笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。
: |3 D4 ?) A3 N) r
   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~

    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。

  J" g" _7 o' t' ^+ {0 \找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell

. g. p, U2 U( l+ B3 n
哪里有HP客服

vanke

/ W$ p" ^% X, n* y6 H

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
6 y/ T5 p( ]; x/ U
   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
linna0623 发表于 2009-8-17 23:03

6 K( g! j0 i6 I0 B9 h
估计系统要重新装了。

vanke

8 R7 x' T: [! d& ~1 M( n' z
ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
HP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell
& D) e% P/ b3 \! E0 z+ b& K: u
# g& L; D  g8 g: g
哪里有HP客服
linna0623 发表于 2009-8-18 10:12

5 \+ ^: h! v/ x打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
pchell 发表于 2009-8-18 16:42

9 G9 k5 ~% y& x- \
4 x; C4 F! t6 Y: i. z2 c: DHP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位