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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。% c  @, B: _# h, i; q  [- J( h
, [0 ?/ G; u  s1 L8 p
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
8 `9 y, n9 E$ p1 Z. G* X4 a/ ?& Q% O; j5 n8 e8 I
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
* T5 E+ }6 G: E" {8 I     " g, q/ X. ~7 J+ U) ~6 N7 T
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5; y& y3 s: @! ^- u+ I. T* z2 a
  - r1 U  X* T8 }/ y2 ~- o1 O
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
9 |/ t& j& S. U% ]  
. U0 w6 T3 ^2 ?1 N1 V, L$ d  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
' F6 P% u* u  j, L  
" M$ b7 v1 H9 i" w6 g1 f  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/59 w1 q: e9 u% o. D
  2 j/ |7 B7 ^6 j8 G
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5; l) T, o  \' Z9 T( ^+ u
  
. m& a( T  W* B1 y4 t0 ~; \! `6 N- i  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5# x/ H5 g' }/ f9 k' T" r
  
2 {* |; \) O% ~, a* l1 t- e  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/53 ^# S1 ~: a; M6 N8 T4 E( m
  0 T$ W. j% G' Y; y
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5- f' \* ^/ Q9 j! Z
  + p) a& Z  X/ F4 l+ N
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5) w) S( T* c0 q3 Y& Q
# W8 I4 e. h% m! h  d
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
( M& H/ G9 E- G* d  b1 T' h2 S$ G5 J; W" U/ q$ J- H
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)! v1 Y/ g: [) n3 a; P* b/ e

, i* @9 X, L9 W; H: P- a1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
1 q1 g+ b. K7 R' n/ L
' W) B& Z0 q% X9 H2 @2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?( B7 p8 S3 E/ x. l2 Q7 u
8 _" r" ?& |. x1 J" F4 [; l
. d5 t% V) Q7 o9 `0 A% C
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。4 s9 Z4 B$ {3 H, _
: \$ p7 F! ^/ W& C8 `
1 T, O4 H8 w- R; V
9 h" z0 Y. A* P  [# d
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom1 r2 T3 I# m: ?# c) H; }5 R+ l# f$ f
consumer % W/ N% c$ v& }- j: c
autos  E; H5 u" E  i8 b
ratings# u* n+ R: D5 J' |
- J) W# o7 T! S3 u/ w9 u
choose year/model
, e! n& ?& i1 E+ a, I. V9 c
& B5 Z/ u1 b+ F- w" kyou can choose as many as 4 models side by side
/ M1 O7 a) h5 y/ H- ^* g4 Q6 i; z' E
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
: `- f" g7 s) g  p
0 }! |3 n" ]3 a$ KGood Luck!
2 q4 s5 c' W4 d. P0 [. _$ Z* l$ W6 h( p
5 u. i' \! h6 a" F7 }I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
( @5 m- k  O& z4 A# v# l, ?/ V; q0 L2 q/ J/ I- Y3 u
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
9 F( R2 u! h8 y, Q3 r5 Xjdpower.dom
4 L7 t  r. Z1 W! ^" Aconsumer 7 N3 V& W  B4 |8 k! w- h0 v
autos1 k6 M; l% x% E1 t; X7 q; [
ratings
7 J5 G! _: z. d/ X2 h- Z& W: I
choose year/model
( v5 x" X9 t* ?) |% D" G' ^
5 I% U3 y. q9 qyou can choose as many as 4 models side by side
) S3 Q; O; D9 Y( [4 i5 ]7 H. ~) ?! u3 ^7 i: o9 K9 p' q- }4 v
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
6 Y) i% i8 i6 n0 h; S2 f" i0 q. \5 V- j( k! o$ q
Good Luck!  E6 l6 M5 {5 s

# r! S* T2 }5 @' g  M- bI believe  ...
- ^5 {# p! O& b3 f1 E6 U; B8 P& B

% y8 f8 x7 c$ n' R/ o谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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