美日争锋-怎样理解JD power 评分？

HRU

Variator 贴了一个JD power 的网站，我首先看了一眼链接，结果是Toyota 和 GM 各领风骚，包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名，不禁非常高兴。
. o$ Q$ i$ |3 J2 p: g+ R, ~
  \1 b. b8 G0 x+ ~5 N1 J9 O, p! ~但是，我又有一些疑问，不知哪位高手能够解释

2 Y8 A  b- f% RInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
! S5 Z; A, o8 @( D     
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
  
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
  
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
  
! Q! m8 e  r+ ~( w& e' X  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
2 t+ B1 w$ |% X) w+ Z" Q  v  
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
: H+ v- I" I3 P6 _0 R0 a  
5 I5 P5 t+ x! @% c" E! E0 K  z/ \8 j  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
' S9 T3 U7 d3 Q' f$ ?  
9 V% F& h( S! K7 @  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
! j. y/ e. U# O4 A% `, y  
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
  
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5

8 R7 E3 |9 e' O! `1 Y4 ?  p% h5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
3 d; X' s0 W' j# R3 v" j9 ?! G
" J- H0 m, S4 G1 {3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
, N! U# f. A3 ~
1. 在中型轿车里面，别克，马里步，傲世莫比的Alero 在前四项都为满分！马里步更是几乎全是满分！我喜欢美国车，也非常熟悉马里步，别克，和alero，但是，如果让我承认他们比佳美机械质量要好，内饰比本田考究，整体质量无以伦比，实在是令人费解！ 这是怎么评出来的分数？消费者在90天内得出的结论，是在和以前的型号比，还是横向比较？
- k7 k6 h! L5 d* h7 d4 ]  a; C
# J9 _6 n4 B$ J! j0 w2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价，但是，却没有问卷的样本供人参考，我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的？
! D+ \6 o- G: Y  t

单纯从JD power 来看，很片面，至少说明不全，不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比，“因为它未能向消费者提供一个客观，横向，和全面的数据“换句话说，该评比有主观化的倾向。 比如，奔驰购买了JD的资料，发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义：当开启该功能后，计算机根据会根据速度，风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定（自动天窗=按一下按钮就全部打开，不必按着不放），经常开启不全！ :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作，包括导航，复杂音响的设定，都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。

8 c8 a* o7 m8 C2 e
% R# P7 R/ ^$ y* V2 @
! n- O2 D& ^) F1 C+ X  e- P我没有吹捧日车的意思，好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格，那么美国车真的不好说了。

variator

:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)

HRU

jdpower.dom
consumer
$ N4 O# h; }0 Gautos
/ \; E+ R* I# m7 r8 p2 @ratings
) n( L- u2 s1 u
choose year/model
2 ]2 D  L% h# o( h) H4 {, T
" E# B; H! g% \  hyou can choose as many as 4 models side by side

0 ]5 K! G* o5 _0 P: Q5 v3 T6 P& O$ aI choose 2004 because 2005 many models are lack of data

1 e* x. b* |: L& L& X8 S" GGood Luck!
" h8 F8 q+ e. h9 s
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
6 u) n! Z' M& c7 b9 {' T; |& G; R
4 p. O" N! _2 f, V$ ?5 ZA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.

小山东

我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。

variator

Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
jdpower.dom
consumer
autos
8 n1 W3 g+ k3 r. h1 {% g# qratings
) j  Y: q# V# N; s- i# n1 C$ b
choose year/model

you can choose as many as 4 models side by side
& m' _6 Z/ |0 k; f9 `
+ ^5 l3 R8 o( b( ~% z- s# r$ qI choose 2004 because 2005 many models are lack of data

Good Luck!

$ ~7 w  `, _7 c1 j5 VI believe  ...

谢谢老兄的细心.

星海悦。