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是否该投诉汽车保险经纪?

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发表于 2009-4-24 01:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有加拿大学位, 超过7年的加拿大驾照经验, 经别人介绍用 TD MELOCHE MONNEX 的汽车保险, 得到不错的政策 (相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):
4 ]2 A' `% k- d2 m! h, l% D0 m$56/月, 包第三者险, 被盗, 太太驾该车险. 由于本人没有罚单和意外, 一年后(今年)降到$48/月, 相同政策, 是PREMIUM, 有政策号卡片.1 i: y2 [: i# y" ]8 v4 g
9 d5 a* h' a" C- o
两天前卖了旧车, 昨天上午停了该旧车保险.
; q) M" n% w* B
7 a5 [0 Q7 t* x! r( d8 c. [! E# B. Y' u昨天中午致电TD, 经纪 A 之前接电话并对新车进行保险估价, 去除"被盗险"以外, 其他的政策相同, $48/月, 只缺 VIN 号码就可以对新车上保险了." I: i: {/ Y; v# g1 m9 d
! C" O% r* G3 v& q
今天到车管所登记新车牌照, 致电TD要求传真保险单, 经纪 B 接电话, B 并不理会 A 之前的估价, 要求本人提供之前已经提供的一切资料进行从新评估, 取消本人的PREMIUM政策, 得到的结果是 $76/月.
7 e% c# z( ]- u/ F4 D0 b% A1 O; s1 T+ e9 M5 s
本人并不同意该结果, 理由是本人从来没有过罚单和意外, 为何无缘无故地提高本人的保险费?
( P. `; W& O3 C7 Z/ w% H
3 y' ~% f9 i2 G5 [" O+ [2 c3 Q每当本人要挂电话的时候, 经纪 B 就恐吓本人"新车没牌照上路警察要抓的";
! u+ |! F4 a5 m+ A. W. n0 E8 [5 |+ \9 T; M0 r9 N! Q
或说明提高保费的原因: / ^3 Y: Z3 m6 T6 U: w# D+ v
1. 经纪 A 的估价并没有VIN号码, 现在有了VIN号码价钱就不一样
* x  g( t+ _8 k1 V2 q' A2. 由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了: b& G6 w! ]% X7 ?6 a
3. 新车的价值大于旧车. (问题是本人只是保第三者险, 与车的价值无关.)
0 I4 e( ?2 J4 {+ b: ]" L( H) T; f7 v7 m5 q% q5 @
最终本人拒绝了经纪 B 的车险报价, 再次致电 TD, 经纪 C 接电话, 本人提出之前经纪 A 已经有了估价, 是否可按照经纪 A 的估价进行, 经纪 C 回答是可以照旧 $48/月.& F5 x3 e, s. V- P2 g
4 w1 g/ a# C8 ]% u* v' A
本人隐约觉得经纪 B 的 "由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了" 是对的以外, 其他的都是一派胡言.
2 b$ h( J$ {1 r
2 d8 Y1 u' Y3 F* }+ O本人并不了解车险的运作程序, 如果本人投诉经纪 B 的话是否会遭到报复, 请专家回答.
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发表于 2009-4-24 09:56 | 显示全部楼层
去找STATE FARM的DAVID吧。。。( R) B. ]" V5 b+ u
人好。有耐心。
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 楼主| 发表于 2009-4-24 20:46 | 显示全部楼层
我的情况STATE FARM上保大约多少钱?
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 楼主| 发表于 2009-4-25 23:51 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
版主是否有一些IDEAS?
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发表于 2009-4-27 18:14 | 显示全部楼层
把B抓出来打一顿。。。
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 楼主| 发表于 2009-4-27 22:06 | 显示全部楼层
原帖由 webants 于 2009-4-27 19:14 发表
: M3 \" _3 \0 f2 m+ w- p7 B* J把B抓出来打一顿。。。

9 \' Z( B1 d  _( E9 G6 }  U& O' t+ j
) ^& P/ F" B& b1 }我正有此意.( X1 p% _. L; P7 _; j# q6 v
0 V$ k! g$ n# H# U2 y8 |" d% D
注: A 和 C 同属 TD EDMONTON 分公司.! c5 M% z) X7 b/ {# n0 e. z
, n& k, t* w# T8 \8 i  Z
B 属于 CALGARY 分公司.
: A  ]3 b6 u! V/ Y; s& L
4 w. w3 Q+ ^! X: _7 \我怀疑 B 是想通过对我重新评估, 把我当作她的新客户, 然后她可以拿佣金...
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发表于 2009-4-27 22:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
好像liability跟你的车型,年驾驶里程和车子的用途有很大关系(刨去驾驶经验和记录不说)
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发表于 2009-4-28 11:33 | 显示全部楼层
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧
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发表于 2009-4-28 11:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):-----------
" @) d. X3 G$ \! q( t. G, G- q9 K, T" J: k. {: B! u+ i
- h( \) T0 a% b* K0 f$ C/ M# q
sigh.... we are in alberta now. we have no choice here.
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 楼主| 发表于 2009-5-3 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 masterdcw 于 2009-4-28 12:33 发表 + j- [. V6 {* X1 n& \, L4 {
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧
0 k5 T5 }/ W. @& A5 g- Q

* L7 P5 M) C* c* L本人并没有同一公司不同经纪之间操作的基本常识, 只能从 B 的话语里判断是否该挂电话.
: Z, S) S! \! G) M4 T, _4 ^9 A
9 Y; i' H& m, C关键是每当本人想挂电话的时候受尽了 B 的折磨, 恐吓. 本人挂电话后再致电 TD 时才从 C 里了解到本人档案已被 B 锁死.
  [, k# z$ ]0 c' M- x; Q; G, ~" O: x
幸亏本人在前一天从 A 上对本车作了估价, 才逃过一劫...
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