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案例分析

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发表于 2010-3-3 22:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:30 编辑 1 f" ]9 }: @* W  q) J8 K

3 j2 \3 c& ?3 t  C1 D飞机上,鹦鹉对乘务员说:给爷倒杯水! 乘务员听了瞪鹦鹉一眼, 猪听后也学道:给爷倒杯水!乘务员听了,告诉乘警,把猪和鹦鹉扔出了机舱,鹦鹉笑着对猪说:傻了b?爷会飞!
. J; e  q. p+ b( ^' p
. n2 H* v2 W1 [% Q' e9 z问:猪掉出了飞机,到底是谁负责?猪有无权利找机长投诉乘务员?乘警是否有责任在猪学鹦鹉之前,警戒鹦鹉,挽救猪?
  j0 ]) \) u( ?1 S8 z" z2 h4 `$ K: @2 D1 j' M
大家辛苦了,轻松轻松!7 N; o9 D+ I: E* y* H6 s0 |

( \) F4 S- k+ `0 c5 Q注,本笑话来源于http://www.loogniao.cn/经典笑话/31/4 T) ^: A- `6 U) f3 }4 z
笑一笑,十年少。
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发表于 2010-3-3 23:12 | 显示全部楼层
1# 孤舟蓑笠翁
* \9 T7 k8 ~! w1 V& @# o3 R; C
2 b& }/ J: C9 E& S* g* @6 P3 V( h3 ?對不起本人不是执法版主,胡裏胡塗的衝了進來,請問這是否籠絡执法版主,搞搞關係的權宜之計?若是的話,這是很難看的,看來版主們也不會這麽易中計的。若不是的話,本人說錯了,對不起。
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:34 编辑 , c; z. m6 k+ \& }( n9 n9 [) ~

, _! j9 D8 O9 I& u2 H0 ^2 a" Z 2# Xxian   v9 ^" d+ X) O. ?$ l( R
% s( H% h" ^! K/ W4 [! d  Q
: K9 _& U. p" _# L) j

, o! G$ y+ G% A' C  V+ U! w好,改改,大家乐乐,如何?. x# {- L! D* _! E9 {
; P2 G4 S, K5 ?, `
另:俺只是坐飞机的,犯不着怕乘警的。
: B/ r/ R5 m9 U' f
大型搬家
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发表于 2010-3-3 23:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
哈哈!; l+ i/ x" [. J, }5 s, M, `: `
分析不会
. \8 L9 [0 ~1 d  U" h! m! v; h! t就觉得笑话挺着笑的) }# l' M; @( C# q% N
调剂一下局子里的气氛,轻松一下
( Z: F, W9 m% Q0 ]* X谢谢!
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:36 | 显示全部楼层
4# 扁舟
# d/ l, L9 e) E5 J
( b5 r2 V/ H/ v3 _# K
3 j6 D' B/ B3 }轻松就好。
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发表于 2010-3-3 23:38 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-3 23:41 编辑 $ y+ {" X; }8 o7 ?. Q/ }
: H' Q% `' k, ~! m
偶早说过了,某些基督徒外表道貌岸然,内心其实是非常龌龊的~
2 i. v$ l5 D( l* p4 ?* T3 i内心很想骂人、很想指手划脚,但偏偏又要装出一副超凡脱俗的X样~
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发表于 2010-3-3 23:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一个很虔诚的基督徒到非洲丛林探险, 不幸脱队迷失在丛林中, 接著更悲惨的事发生了." C* B8 `' p  z2 D/ N) k- e0 G* A! j
     一只狮子发现他, 便开始追杀他, 他没命的跑啊跑啊! 终於让他逃到一棵树上, 可是那狮子也不愿放弃的在树下等.7 _" Q2 x0 N' D  }' e# K
     天黑了,他又饿又渴, 於是他开始向上帝祷告: 上帝啊! 请您将这只噬血的狮子变成基督徒吧!+ g1 f4 @; `' t$ h/ n: ~4 B
     话说完, 树下的狮子说话了: 亲爱的上帝, 谢谢您赐给我丰盛的晚餐!
大型搬家
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发表于 2010-3-3 23:51 | 显示全部楼层
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发表于 2010-3-4 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
3# 孤舟蓑笠翁
( t! b" d( Y! N+ G7 g. i, B
( y. D, y6 N: p對的對的,大家乐乐又如何?只是本人從來對這些搞關係疏通疏通等的難看動作深惡痛絕,故比較敏感而已,也藉此提醒一下执法版主們小心小心,不要太易中計,若本人說錯了便對不起吧了。
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发表于 2010-3-4 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。3 p+ u4 c( l; {4 ~& k
原因如下:
8 p, R4 }, B3 r9 m. w1 猪的发言并不违规。
" B2 o, _" F( i- }' {4 h2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。
$ H, W# [) r! ~) K6 M# O3 乘警的职责是保护飞行安全。无权对猪采取任何行动,除非猪影响到飞行安全。此案中,猪的那句话,并不影响飞行安全。- J- \0 k' [& W# o& \, Z0 o

+ L" I3 }: p6 H6 L' |; ~处理意见:
. I9 ^- u0 C  n! h# e0 b
$ b3 e5 F( _2 K4 M7 i2 ~6 e1 开除乘务员和乘警,永不录用。
3 F6 K+ S( y! b9 \) \9 j$ g2 进一步追究乘务员和乘警的法律责任,以一级谋杀罪起诉。
+ s( ^7 z$ }: v8 M; {  Z6 e( M
3 r" @- V& i0 w- d8 y: m轻松一下,不必当真。
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发表于 2010-3-4 10:41 | 显示全部楼层
接着就本案讨论。
- n) T1 i& D% w( ?0 {  ?9 {2 L8 _& y" q
乘务员该不该给猪倒水?) v0 r. x& F2 O1 O

" q) f0 w* B5 h# G* \应该,因为猪是合法乘客。给乘客倒水是乘务员的职责。乘务员若拒绝倒水,应给出解释。若乘务员声称猪违规了,就要指出猪哪里违规,违反了什么规。
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 楼主| 发表于 2010-3-4 20:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 20:57 编辑
& J$ j4 }& A4 _0 i5 ]
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。
# A$ m# L; e/ b/ |0 ?原因如下:
, j  v2 g2 M3 W6 g5 q1 猪的发言并不违规。7 L) `( [4 o0 |9 ]* I
2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。
( {* \9 @% H& X1 i* K4 l* ~3 乘警的职责是 ...# ]; {6 F  K; ]3 m6 I% C
大头熊 发表于 2010-3-4 10:23
3 s, S- T# E2 \! R' a
如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。: i* n8 b, k$ ~  Q, n: \

6 N/ y% Y3 C+ J( ^但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。; P4 g6 N) ?. s$ B$ _
1 K9 ?2 r/ Z- }( k( a* g
乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。& I6 Y' n3 k4 J+ d5 j4 D( F3 ], G" @

8 W0 d5 P/ `+ @. q如果你从机长的角度着想,飞机上的最高”管理者“机长,会不会接受猪的投诉呢?他会不会问猪:上咱8 M  y5 S# V: W8 {9 Q4 @) m& z+ E
* f9 X' |( }' S5 A3 B
这机前,读没读过《登机须知》,这《登机须知》可是你们乘客,乘务员,乘警都参加讨论通过的啊!
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发表于 2010-3-4 21:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。0 o; c6 C( V) s: G9 `4 q
4 Z& `% J7 f, p3 p2 ?2 y( _
但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。1 \9 r7 y  |# h; k
& z9 W! m3 r/ r$ {; b( z
乘警呢,好像更没做错什么,乘务员 ...
; F; V5 i2 q* _" V  A) `( }( w% {% @孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 20:53

. K# q0 z8 o- ^0 D" ?3 A+ q7 @5 ^, d% G
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:7 C0 x) b1 K! l7 Q& U: f

% x* T6 ^/ l9 L5 t7 k鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析,还能得出第二层意思,鹦鹉除了坏,实际上也很蠢。自以为有“会飞”的事先准备,实际上,在飞机的高空,高估了自己“会飞”这个本事,结果是害人害己,这就是老百姓常说的的:“不知道天多高地多厚”。
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 楼主| 发表于 2010-3-4 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 21:27 编辑 ; A/ @' C2 N% h3 E
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:4 J; S5 A+ |; O1 q4 x

2 _6 {! J" \$ u% w8 X: x. h鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析 ...
0 x, {) f3 R$ B4 f3 {  \扁舟 发表于 2010-3-4 21:13

* T) q3 _8 i2 l' R: |6 H是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?
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发表于 2010-3-4 21:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-4 21:57 编辑 9 T/ ?% @# L; @( A
" k( ~7 B! I3 C( K7 n& G
其实鹦鹉对乘务员说:空中小姐,给爷倒杯水!
3 \# \" Q8 a3 p3 v. }/ Q% U4 x2 |' b8 x; ^  t# j# y/ v
这位乘务员小姐就不高兴了,认为找小姐的事应该去夜总会,不应该在飞机上找,而且这位乘务员也很不喜欢被叫作“小姐”,于是就向乘警投诉乘客在飞机上找小姐,认为找小姐这件事与乘飞机无关,该乘客应被清除~  ^, o: s+ l0 [, ^
+ F: p% Y+ i; I5 N5 ?9 m5 n8 z
人家叫她倒杯水,这位乘务员小姐就胡扯到去夜总会找小姐,真是非常的有柴~
大型搬家
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发表于 2010-3-4 22:08 | 显示全部楼层
这位乘务员小姐还有一帮凶,是真正的夜总会小姐,乘务员和乘客发生争执后,就发表了一篇“飞机上争执的案例分析“的文章,力挺哪位”有柴“的乘务员小姐,但其真正目的是最终拉拢那乘务员小姐加入到自己的夜总会,因为拉人入会后,他有回扣,而且入了夜总会的人,必须把自己收入的十分之一上缴给夜总会作为会费,这位夜总会小姐真是非常的阴险龌龊~: U  ?4 o4 Y/ b" m
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发表于 2010-3-4 22:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 大头熊 于 2010-3-4 22:29 编辑
  u& p- e* f% ~( X1 e! r7 X" {! L4 Q3 R2 X
12# 孤舟蓑笠翁 8 |- g0 Z6 [) U) ^1 `! J5 U. ]

% ?" @0 m0 ~. f. |“但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。”% `5 T# \0 x' g, d" |
乘警的处理方式错了。* y. q! c3 l8 k, k3 p& Y
错在哪,自己想。想不出,比熊笨。
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发表于 2010-3-4 22:48 | 显示全部楼层
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。
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发表于 2010-3-5 00:14 | 显示全部楼层
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?" ?( o7 k/ g2 f
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 21:25
% q  C1 \% O) M  Z
那位夜总会小姐,想和猪斗嘴,没想到被猪一口把脸蛋咬坏了,以后没脸见人咯,也没法再接客咯,真是杯具呀~
大型搬家
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 楼主| 发表于 2010-3-5 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-5 00:29 编辑 $ A: F! ~$ h- l$ e
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。: w4 \/ m; k6 B( m1 i; }+ _
大头熊 发表于 2010-3-4 22:48

' ?$ H8 C& M5 y: R5 z: p3 x问题是违不违规,猪说了不算啊。9 R5 S! e. F7 w; i
再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?
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发表于 2010-3-5 00:23 | 显示全部楼层
问题是违不违规,猪说了不算啊。
" s8 H% n3 w- n- s6 W! d: I" g孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20

; g& p% M( H! Q0 I" n- o你的脸蛋还好吧?
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发表于 2010-3-5 09:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
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发表于 2010-3-5 11:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
问题是违不违规,猪说了不算啊。4 h+ R8 g& U8 x4 m8 V- x' k. v- `
再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?4 ?  l! U/ u2 e9 {: ]. W
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20
: d' Y5 x7 ~; D
这就叫滥用职权,以权谋私。
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发表于 2010-3-5 11:03 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。, U  P' c) [) g2 v6 B
扁舟 发表于 2010-3-5 09:29

# C8 K2 |5 o+ o0 i0 }" v最可恨是那个乘务员。即想当XX, 又想立牌坊。厚颜无耻到了极点。
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发表于 2010-3-5 11:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
12# 孤舟蓑笠翁
% F7 Y; K) v5 G; p6 P那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。
7 @6 U  J5 y0 K6 H3 J" {1 p* H研究明白了再吱声。
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 楼主| 发表于 2010-3-5 17:23 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。" I2 C% ?% c' k+ C5 b1 p
扁舟 发表于 2010-3-5 09:29
. l, t9 ], \6 u
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!  V# U* V6 P& u
4 z4 _% m9 ^1 r& P/ P; i  i
因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-3-5 17:30 | 显示全部楼层
12# 孤舟蓑笠翁 / S  O6 @4 Q+ H$ Q- J0 B2 a2 O$ P- p
那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。
! {5 R9 A$ ]9 c) Y4 ]* ]研究明白了再吱声。
+ O8 z' p& v1 B) K大头熊 发表于 2010-3-5 11:44
; {& k% ^) z  \
作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。
: _: D0 w. }( J, I1 l" Q0 x; e- ^( L( ^- I; n3 W
至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。
% h. x, w& A& g; N3 Q$ u; Z
8 V. Z5 J/ L/ f# z! c% a如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 17:42 | 显示全部楼层
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!& g" Q5 c; T' e; V& z: }
0 p. N3 n9 ~$ H) T0 z, p  O
因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。5 B' C9 n$ j+ O
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23
" g* z+ L5 J2 @+ N2 h
在这个案例中,最阴险龌龊的是那个夜总会小姐,为了骗取一点入会费蝇头小利,连人性和良知都不要了,厚颜无耻、毫无原则地发表谬论,支持那个喜欢胡扯的空中小姐,以致被痛扁毁容,以后再也没面目接客了~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!$ Y! O* o$ p  O6 {& V

1 m# A! x5 b; `+ i& X3 Z因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
9 K4 ]  @& \# S* U- ?" [! R孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23
2 B' W4 D0 @( Z1 b' M
好在那个乘警比较有觉悟,没跟着同流合污。并没把猪真的扔下去。那个乘务员却身败名裂了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:04 | 显示全部楼层
作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。
0 c* _. H5 e5 x4 E+ s
3 h' k: `; e" Z% W6 R7 j/ Y% F至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。" S# d; b+ o" \3 `( }, x+ X

4 K* b8 |& q. ], S3 y如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。
1 d5 X- O3 U; K/ U1 ^  a4 m; R$ ?孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:30
" {# t+ v* [/ X+ y8 O4 v
暂时还不想当乘务员,因为知道自己没那本事。不像有些人,就是赖在那。
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