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新车买回来都有问题?

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发表于 2008-12-1 22:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在kingsway Toyota买了辆新的09款Camry V6 LE,拿的时候也没太留意,开回来的时候发现仪表盘那里有2个warning light是亮的.回家赶紧查了一下书,是Malfunction indicator lamp和VSC这2个灯亮着,感觉车开起来也有点震.想问问有没人能解答一下这个问题?难道kingsway Toyota连卖的新车都有问题?9 w7 e. u, o& p

$ b$ J8 G" ]& R* |7 i( K/ u, i( R急啊.郁闷
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发表于 2008-12-1 23:01 | 显示全部楼层
You should phone Kingsway Toyota to ask why.
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 楼主| 发表于 2008-12-1 23:04 | 显示全部楼层
我打了电话了,他们解释的也很模糊,要我们明天下午再去.如果有问题又要重新book appointment.: b! f2 d* X& t& d
如果真的是买到有问题的车,怎么办?能要求换新车吗?好郁闷啊
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发表于 2008-12-1 23:04 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
找他们去,一刻也不要等。
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发表于 2008-12-1 23:21 | 显示全部楼层
原帖由 willieivy 于 2008-12-1 23:04 发表
: u, N, {+ w5 `$ x0 N我打了电话了,他们解释的也很模糊,要我们明天下午再去.如果有问题又要重新book appointment.
6 l7 q' H! P, D如果真的是买到有问题的车,怎么办?能要求换新车吗?好郁闷啊
4 W8 }* L$ g& {1 K2 z9 j0 P
加拿大没有lemon law,你不可能要求换车,但是你可以一直找他们修,修好为止.
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发表于 2008-12-1 23:22 | 显示全部楼层
楼主提车的时候,没有test drive吗?
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 楼主| 发表于 2008-12-1 23:24 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是我老公去的,他貌似也是一时兴奋过头,就没做test drive.想着新车应该没问题的.现在我们都郁闷死了~~
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发表于 2008-12-1 23:34 | 显示全部楼层
原帖由 willieivy 于 2008-12-1 23:24 发表
) u$ \- Z9 n" L是我老公去的,他貌似也是一时兴奋过头,就没做test drive.想着新车应该没问题的.现在我们都郁闷死了~~

$ J! a8 P' K3 ?0 P) x
$ Q( E, I8 Y1 C% V+ \, t+ h+ ]: q3 W4 [' l/ ?  L
楼主不要紧张,赶紧和车行联系一下,确定修车的时间. 你们是新车,有warrenty cover着,可以一直要求车行修好为止.* k& ]9 S+ A9 ]- G. A. Z
0 `0 A5 G2 Y4 l4 j, v$ y: t3 n
看情况描述,应该不是什么大问题.+ k- D% T" n, X* _$ `9 u
, L+ x9 @  T; d+ _
祝好运.
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发表于 2008-12-2 00:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2008-12-2 06:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
让他们修,直到修好
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发表于 2008-12-2 09:31 | 显示全部楼层
vsc means vehicle stability control. it will effect ur car stability when u are turning or ABS and EB working. Middle problem.
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发表于 2008-12-2 11:28 | 显示全部楼层
应该不会有问题的。不过新车是需要磨合期的,最好开车不超过60每小时。直到5000以后。4 V7 O: {: a- j8 z/ x1 Q
所以新车也不见得百分百好的。
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发表于 2008-12-2 11:37 | 显示全部楼层

about the New Car problem

同言同羽 置业良晨
The new car shows VSC light usually due to two reasons:8 u# ~9 L6 @+ Z( N& t
: c. @4 B- l) g
1. New car for low battary and quick charge, then VSC light turns on.5 p1 G( g0 {& k, x: S) q' w

7 z9 K! t; x& U# S. pI delivery about 200 new cars a year. about 10 of them due to low battery, had to be charged before delivery. VSC light turned on when car is ready to go. After drivng for a while, it is gone. (Computer CMOS needs more time to be charged than the battery)' F6 }8 r, l2 R# P$ q3 X& q( K
/ t/ Q) ]8 C$ e) d" u. x2 {
2. ABS sensor got problem causeing VSC ' S9 G8 F# r) t7 i( _6 Q
( B8 R5 ]3 \  r
This is also a small mulfunction easy to fix. Just reset the ABS sensor using diagnosis computer adapter.
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发表于 2008-12-2 11:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
if they don't get it fixed or you are not 100% satisfied, complain to BBB, especially it is a brand new car
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发表于 2008-12-2 12:27 | 显示全部楼层

bbb IS NOTHING

DO NOT EXPECT BBB DO ANYTHING FOR THIS.. ]+ f6 C) O8 R0 B1 C  G
, B" L! N: D1 L
The dealership will transfer you to its service trying to fix it. Unless they can not fix it, you have no ground to complain a dealership. BBB needs money from dealership, so, BBB is alway stands on business rather an individual.1 _$ S+ N+ L) }: _# ^6 Q0 v
6 e% d  A: S4 e/ C& x

) T8 Z& c2 X5 OIt is normal but sad situation for a new car shows some problem. ( ~; m2 I# S1 j+ b3 X
$ u1 T7 J/ N- c: N0 D
take it easy.0 K+ j$ c4 X$ G- N4 q5 Y
; `: [8 O8 h/ _7 c/ w1 x
ask for some gratitude from kingsway toyota (such as free oilchange or some accessroies for the inconvience)
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发表于 2008-12-2 14:37 | 显示全部楼层
理袁律师事务所
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发表于 2008-12-2 15:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
日产高级倍受广大某些人爱戴的车
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发表于 2008-12-2 15:27 | 显示全部楼层
近2年的日系新车问题很多的,LZ被骗了可能,尽快让他们去修
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发表于 2008-12-2 16:57 | 显示全部楼层
慰问一下
大型搬家
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发表于 2008-12-2 17:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2008-12-2 17:12 | 显示全部楼层
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发表于 2008-12-2 17:19 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这就是日本车好啊~ 提前把问题给提出来了让你提前解决~ 以后就不用操心了:) 这就体现了日本车的好处。同情下楼主。
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发表于 2008-12-2 20:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
GM/saturn有30days vehicle exchange的pollicy很多年了, 如果新车30天内出问题又无法修好的话,无条件换另外一部新车
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发表于 2008-12-2 22:26 | 显示全部楼层
原帖由 willieivy 于 2008-12-1 22:50 发表
% @2 j# e- N1 e6 v6 Z  e4 q/ r在kingsway Toyota买了辆新的09款Camry V6 LE,拿的时候也没太留意,开回来的时候发现仪表盘那里有2个warning light是亮的.回家赶紧查了一下书,是Malfunction indicator lamp和VSC这2个灯亮着,感觉车开起来也有点震.想 ...

& M3 W* t7 r2 z5 j# Q
& l) A' M4 S  I' k如果这种情况出在mercedes benz, 那个做PDI = predelivery inspection 的技师will get shit!可见他们的活做的有多么粗糙!- o9 J: |8 |! f1 g; |
所有的车在从厂家出来,到交货给客户之前,在dealer  那里需要做PDI, 就是对新车做全面的检查,确保交给客户的新车没有任何问题。因为客户化了几万块钱,希望得到一部可靠的车。这种PDI通常2个小时。
  ~4 y$ T1 ]) g+ w
6 B3 k, C2 s) D我在southview Acura 做工的时候,哪里的技师1.5小时可以做两部PDI. 他们做的非常粗心,几乎不检查,就是简单的安装一个block heater .估计在kingsway toyota 也差不多。# ?6 l! [$ N' w& ?+ }
在奔驰,这种PDI 一部车大约需要3个小时。from bumper to bumper, outside to inside. check everything.
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发表于 2008-12-2 23:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 drauto 于 2008-12-2 22:26 发表 # Q( K, z( _+ [5 l" s
+ D" V2 l9 }* ?

6 F+ T9 G/ X  R) g: Z- T7 [& `如果这种情况出在mercedes benz, 那个做PDI = predelivery inspection 的技师will get shit!可见他们的活做的有多么粗糙!
; l6 g8 N+ R+ p: x所有的车在从厂家出来,到交货给客户之前,在dealer  那里需要做PDI, 就是对新车做全 ...

% z/ c+ Y9 p/ J. C+ r" G# u$ [5 j  Y( d, R, C8 o& W

% q  Y/ p* f1 L. L/ t大家都知道bnez好,可是那价格也不是假的,真是太贵了.
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2008-12-3 00:03 | 显示全部楼层
我见过的最经典的PDI是按两下keyfob,车子会叫就算做完
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 楼主| 发表于 2008-12-3 01:54 | 显示全部楼层
我也想要benz....可惜买不起
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2008-12-3 08:53 | 显示全部楼层
哎,态度问题,日本车卖得好就这么忽悠人
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发表于 2008-12-3 11:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 嗡嗡 于 2008-12-2 11:28 发表 8 F: W* U6 k% R
应该不会有问题的。不过新车是需要磨合期的,最好开车不超过60每小时。直到5000以后。! @* T, }2 I2 o/ x0 d
所以新车也不见得百分百好的。

. u& U, g3 t3 e; j/ w- i, x请不要误导其他人,所谓磨合期时速不要超过60纯属无稽之谈。' q% X+ i7 c, C, \. J) l
2 Y+ x5 s& [4 V) `3 m
发动机的动力是通过变速器传到轮子的,完全可以低转速高档位。所以,磨合期只要看发动机转速不要过快(如4000转)即可,和时速没有关系。
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发表于 2008-12-3 16:59 | 显示全部楼层
原帖由 小黄 于 2008-12-3 11:33 发表
7 Z6 X( N2 Y: `& e2 X) b9 D. f
4 a, z' a. b% i. f9 y  m, e请不要误导其他人,所谓磨合期时速不要超过60纯属无稽之谈。
3 Y( _/ e' j& @0 y/ V8 C! A
0 C1 y+ J7 N% K发动机的动力是通过变速器传到轮子的,完全可以低转速高档位。所以,磨合期只要看发动机转速不要过快(如4000转)即可,和时速没有关系。
0 j; T' |' b( S# G6 S2 @" \& M2 ?8 Q7 m. J
3 a8 v% c. G- B. y7 j# n
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