埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1905|回复: 8

(转帖)UA给天朝丢人的第一人,为了一个不到7快钱的锁婆婆妈妈至少半个小时

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-18 23:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
首先我来解释一下经过
. v. }, [7 J5 q0 y: J
' e# E* \; W3 e昨天晚上6点左右,我在店里打工(UA HUB的一家店)。+ B9 m5 c, n+ b& U" @4 w  _4 R

6 ?4 _% Q. B8 H: U当时人很少,他们进来,说下午买的锁坏了。我就拿过来想试试,正巧就不是我会用的锁,于是我就让旁边几个人试试。打不开。那么确实有问题。我解释说你可以明天来找我们经理或者老板换或者退。我们店的规定是有问题的东西要找老板或者经理退。6点之后,老板和经理下班是正常的事。
; m( I! B: q) q3 k8 F. G7 H
' _) t6 M/ L+ v. p4 v0 \到此大家一定觉得没有问题,你大可以走了明天再来。
' }, G+ C2 S' [  Z8 S  y0 o4 [. z& A  a* F
现在表达一下我的心里:我想的是,如果这个锁没有问题,那么就可以有人教会你。这种拧来拧去的锁确实不好用,很多情况下都是因为不会用才打不开的。这个人也说他试了一下午。可分析得知,这个人因为对这种锁不熟悉才会试这么长时间,否则早就会断定锁有问题。
6 J) s* l2 {9 e, R! K# H
7 K' |# f1 ]' Q+ a但是
! n) X1 ]5 v8 V3 W; X4 ?
; u$ N* Q6 m4 }9 L但是事情没有结束,他说,你这里的锁有问题,我来退,你不能给我退,你就该写点什么。把你的名字也写上。  当时我就一愣,在加拿大还有让写检讨悔过书的?如果你是怕不能退的话,这锁不是我卖的,我也不能证明是你从我这里买的。
. |) Q/ \; M- E3 D- ~) n* P* F/ @. w/ N( o! _. i' z) s+ T" c
于是我说,你想让我写什么?这个人回答:你看这锁是你们的,但是它不能用,你觉得你该写啥。我还是那句话,为什么要写呢?这个人回答:你看这个价签是你们的把。他指的是我们店里标价的小纸条,上面没有店的名字。我很生气说:不是,不能因为一个价签就决定是我们店的东西。不过我清楚的知道这个东西是我们的店里的。我说:但是我承认这个是我们店的。我知道这个东西坏了,但是我还是不能退,因为我没有这个权限。9 |: W" L" M! N, y; d% R& g& b4 B. |, u4 i

2 A0 {' a( d! V& ^) j然后这个人就逼着我写。我说,为什么要写?他说:你看我在你们这里浪费了5分钟试它,这五分钟的意义是什么?这句话是最让我恼火的,你选的时间不对关我什么事,管事的都不在我能怎么办?东西坏了,退货,试货是常识,就算我没有退货的权限,我就不能试了吗?如果它是好的,我还能让你第二天再来?! q. Q% _/ E/ h' A
' ?, L, \+ P3 I, J
这个人又说:这个锁坏了不是我的错。我说,这难道是我的错?这个人该做的就是第二天来,然后找人把它退了。不能让别的客人等很久,我无奈之下只好写了:请试试这把锁,要是有问题,请退货。留下我的大名。
' a, j$ G, \/ ~0 s8 q9 U6 l; }3 b" H% Z6 @
顺带一提,这个人和旁边他的朋友说的是中文,但是硬要我说英语,那就说吧,我知道这个人是天朝人了。虽然我不觉得天朝出来的人会这么明张目胆的丢人,我不承认这是天朝出来的。7 ]/ b! }6 o# O! Q1 O$ f

6 ^! J, U- R$ h# x在他们走的时候我说:别让我再看见你们。/ u8 |  Z: o" s

" m7 J/ d" D' |* z- T' F可惜,此事还未告一段落, z+ p3 l" z5 P6 ]
第二天,我下课,当时是11点。我去店里看下周的日程安排。这个人进来了。6 `2 ]4 }/ G% o: Q' r
6 ?: s) n/ t" }
我当时没有什么发觉。但是大家不觉得这是故意来找茬的吗?可能真的是凑巧,我不去计较了。# I0 i- x$ U# ^7 }' Q

6 `; u' C- |- ^! {7 ^1 x1 u他拿出锁,我马上就想起这个人。于是叫来经理,经理来试锁了。
* O! x0 v- Z3 G8 i
* X% ]7 k7 E2 X3 i+ O( }3 m4 w他说:这个女孩昨天就试过了。我说,昨天我就告诉过你肯定得试。退货试货是常识。
7 `7 c! C6 E- z' s% @$ a
; d# w6 X0 }8 {% r我对工友说:没见过这种人,花了5分钟试锁还这么计较。我艹!!!一个男人还婆婆妈妈的,我艹!!( j0 H( r2 J* I! c8 u% j: u; H9 e/ X
% N! E; N4 L; v8 e
于是他很勤快的告诉了我们老板和经理我在骂人。我也承认说:I SAID fuck, I HAVE NEVER MET THIS KIND OF PERSON. JUST 5 MIN TO argue WITH ME?
6 R+ W: C; m( x! ?# X  i  w
- j) P0 G9 y7 L$ j0 n0 d+ Z6 o老板和经理也试图让我和这个人冷静,我就是气不过,哭了。于是拿出MP4想拍照放到校内。他又告发:你看她在做什么? 我这么做你怕什么?不做亏心事不怕鬼敲门,你担心什么。于是我扬言要发到网上。照相一事就被工友平息了,没照成。
$ }& ~2 d& h/ a% X  s, B- O  g1 V) M, x
这种事不是第一次遇到,说实话。以前也有棒子来买水,当时有活动,常温水特价1块,凉的1.20,我收了一块,虽然水是从冰箱里拿的,但是刚放进去没有多凉,所以我就收了1块。棒子马上回来说要换,我说要多加20分。于是棒子就嚷嚷退货,我说要找经理,但是棒子也不听。1块钱的事而已,棒子素质不高,不跟他们计较,我就退了。' r0 [1 {" B/ z3 u8 w1 ~7 N
* P: N: ?5 l. G2 c& d
这件事我实在是不能忍。首先,天朝出来的不是棒子,我鄙视棒子众所周知。我怎么能那天朝的人和棒子比,我自己也是天朝出来的,天朝出来的人无非两种。为了好好生活,出来真学习的;还有就是出来混的有钱人的子弟。但是不论是哪一种,都不应该为了一把锁斤斤计较。如果是第一种,那就是受过教育的,怎么可能会计较5分钟的试锁,受过教育的人应该可以理解事理的。如果是第二种人,家里有的是钱,应该不会来退,就算是来退的,也不会因为不到7块钱的东西来跟我吵,这样不值得。你跟我吵不吵,该退的会退,不该退的,你也退不了是不,我立下了字据也不能100%能退对吧,就算我按上的手印这字据也只是证明你来找过我。
% o' L; d0 ]% |
8 D0 t9 R: ]" y4 b. J" f第二,你是男人,你不能大度吗?你再来一次能怎么样,你会少了菊花,丢了JB吗?你也很会挑时间,虽然可能是凑巧,但是你为什么找我这个不是正在打工的人,而不去找在前台工作的人呢?你觉得你是顾客你就是上帝,你确实应该的到良好的服务,如果你真的是上帝。但是你连基本原则都没有,你连正直人都不是,你要我怎么礼貌的对待你?
7 Z4 \5 K' a  L
0 ~* M% G1 p! K0 {0 }/ e% f这个人说:这是我见过最差的服务。你也是我见过最差的人。我不把没受过良好教育的棒子归为人,你是天朝出来的啊,我劝你最好赶紧移民,别丢天朝的脸了。我骂你怎么了?难道不该骂。我来这里是受教育的不是给你当孙子的。狗日你妹的!!!!
7 r/ F6 @2 q: k& P  P, X
2 I8 o( ]% _7 M, k# ]/ ]. {长的人模狗样的,浓眉大眼的,怎么就这么娘呢?现在的世道,人心不古了~~
大型搬家
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2010-11-18 23:27 | 显示全部楼层
本帖最后由 sweetlele 于 2010-11-18 23:38 编辑
. k. ?  S/ d% v' X3 m5 \; l% Q! I
这个打工仔也够丢人的了,最后还威胁人家不要让人家再见到你
! |" H- m, g! p( t8 m
& W2 ?& H# z* L6 ], X一个sales,这么牛,你以为是在天朝阿,退货那么难?还骂人家f words...8 C* C* U/ `$ ]+ R) T

1 S* [0 R- V6 z8 k6 q不否认顾客里面总有些难缠的,但就这种态度来应对也很难被同情
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2010-11-18 23:46 | 显示全部楼层
楼主 也是转贴吧
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2010-11-19 00:12 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
楼主 也是转贴吧4 u* r. H$ m1 G. [  R* V, N$ b
冰糖葫芦 发表于 2010-11-18 23:46

# |) _0 A* _+ i2 |! O: [" o% K所以我才没说是楼主
鲜花(615) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-19 12:48 | 显示全部楼层
这种烂帖子还到处发。。。
大型搬家
鲜花(68) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-19 19:04 | 显示全部楼层
这种烂帖子还到处发。。。
' w9 |# `( f9 R; L( q2 v0 xSpring10 发表于 2010-11-19 12:48

4 f$ ^# o: |. X0 W; W9 T: {' _如果其他人也认为--这个帖子不应该贴出来,; m# j2 O/ [: O& y. t
那么这个帖子将被转到回收站。请楼主见谅。
鲜花(68) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-19 19:07 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
楼主 也是转贴吧" e& K$ e! r" ^$ D, q
冰糖葫芦 发表于 2010-11-18 23:46

' v8 F( _% |" k  N你没看清标题-- - a! R+ B) B) v: Y- \$ c+ t
(转帖)UA给天朝丢人的第一人。。。。。
鲜花(68) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-19 19:08 | 显示全部楼层
所以我才没说是楼主
5 R% n' B8 X" Q& S) {( R% E/ |sweetlele 发表于 2010-11-19 00:12

7 u) I% J$ f' j) l& A8 _1 S1 q3 ~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-23 22:02 | 显示全部楼层
买锁的是有点太计较了,不过做的有道理啊。
6 m. r; Z3 s& z6 g9 V7 c那个伙计做的不对啊,怎么能出口成脏呢?
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-10-11 10:20 , Processed in 0.242853 second(s), 21 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表