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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治?
. i0 W; M; f+ P* ~' W一、软件方面
7 V" v0 F# s' _3 Y, n& ^( C( A' m+ E1.病毒
% G, k6 t% p* N1 t3 P# ^"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 - J) n8 I- ]! ~# c' x
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 % a/ }$ J) J8 y% |: \
解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。
' V7 e4 K' i7 s3 T% I2.系统文件损坏 9 x$ E3 q6 U3 l' e% \/ O. c
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 2 u' w1 I7 [) ~7 d5 c
解决方法:覆盖安装或重新安装。 * s4 i$ q& s( \* a  k* Y
3.定时软件或计划任务软件起作用
8 h# i* _" b, d/ w3 V9 `9 b如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。
* V4 ?. U9 k! c9 V二、硬件方面
+ _8 j5 {6 X" g0 C% P1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。   j* M. @. g' M. X1 [
用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 . l: e+ u0 }) T) d" Y. L- U
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 ; z( n; g6 O4 T6 i. N; R+ V; S
②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
- [1 E1 u8 }6 C$ D% Q; y③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
$ u8 J; L$ U( S3 I! J2 {④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
  C; L3 o% a- L  V解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 # V# u9 u& u+ k: S5 C
2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
# S( ^/ u5 k4 m! J( \5 `! z! n内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
4 c8 Q+ L) z; n8 a①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
2 d* b) h$ T* d②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 , z6 M. F& M% a; d
解决办法:更换内存。
. S( h& B& L1 L: O9 I③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 8 |0 y  l6 T" l) y( c- e% @8 o
3.CPU的温度过高或者缓存损坏 ( u2 M. K6 k, {0 `6 d
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 ( Y. }/ x) a% S# g# V
②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
5 y% h) b8 _6 ?' p0 c2 N解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
* T) G) y5 k! l2 W' B' T4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
; d+ v6 g8 P( L# a, S. {  g①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 , M# |: v" g. x8 M
②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
# j9 X9 u4 l# P* n4 `" Y. N5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 % \+ l* c8 w+ t3 P. r  f9 a
①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 # d+ G8 @' X  w) T
②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 / p& ?9 o, r4 e  r% k. ^( e
6.光驱内部电路或芯片损坏
# e: ^/ t- ?9 C. g! a光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
; E+ ^6 ?1 ^9 o" |, g7.机箱前面板RESET开关问题
4 i4 z; B5 |$ r5 f: o  N机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。   v! E: k; k$ M. i! ]
解决办法:更换RESET开关。 2 o" n3 h  ~4 l# B; n+ l" C- X: F
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
2 j1 |" H( h  X& I# q' Y9 W4 _1 z8. 主板故障
( Z8 H$ r5 |- w( u) V; Z* J主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 # O7 u* c0 z5 L! k2 t
三、其他原因 2 w: g6 ^* [8 A: E" X5 \
1.市电电压不稳 , b1 ^  \4 x; T  S( M) A7 V
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
' {; d3 l0 o8 O% D8 M解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
  L- q% `& e# ]( h  e; s②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
$ {! H. ~) o, I' K7 S7 [/ I4 w. G解决办法就是把他们的供电线路分开。
, i# i4 O$ s# U2.强磁干扰
' t0 ?  ]6 v% D" l) Y不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
5 ?0 Q3 e0 |9 n8 o& h4 t3、交流供电线路接错
( k+ B. `$ p' {, I) d/ x; u5 a. G有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
' B+ s: ^: g# F1 }6 Q4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 ! P' H5 n: f, |, `$ z
电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。 % S7 C. X) [0 t4 c8 B$ i; D
5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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