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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
# a! ~; O% y8 P6 Y5 b( T$ n* L/ _! M( F6 n7 j
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释7 E+ V( }' h6 H# ~
" ~' N# h% M8 B8 j4 V$ ]1 @
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  * ~7 K" P. Y( C6 `5 T8 D
     " D7 D+ R0 A# D
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5+ T+ Y: e0 c: T2 ]: ]& v
  # i( m9 K$ f3 ]2 E1 Z0 n: b
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
  V6 q0 I3 P9 A5 ^) p+ S$ q' k5 [9 ^  . ^, n% M/ @8 n( b
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
, U. {; x- _( }7 z  
7 W2 C7 h! t8 `9 N% X% d  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
! ?" L5 y0 @3 y" A- S. j& x/ c$ _  $ N+ w" A: h' B
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5/ n& @* O! h2 t/ h5 r- E
  5 Y# F9 W  \# ~6 U  c3 u+ F- C
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5  R3 v6 x1 d) E) W1 @1 I7 ^
  
1 ?3 @! a$ \2 ^' Q3 F  t2 u( ]  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5" P9 l. r, F1 f3 k5 H
  + a( ?6 U0 O  ^
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
# O8 ^5 E  I% j) H7 }  
6 L. g/ [/ C' F- K Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
6 l* d/ @- w5 J) t5 {3 i: V9 E! o+ ~. z
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor* O! u- \) P2 U8 y' l; X
+ s: s) Y! `- Z- A7 n: e
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)3 X' G7 R8 A# w2 i/ ]
2 j1 l- u9 ~: ]" d# ^) E6 ^' }
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?3 j% E0 |( h- I; i& h$ c/ n

+ b( n: ]$ @7 \# x- U/ j% ^) W' U% {2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?5 g( @; e, K( p) d

7 \1 |% E, s. t8 I7 o* T8 e
) N' e! {4 G  p) |' I4 C4 c7 H单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。; Y0 J: _2 Y  N  r; l
  y& ?# r: R6 k( C; p

% K6 Q6 X2 V8 X$ z6 c$ `+ J6 s4 i: S3 _' W+ t- U* ]! a* V
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
7 x, R" c& ~+ E5 pconsumer
8 L  O; K( y( R: l, t! e. @& e" v/ Gautos
4 K- E2 Q3 i  ^3 tratings
/ Y& e  c3 D; n! S$ _/ U0 `
* P8 m$ L! C2 S$ u6 y1 S* \9 c# ^choose year/model& S$ |6 \6 K" O

5 r& ~1 k8 C) o+ f# x: n/ p' M% |you can choose as many as 4 models side by side
" W! m' j/ _* q/ \4 X% E
- Q( i* p5 k3 \& ?2 sI choose 2004 because 2005 many models are lack of data% x, k2 M1 `: _$ T, A
/ }$ P, \* x  q7 O3 g5 h
Good Luck!1 p0 u5 W( P9 F

( ~" q: y/ J' B/ [I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
' n. w( c: F) ]" A+ m" l
1 ^5 _# A' i, }( S& D: C5 ~9 rA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
3 E+ M4 h* ^3 T3 v. ~* S3 tjdpower.dom' U& D' e8 w( B# C0 C
consumer
4 X: g) o0 d6 n' u, q+ n; n" lautos+ }4 W# I2 v& f) h
ratings  r0 O- a" q6 |+ s3 v
- N7 y' z: \2 M  w4 a
choose year/model
% h; h" A( h! ]+ p5 ~5 M  X5 }  `" B; l' v
you can choose as many as 4 models side by side
' |4 ]7 ^# Q- O7 _+ x0 `% e4 @, G5 ?; G3 G5 ^* U5 [, `( K8 ]# |
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data6 ~$ Y& ^1 p( m1 b$ j8 Z2 o
7 t8 N  Z, g% Z3 J6 `
Good Luck!/ L/ v8 n, C8 N; o: w
, u3 p9 A! a, G4 d) W3 m
I believe  ...

) s2 h* G/ b, z+ Y$ A6 e1 t" M
( Q/ ~3 H1 k! s7 j1 J1 |$ O" u谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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