 鲜花( 5)  鸡蛋( 0)
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本帖最后由 扁舟 于 2011-2-15 12:45 编辑 + |1 n5 K; t: O# I9 s! x
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一 方向探讨, O0 L% V- `1 m% L
" R6 q& _0 ?( i. F% v应该看到爱网区别于天涯等网站的两个特点:) a3 O+ s% X+ l, i, O7 i7 X) J7 e
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1 同城网,具有社区功能
9 P& z6 e, N8 b; w( W2 媒体性较强,很多人是来寻找有用信息的。9 h/ |4 I2 ]0 n8 ?" m
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以上两特点,决定了管理的原则:宽严结合,所谓严格管理,宽,体现在“格子大”,严,体现在边界严。在网友“寻开心”的自由,与拒绝“被开心”的权利之间平衡考虑。
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二 两级管理模式的设想: C J! S, c2 h' i4 V
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第一级,板块版主管理,变纠纷处理为主动管理,“投诉”改为“举报”,举报人可以不是纠纷当事人,并鼓励提倡举报行为。“举报”,只做为版主管理的信息获得手段,而不是管理的条件,版主发现问题应该主动管理。帖子处理,应先保留证据,一定时间内无异议,删除。禁言处理,应在站务板块发帖声明。
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" Z- @ c" O7 o5 e* a' z5 Z3 o9 A第二级,保留站务板块,执法更名为常务,处理针对版主管理的投诉,版主被投诉成功一定次数,应该更换版主。 |
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