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是否该投诉汽车保险经纪?

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发表于 2009-4-24 01:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有加拿大学位, 超过7年的加拿大驾照经验, 经别人介绍用 TD MELOCHE MONNEX 的汽车保险, 得到不错的政策 (相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):) V1 P1 w  }; Z
$56/月, 包第三者险, 被盗, 太太驾该车险. 由于本人没有罚单和意外, 一年后(今年)降到$48/月, 相同政策, 是PREMIUM, 有政策号卡片.1 X; T7 u+ k; g* z# V

( I# Z9 w6 I4 d, q两天前卖了旧车, 昨天上午停了该旧车保险.& `/ W+ s& q% e% ?! u
. `9 i. C8 i* B
昨天中午致电TD, 经纪 A 之前接电话并对新车进行保险估价, 去除"被盗险"以外, 其他的政策相同, $48/月, 只缺 VIN 号码就可以对新车上保险了.& l7 m5 S2 W1 l1 ^; c& W; p) D$ l3 R

3 I: {( O9 E5 c. u今天到车管所登记新车牌照, 致电TD要求传真保险单, 经纪 B 接电话, B 并不理会 A 之前的估价, 要求本人提供之前已经提供的一切资料进行从新评估, 取消本人的PREMIUM政策, 得到的结果是 $76/月.5 Z8 V3 j$ ~* k) q" O1 ?
2 o% P& m- T& }
本人并不同意该结果, 理由是本人从来没有过罚单和意外, 为何无缘无故地提高本人的保险费?" p9 K* ?* M/ m  y

& y0 j1 e# j+ F# C% P  ?! ^* H每当本人要挂电话的时候, 经纪 B 就恐吓本人"新车没牌照上路警察要抓的";
* B5 h* |  g# v& A& ~+ @# j  H6 J6 a4 U# V
或说明提高保费的原因: & r( f. B" P. z. U* \3 o
1. 经纪 A 的估价并没有VIN号码, 现在有了VIN号码价钱就不一样4 A$ Z: i* `6 o) _. f
2. 由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了
9 z, Z: i% h5 x# X5 ^/ |3. 新车的价值大于旧车. (问题是本人只是保第三者险, 与车的价值无关.)
2 p6 O5 c4 F( Y! Z4 y' ^8 ~; c
9 I. Z4 O2 Z- J5 a) T# R6 \$ M& |最终本人拒绝了经纪 B 的车险报价, 再次致电 TD, 经纪 C 接电话, 本人提出之前经纪 A 已经有了估价, 是否可按照经纪 A 的估价进行, 经纪 C 回答是可以照旧 $48/月.
) }) W. v$ F) }$ g4 P" D
1 F- `8 z) O! t本人隐约觉得经纪 B 的 "由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了" 是对的以外, 其他的都是一派胡言.
, B. t9 A- ^5 m. j; Z1 I5 S1 O9 R' Q' D1 u
本人并不了解车险的运作程序, 如果本人投诉经纪 B 的话是否会遭到报复, 请专家回答.
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发表于 2009-4-24 09:56 | 显示全部楼层
去找STATE FARM的DAVID吧。。。
1 p- r. c4 z. k2 _4 L/ }& `人好。有耐心。
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 楼主| 发表于 2009-4-24 20:46 | 显示全部楼层
我的情况STATE FARM上保大约多少钱?
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 楼主| 发表于 2009-4-25 23:51 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
版主是否有一些IDEAS?
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发表于 2009-4-27 18:14 | 显示全部楼层
把B抓出来打一顿。。。
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 楼主| 发表于 2009-4-27 22:06 | 显示全部楼层
原帖由 webants 于 2009-4-27 19:14 发表
0 t# L8 k9 ~6 g把B抓出来打一顿。。。

8 ]; h5 D6 p8 j5 v/ R
8 \" ^7 Z! y( \1 O6 i  X5 r我正有此意.
1 u: w- a- b2 b
/ T/ c) O+ O% U: [; B4 [注: A 和 C 同属 TD EDMONTON 分公司.
: ]  z: \3 F+ e3 m9 y; @8 ?4 k. @  x0 x  G* e
B 属于 CALGARY 分公司.
# o- O" y& p$ w3 v4 U, o+ F- x" \3 p+ }& N9 q9 L* L
我怀疑 B 是想通过对我重新评估, 把我当作她的新客户, 然后她可以拿佣金...
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发表于 2009-4-27 22:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
好像liability跟你的车型,年驾驶里程和车子的用途有很大关系(刨去驾驶经验和记录不说)
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发表于 2009-4-28 11:33 | 显示全部楼层
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧
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发表于 2009-4-28 11:55 | 显示全部楼层
相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):-----------
+ G: p! i1 y# v
' N* \! c! U' h6 _1 \) P& o8 K6 P* L7 F! ]/ M/ \2 ]
sigh.... we are in alberta now. we have no choice here.
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 楼主| 发表于 2009-5-3 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 masterdcw 于 2009-4-28 12:33 发表 $ p2 k+ y0 ?6 [% b
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧

2 `; O1 B  h3 s
, b* S% E* \4 e本人并没有同一公司不同经纪之间操作的基本常识, 只能从 B 的话语里判断是否该挂电话.# |! e) w4 j5 p+ H/ I! X
1 @' ?4 A* C: d8 B# S
关键是每当本人想挂电话的时候受尽了 B 的折磨, 恐吓. 本人挂电话后再致电 TD 时才从 C 里了解到本人档案已被 B 锁死.
& r" s5 r4 m- E+ P; F. m
2 O4 `, j3 @4 s( c7 O- {# b, f2 T幸亏本人在前一天从 A 上对本车作了估价, 才逃过一劫...
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