . @* v2 u. j& ~. U( W. |* `) C+ N
①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
4 `1 s- M8 O7 o9 f- c: B②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
, Z3 t$ c- q3 E, }6 ~9 ]# s/ ~解决办法:更换内存。
. {! x5 K- m) b③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
$ p# y6 E; Z# z$ K1 T3.CPU的温度过高或者缓存损坏 , d3 Q+ W/ e5 D* p1 ]; g
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 & r; a( @$ u1 g) a, I7 n* Q4 p
②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
; O) g0 u$ C" J解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
) e  F3 M( m) x* i4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
4 ^# a; E4 a. w! Z/ w1 G①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 9 ]1 e4 S; G$ R9 A+ L
②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
* G1 J1 D/ l/ g5 l" o5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 - V* a3 x1 R7 Y7 ?
①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
" n; u- r9 a0 h7 |" |/ h②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。
  G" g1 C  k& `& l6.光驱内部电路或芯片损坏
! o7 ^; O" Y2 W+ {* @光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
2 A' Z3 k/ H6 u# G4 N# z7.机箱前面板RESET开关问题
( q  x+ R$ H; k7 m+ Q+ |机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。 : ]2 u! ~$ u' M! T' ?" T
解决办法:更换RESET开关。
! ~; p  K; `0 t& v. M4 {还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
/ Q6 U7 B) c# H/ R2 }* K  z$ i1 O8. 主板故障   X# m+ u' @) G* o) v
主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 + x- p& @( ]% C
三、其他原因
) U: H9 _; R4 L1.市电电压不稳
5 h5 s1 G5 r7 _: N% _. x2 C5 ^①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
( h, ]" z1 c1 c& B6 Q9 h解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。 / F! D. S% z+ W: H1 \( W
②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
/ j& ~( u' J' c1 }0 u9 O" f" \8 U解决办法就是把他们的供电线路分开。 ! ?& }4 q- s  M. |: [
2.强磁干扰 $ M) t3 ?+ ~& m
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 # u- a. ^& y; w1 I1 v
3、交流供电线路接错
' H/ f- P7 U; @- ]: m" X2 B有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 2 u/ ~& z$ T) g8 P% G" R! T3 d
4.插排或电源插座的质量差,接触不良。
8 o" N; {2 B# t0 }0 J! T电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
5 ~1 l% a4 @% o5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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