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大减价也有摆乌龙的时候

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鲜花(47) 鸡蛋(0)
发表于 2006-1-6 23:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
都说圣诞节后很多店里东西大减价,于是节后总喜欢去店里东转西转。其实也没有什么特别的东西要买,有时也会买一堆是很便宜但也不是很有用的东西回来。
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& `9 m" N8 J$ H/ l9 y今年圣诞节后,有天我去SUPER STORE转转,看见一货架上平时可能要卖好几元一只的很漂亮的瓷盘子,标着很醒目的减价牌:25仙/个,我觉得很漂亮,而且价格特便宜,于是就将货架上剩下的全放进了我的购物筐。
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去收银处付款的时候,见收银员扫描出来的价钱高了一倍,要50仙/个,我不解地问她,那里货架上明明标着是25仙1个呀。那位女孩关了这条付款通道,耐心地陪我去到那个货架。她看到那个货架上明明也是标着25仙/个DINNER PLATE,她也很奇怪,就去找她主管去了。最后查了半天,你猜怎么着,这些DINNER PLATE是减价50仙/个没错,不知道是什么人,她们说可能是顾客放错了地方。她们说不好意思,如果我不想要了可以退。我觉得就是50仙1个也挺值的,只是不清楚我明明看到是25仙/个,所以想问清楚,最后我还是买下了。  m/ h8 u7 n* z9 i0 Y8 D

! T& o4 z% T- h( o! T5 H这让我想起昨天我一位朋友看到爱城英文日报上登了一则回国机票打折的消息,说加航回北京的单程机票才420元,后来经查实发现旁边有行很小字的附加条件ROUND TRIP,才知道只能买双程才享受次特价,单程要524加税99。
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& n8 d5 ^7 N/ `由此可见,我们平时看打折的商品还真要看仔细了,这种摆乌龙的事还真时有发生。
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2006-1-6 23:45 | 显示全部楼层
有时可能是他们电脑没有转CODE,减价的牌子却放出去了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-1-7 00:22 | 显示全部楼层
所以每次见到便宜的东东时,都要使劲地确认一下价格有没有错,名称与标签上的一不一样,要不到了收款处,要么空高兴,要么白花钱。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-1-7 00:37 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
业务学习:
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On a claim being presented by the customer, where the scanned price of a product at checkout is higher than the price displayed in the store or than advertised by the store, the lower price will be honoured; and
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7 x4 p* C' J) }/ Y1 g+ G(a) if the correct price of the product is $10 or less, the retailer will give the product to the customer free of charge; or
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(b) if the correct price of the product is higher than $10, the retailer will give the customer a discount of $10 off the corrected price.+ N" s' v( _% H: |

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