 鲜花( 86)  鸡蛋( 3)
|
适当表达心中愤怒可增进了解
: {, | P0 v" N2 F# c1 A- R- V ! p/ ~! D% x6 f3 l4 M' G8 y0 w" ?
如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键, 0 T/ }5 S% Q) q0 G _ a8 B
0 Z A' l5 l; a a4 \- B2 n1 r; i
以下是专家的建议:
5 }6 i! Z1 ?. ~ x: H t1 Z
0 E' d3 }9 @: o2 h0 V. y
; N5 H. ^" \8 z3 {9 i: D+ n 一、先判断引起愤怒的真正原因。 # x4 A& ~; {! |( }
, S* u# I$ Q3 E
二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。 5 s2 Q) B) D( d+ h3 a
- L9 j8 }5 [) Q0 [* F8 [9 X
三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。 ) K0 V( S9 D" U0 p/ W+ N* Q0 C
6 E' O- m1 X! ]6 z 四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。
9 F& u) q3 Z/ y- I, Y4 l I# L( c: Z7 i
五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。 , E b( H, m$ u' E- x3 X q, x4 }
2 n& K. ]) ~9 A& a" h: k
六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。
C' E$ c+ ~# l: A e" }" i) H% ~ I/ [( Z
七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。
% q* e9 y4 ]- Q& i2 N- x- n# R' }4 x* S
八、知道何时该收兵。 / t. t1 K4 M* D1 ^# v
% R! E2 C0 i% Y& h
九、让一切随谈判的结束而结束。 0 \3 x8 T9 k& @3 Y
; a! d; n& i2 B- r! ^ 在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
|