美日争锋-怎样理解JD power 评分？

HRU

Variator 贴了一个JD power 的网站，我首先看了一眼链接，结果是Toyota 和 GM 各领风骚，包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名，不禁非常高兴。
1 |) s8 Y4 A* F$ x
; \# x/ z6 K/ J# f7 S. u但是，我又有一些疑问，不知哪位高手能够解释
! G' k* ]& u) a) i' z% K3 q. h
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
     
; a  ?' e- d' T6 J$ p7 {  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
  
) p4 l& `& }& n+ A0 e  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
0 w! j9 K9 O: _& Y/ T% p  
1 @& \9 X7 Z% f# u  E  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
! P6 V' W. g7 h, n2 W5 P  
* n9 i3 t* o0 E  X  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
  
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
+ r$ R4 k- z  A8 Y4 J  
- s0 M  ~( m/ ?. N' n8 X5 o  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
  
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
  
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
4 I- k$ u$ @! W1 t  
3 b3 g6 V, l1 `- E) G Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5

5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
  D8 ^; K2 q. J0 M, @1 l! Q
7 W: R. z4 C* G6 Z8 D3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
% [9 M& I' k6 _0 b2 y
1. 在中型轿车里面，别克，马里步，傲世莫比的Alero 在前四项都为满分！马里步更是几乎全是满分！我喜欢美国车，也非常熟悉马里步，别克，和alero，但是，如果让我承认他们比佳美机械质量要好，内饰比本田考究，整体质量无以伦比，实在是令人费解！ 这是怎么评出来的分数？消费者在90天内得出的结论，是在和以前的型号比，还是横向比较？

2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价，但是，却没有问卷的样本供人参考，我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的？
- o" |& v' T; ]% J0 F( u
& T; r! G4 q8 `6 w
单纯从JD power 来看，很片面，至少说明不全，不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比，“因为它未能向消费者提供一个客观，横向，和全面的数据“换句话说，该评比有主观化的倾向。 比如，奔驰购买了JD的资料，发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义：当开启该功能后，计算机根据会根据速度，风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定（自动天窗=按一下按钮就全部打开，不必按着不放），经常开启不全！ :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作，包括导航，复杂音响的设定，都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。


8 p! j! T1 {' _: }2 G
1 p1 s6 k8 }7 j/ u9 {* G我没有吹捧日车的意思，好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格，那么美国车真的不好说了。

variator

:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)

HRU

jdpower.dom
consumer
autos
; s- Q( ?" {. T& C2 `& gratings
* r9 y' g8 S5 c# c6 ]
choose year/model

' |4 s# |8 f, a( h( Gyou can choose as many as 4 models side by side
" d' W% q; E, w+ f: y
  t4 x0 s# P2 ^7 n3 ^1 UI choose 2004 because 2005 many models are lack of data

6 U( \. w6 f+ K3 u5 q4 NGood Luck!

# Y( C6 y7 o1 H5 S- M0 [I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!

A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.

小山东

我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。

variator

Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
jdpower.dom
: [& z* Z' m* Fconsumer
& Z: A9 d' u, h1 [+ a/ |* }autos
ratings
; m6 i+ u* R! N
: \& ]% z: ~9 a' n& s* \choose year/model
6 P0 L! B; P6 v- I* p
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6 [1 Q: F- o. w
* l* Z) q+ D: Z8 n8 P, vI choose 2004 because 2005 many models are lack of data

/ v# J2 Q1 b- ~0 R3 kGood Luck!
* J. V! F/ ~  i  ^% B7 M  e4 H
, w7 }6 ?: s. L, Q  _I believe  ...

谢谢老兄的细心.

星海悦。