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适当表达心中愤怒可增进了解$ B: b4 M, o7 C
# i0 K2 @9 n( V1 K3 R1 k- B. J 如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键,
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x, A* Q8 Q9 l! H4 |6 {2 |以下是专家的建议:( a- m1 Z1 I# d( E" ?" M
; f/ m1 U6 e7 i5 ]; e: Q- x/ |4 g; N
{, r9 H* D8 h+ ?4 }8 s: G 一、先判断引起愤怒的真正原因。 " w, `+ p, X. C7 k+ {5 R
% f5 x J: x% N 二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。 : T8 x/ G3 b2 X
: L0 X2 g. q- y 三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。 6 n5 J6 h6 @6 O2 X/ I1 c
; f2 ]* Z1 P1 ^! [. m. T# L 四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。
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五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。
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六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。
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. ?/ H/ K) g2 P4 y 七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。 3 @( m8 A+ d/ g
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八、知道何时该收兵。 & o% v$ K& [4 ~! z P
/ X. b: _1 |) j6 a1 x3 k 九、让一切随谈判的结束而结束。 - S; G Q) H# ]7 {$ F1 I
. w! R" E m% ]1 t: v 在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
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