 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
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来源:加国地产
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开车上路,任何人都难免会遇到交通事故。而出现事故后,与事故对方打交道有时候真是很麻烦的一件事情。这不,前几天,资深华人保险经纪Jason Ji就接到了朋友Anna打来的寻求帮助的电话。Anna说,因为一次不太严重的交通事故,以至于打乱了她的正常的工作和生活。: f9 P! f# y! ?5 W2 ?
2 p- m& e# Q/ A 猛倒车撞坏后车保险杠0 C0 y z4 S c/ m1 x4 p+ M
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2 M6 K/ H: h' J* t) P原来,前几天的一个下午,Anna驾车出行。当车子开到公寓小区的路口时,在她前面的一辆车也停了下来,等待交通。可能是因为过往的直行车辆很多,一时难以通过,前面的那辆车发觉自己的车头探出去太多了,突然间猛地倒了回来。虽然Anna发觉势头不对,但是想鸣笛警示已经来不及了,车子的前保险杠被狠狠地撞了一下。前车的司机,一名年轻的白人女孩儿慌忙下车查看,一个劲儿地说着“Sorry!”请求Anna不要报告保险公司,并且表示会负责Anna的全部损失。看到这名白人女孩儿非常诚恳的态度,Anna便答应不报保险。 H$ P1 ^$ F4 d5 v: e! @
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笑脸竟然变成恶言相向, p( m; E7 Y' a
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然而,让她意想不到的是,在随后的几天里,Anna又是打电话,又是上门去找,可是这名白人女孩儿总是以各种理由拖延。到后来,竟然变成恶言相向,她在电话中告诉Anna:“你不要再骚扰我了,你的破车根本不值得修!”
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/ {7 t8 a l- H无助的Anna感觉自己人单势薄,加上英语又不是很好,于是就打电话,把住在附近小镇的弟弟叫来,再次上门一起找那名白人女孩儿理论。但是,无论怎么敲门,对方就是不理不睬。为此,Anna伤透了脑筋。她怕交通事故已经过去一周,因为拖延报案,保险公司可能会不予受理。此外,她还担心和那名白人女孩儿同是小区的邻居,会因此伤了和气。
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6 d Y' m3 }" G3 B, k9 ]& @8 u# |资深保险经纪出谋划策- e+ K; P! a& I k# _" k. u
# b9 K9 D& z q& b* WJason Ji告诉Anna,现在首先要做的事情只有一个,那就是给那名白人女孩儿下最后通牒:“限你在周一之前与我联系解决修车事宜,这是我最后一次给你打电话,如果到周一我得不到满意答复,我会报警、报保险公司!”如果她不接电话就留言。
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( t$ D; _& E2 M; m% M# GJason Ji说,如果对方仍然不理不睬,你马上报警,警察会要求她证实事情的真相,并提供自己的驾照与保险公司信息。到了这个时候,没有人会对警察撒谎。另外,如果没有目击证人,只要你稍微下点功夫,肯定就会有热心人站出来帮忙作证的。有了充足的证据,保险公司就会依此判定你没有责任,所有损失(包括租车费用)都会得到赔偿并且不会影响保费。
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按图索骥收到良好效果0 \" U! c; b; k }: {. v
) O% j3 y8 `: T& G7 |只过了半个小时,Anna就打来电话通知Jason Ji,说已经收到那名白人女孩儿的回电,告知已经联系好了修车场并于周一开始维修,这名白人女孩儿还表示会负责Anna修车期间的租车费。
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" ?5 y; p0 X! a& t5 Q遇事故按北美习惯处理' Q3 y8 D2 |. s; Y9 O; A7 K
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对于Anna的遭遇,Jason Ji提醒所有的加拿大华人:“我很赞赏中国人的仁义、和为贵的良好传统。但是,如果在加拿大遇到交通事故,这种仁义就要放在一边,要按照北美的习惯来处理。因为加拿大的警察或者保险公司只分析责任,不讲究情面。此外,如果遇到这种事情,切忌带上亲属或者朋友去处理,不要把局外人扯进来,否则会让对方觉得你不仅语言不好,而且不懂礼貌,给你一个‘it’s none of your business’。弄不好还会被对方控告威胁骚扰而招来警察,把有理的事情变成无理了。”3 d2 _& A5 E# J: {5 u5 ^
: P! |9 Q, B2 K有着资深经验的Jason Ji还分析说,虽然事故已经过去一周的时间,但是,保险公司仍然可以受理事故赔偿,当然,如果有警方事故中心的报告和目击证人会更有绝对的把握。
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+ K2 ~& f1 f8 `8 `. y保险经纪帮你理清头绪
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最后,Jason Ji强调,当发生交通事故后,谁对谁错?对方不给保险号怎么办?该不该报警?该不该报保险?找谁来拖车?拖到哪里?能不能租车?租车费用上限是多少?等等。在纷乱的事故现场,能帮你理清头绪的最佳人选就是你的保险经纪!+ s, C, E" y. I2 e; w# H" e
' U1 W w0 X" O本报温馨提醒:
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, x& S; i6 N- X7 S0 T遇到交通事故,首先要保持镇静,就地熄火停车,拿走钥匙;要注意保护现场,不让双方车辆移离事故现场 ( 在高速上例外,要马上pull over);不要轻信对方而将车辆移开现场;礼貌对待对方司机,但不要随便道歉;不要冲动,不要与对方理论;如有人员伤亡,立即拨打911以便抢救;如果估计有1,000或1,000元以上的车辆损失,应拨打911请警察前来处理并出报告。4 @2 J2 M5 X2 c. q! \
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此外,还应对双方车辆和事故现场进行照像,并在警察到来之前,记住以下信息: P, u) @, u3 a' f/ Y2 r3 F" i$ A! G
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1. 对方司机的驾照号码、姓名、电话,一定要查验对方的驾照。+ G% ?0 v7 F& v9 m% u
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2. 填入对方车辆的车主姓名、地址及电话。7 w; }# R0 j+ h9 ~2 P- ^
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3. 对方车辆的VIN号码,相当于车的身份证,在车的挡风玻璃下,或在司机一侧的门内侧。: Z$ n0 G/ n! C* y$ e5 x) z) E8 f4 p
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4. 对方车辆的出厂年份、厂家、型号、投保省份、车牌号。8 h: Q6 U. L9 {% @, D
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5. 对方车辆的保险公司名称,保单号。尽量索要证人姓名、地址及电话号码。6 G' M. r3 V+ H) F2 ^2 ]: o( n
L3 }: X. t8 H6. 简单画出事故草图。$ {) t: f( Q5 g# {7 l4 n. b$ N
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7. 如果涉及第三方或更多方车辆和司机,要记下同样的信息。, O* ~2 n$ @7 T5 N) ]; M
# F3 C3 v' y8 Q' G S8. 如有人员受伤,要记下自己一方及对方受伤人员的姓名、地址及联系电话。: e v' F% e m; b
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做完以上各项后,就可以给保险公司打电话,报告事故经过、地点,事故状况程度,对方车辆及司机信息,事故直接原因,有无警察等。电话号码在你的保单上。 |
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