关于HEALTHLINK的扫盲贴

个性小西红柿 · 发表于 2011-2-20 14:54

最近在网上看到好多医疗求助的帖子，有些帖子看的让人胆战心惊，因为我们移民来加拿大，已经习惯了国内的医疗系统，在加拿大就医有很多难处。我问过很多朋友为什么觉得在加拿大就医这么难，有的朋友说因为不信任加拿大的医疗系统，有的人说人还年轻没病没必要使用医疗服务，有的人说因为英语不行病状表达不清楚干着急。后来我慢慢的发现，其实很多人对这边的医疗不服并不是很了解，有很多服务大家都不知道，今天给大家讲讲如何使用HEALTH LINK.

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HEALTHLINK最初是由十几个RN发起的，因为加拿大就医需要等待很长时间，尤其是到WALK CLINIC和急诊，一等就是几个小时，所以这些护士就有了电话医疗服务这个概念。于是这些护士就先从小范围的做起，慢慢发展成了亚省医疗服务里边很大的一块服务。在healthlink里边，工作人员都是注册护士，有良好的培训和工作背景，精通信息搜集和社会联络，他们每天首在电脑和电话跟前每天24小时，每周七天的服务项目。他们给客户专业的医疗建议和信息，如果客户需要客后服务，他们会把客户关心的问题推荐给不同部门的医疗服务，如果是新生儿或是妈妈的问题就会推荐给社区医疗中心，很快顾客就能接到社区护士的电话做跟踪服务调查。
现在在亚省，医疗系统特别推荐使用HEALTHLINK，因为可以省去很多不必要的就医服务，有些事情在短时间内解决。
这是英文的解释
Health Link Alberta is a 24 hour a day, 7 day a week nurse telephone advice and health information service. You can call us from anywhere in the province by dialing:
Calgary Health Region (403) 943-5465, Capital Health Region (780) 408-5465, or Toll-Free 1-866-408-5465

Highly trained registered nurses will provide you with advice and information about health symptoms and concerns that you or a member of your family may be experiencing. Health Link can also help you find appropriate services and health information.

网址是http://www.healthlinkalberta.ca/default.htm
若是有的朋友说英语不好怎么办，没有关系，在卫生系统里边有翻译的服务，只要你能把I SPEAK CHINESE说明白了就可以了，他们会通过电话联系到翻译然后通过翻译和你沟通，让为你的服务达到你的满意程度。

cidy · 发表于 2011-2-20 21:04

好贴，谢谢

xiaomanw · 发表于 2011-2-21 19:35

xiaomanw · 发表于 2011-2-21 19:36

3# xiaomanw

clubsoda · 发表于 2011-2-21 21:24

1# 个性小西红柿

thank you

amygdala · 发表于 2011-2-24 13:57

hao tie

麻木布仁 · 发表于 2011-2-24 16:03

sunnyyichen · 发表于 2011-5-18 13:09

小西红柿很专业
不过healthlink感觉不怎么专业, 听电话的听上去根本不象护士,而是象接线生
我把症状跟他说了,他要过老半天才回答,好像他在电脑里google似的

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