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求助:笔记本光驱不工作。。。

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鲜花(25) 鸡蛋(0)
发表于 2010-1-22 10:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
联想SL500) n8 m# b, N# U
操作系统:vista( o! _- r! B: x* M
问题:在device manager里面看到光驱是黄色惊叹号,查了一下属性如下信息
6 s8 }( w3 a" a# x" B: S( |Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19), G1 V* j* ~0 E- v9 {& N6 ^; A
: o4 `" M8 |; o* |; g+ R4 H" s
请问是硬件物理损坏了呢,还是只是注册表问题?如果是注册表问题在vista里面如何进行修复,还是只能重装系统来解决呢?
3 T+ V6 w1 A7 m7 i, e: v) L& R; T, }2 C2 @) b7 M" [  b, g. n
谢谢!
鲜花(3) 鸡蛋(1)
发表于 2010-1-22 10:15 | 显示全部楼层
先删除设备,再重新搜索
鲜花(25) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-1-22 12:18 | 显示全部楼层
先删除设备,再重新搜索
1 E* `# b& J1 K0 k  ~* I% ?$ `vanke 发表于 2010-1-22 10:15
+ d" G+ e9 {) K; H' o$ X
6 a  G( A; D: R! }* {, l7 y
unistall it and scan new hardware. failed installe!
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