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据Edmonton Journal在10月18日的报道：" [; k, t& E- o& L
DELL公司公布了它的一项新的计划：将在埃德蒙顿新建一座132，000平方英尺的呼叫中心，员工由250人增加到1000人。) G s% t; F3 [. Z. {. E
今天，这个计算机制造商声称这个位于Edmonton's Research Park 的三层楼将最迟于明年夏天竣工。 r' s) ^" G' L
目前，在埃德蒙顿市中心的DELL客户服务中心是去年开放的，拥有750名员工，超过500个技术支撑岗位。4 O; m, t1 j9 K0 T; K
该公司曾在8月份宣布2006年初会在渥太华建立一个500个职位的呼叫中心，同时在多伦多和蒙特利尔设立办事处。
7 m$ ^/ U* G' v" v+ { DELL（纳斯达克名称：DELL）在全球有27个呼叫中心，年收入达528亿美圆。+ n5 A: b; E, Q! O3 a
埃德蒙顿分部负责向加拿大和美国的公司和个人客户提供技术支撑和客户服务。% C) t* ~* A+ x5 e# }! V
“我们一直非常注重我们招聘人员的素质和团队合作业绩”，负责中心运作的总经理Karen Quintos说，"这个优秀的团队会继续支持客户的各种复杂问题, 包括从企业的综合性网络到个人客户的网络攻击和病毒问题。" 2 n. k5 e5 T+ S) q
埃德蒙顿新增的工作职位要求是具有客户服务技能和Microsoft软件, 以及计算机硬件, 辅助部件和外围设备等知识。 & {) s2 m5 d+ o+ m, H( M$ ]: y7 Q
"‘DELL在我们城市落户将显著的推动我们经济的发展,我们不仅在工作职位的数量上是原计划的两倍，而且工作范围和复杂性也有明显增加。"埃德蒙顿市长Stephen Mandel 在声明中说。 |
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发表于 2005-10-18 16:48
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