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适当表达心中愤怒可增进了解
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如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键,
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" S6 \' e t. }以下是专家的建议:1 U4 w5 c- T! _ W* U2 w
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一、先判断引起愤怒的真正原因。
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% z" w E. W$ ? 二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。 ) a }5 I- A% T% r3 L0 ^
" I. h+ r& @- v3 z1 E" d2 }" b 三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。 r, g u4 x, g a/ W5 x# G$ t6 U
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四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。 , ?! z9 Y/ l+ l w c6 C% o+ z% ^
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五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。
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4 @, v7 M, X; P% i* i 六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。
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0 b. Z7 c* ~! p# {+ n 七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。
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八、知道何时该收兵。 4 `; B8 I* J# r/ x
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九、让一切随谈判的结束而结束。 3 x6 V( D% w u, @
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在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
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