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Sony Store!烂烂烂!

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发表于 2011-3-22 07:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我和我老公都挺喜欢sony家的东西的,觉得它家东西做的挺精致,也没少在sony买东西,最近sony家出了新的return police,简直的烂到家了,买的时候店员也不说明,发现有问题却不能退货,简直就是抢劫啊!
3 ^6 ^/ O  q! n0 ?! @我有一个新来小朋友,来留学的,打了点工赚了点钱,想买个PSP玩,去了future shop,一看没有货了,倒霉孩子就跑去sony家了,买的时候就发现盒子是开过的,被重新封了,就问说,如果有毛病可不可以回来退或者换啊,那个店员说当然可以啊。这孩子跟我们说这事的时候,我们也认为这是理所应当的。结果拿回家一看,还真有问题,看电影时周围的黑屏,灰一块,黑一块的,就行像手指压在液晶屏上一样,不是大毛病,但心里也不舒服,拿回去退,经理说sony家现在不给退open box的东西了,我们想说这部欺负人吗,来加拿大这么多年了,还从来没听说过呢。
: Z+ b, ~# q) ]2 X- w结果人家的新的police,用一句话概括吧,就是啥玩意你都别想退了,exchange或者repair,自己选吧,还有一些是final sale。那我们想说,那就退一步,换吧,结果人更狠,直接告诉说,整个edmonton都没货了,卡尔加里还有一台,当时真的很想问候那经理祖宗18代。8 V4 D. Q. G/ ]5 W* \5 O
真的很恶心,很烂啊,来这这么多年了,买东西如果是final sale的,结账时都会被告知一声的,还没见过这样的,给钱时不说,有问题了就说不能退的,以后我们再也不会去sony店了,还是future shop好,退货没二话,虽然说买东西的最终目的不是退货,但心里也舒服。* v2 T1 {0 r( Q! M, w
再吼一嗓子,sony店,烂到家了!!!!(啰嗦了这么多
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发表于 2011-3-22 07:57 | 显示全部楼层
很明显,小鬼子开始着手抛售海外资产,准备回国重建老窝。
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发表于 2011-3-22 08:01 | 显示全部楼层
打电话给BBB吧
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发表于 2011-3-22 08:02 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
加钱exchange,然后开盒之后挑毛病再exchange,看谁狠。
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 楼主| 发表于 2011-3-22 11:10 | 显示全部楼层
这不是那孩子刚赚的钱吗,要是我,可能脑袋一热当时就砸那经理脸上,告诉他,这烂货,姑奶奶我不要了。
3 |, M' J7 J$ }8 C1 }1 ?唉,还是future shop好啊,想退就退,想换就换,还能找差价
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发表于 2011-3-22 12:32 | 显示全部楼层
可能脑袋一热当时就砸那经理脸上
大型搬家
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发表于 2011-3-22 13:14 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
个人感觉Sony Store就快做不下去关门大吉了
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 楼主| 发表于 2011-3-22 15:04 | 显示全部楼层
我前一段时间也发现sony store的人越来越少了,跟这个新出的烂police应该有些关系吧。sony店里的东西外面几乎都能买着,干啥不去别地方买
大型搬家
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发表于 2011-3-22 15:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一直都觉得他们店里态度牛哄哄的
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发表于 2011-3-22 15:26 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
除了个别产品,真是没有必要去sony store
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发表于 2011-3-22 15:51 | 显示全部楼层
个人感觉Sony Store就快做不下去关门大吉了: t0 E; }2 e) V4 j8 p
partybreaker 发表于 2011-3-22 14:14
* R6 A, B+ r( H: @( `
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发表于 2011-3-22 16:14 | 显示全部楼层
索尼么 日本的光辉: W8 Y$ q( c. r. G9 z5 I
一定要买才 要不然都对不起移民的身份
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发表于 2011-3-22 16:24 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
话说psp还真没必要去sony买,future shop的估计是之前做活动抢完了吧........
- ]: u2 a* f% F8 v: d8 ]9 {8 y4 D$ @本来我也不喜欢sony的店,听楼主这么一说以后绝对不去了。
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发表于 2011-3-22 18:57 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
upupup
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发表于 2011-3-22 20:11 | 显示全部楼层
帮顶。。。
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发表于 2011-3-22 20:23 | 显示全部楼层
也不要抱怨了。最好的方式就是不买日本货。不管是FUTURESHOP 还是SONY专卖店。 我宁愿花多点钱也不买日本货。从我做起。尽在不言之中。望共勉。
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发表于 2011-3-22 20:37 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
鲜花(1181) 鸡蛋(48)
发表于 2011-3-22 22:23 | 显示全部楼层
索尼么 日本的光辉
6 M2 o" m8 {- Q一定要买才 要不然都对不起移民的身份6 ^( o2 `$ z: u) C
枫桥夜泊 发表于 2011-3-22 17:14

' X  @' C) M* b+ O索尼的问题就是太美国化了,丢掉了日本货的优点。日货我只退过一次,一个Yonex球拍用了一年半杆断了(碳素里面有气泡)。拿去Sportchek,二话没说就给我退了store credit。不知是厂家的信誉呢,还是零售店爽快。
2 Y5 Q7 o" ^" Y; X, _* F2 Y- m' l) f, S" ~" i& |
一般的退货期限,以及final sale的限制只对普通退货有效。明确有产品质量问题的,是不受这个限制的。
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发表于 2011-3-22 22:29 | 显示全部楼层
16# MTLGLV
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 楼主| 发表于 2011-3-23 10:07 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我并不是非日货不买,我对sony的好感来自于小时候,家里有一台sony的电视,这台电视转台的瞬间不会黑屏,我从小的看这台电视,直到现在这台电视还在工作,期间只修理过一次。所以才对sony家的东西有好感。
: p5 }# ^& H7 x, g; t! R话说sony家还有一次很恶心,有一段时间PS3 60G还是40G的被全部收回,到一个指定的日期才会给每家几台,想买就得早早去排队。正好我老公要过生日了,我和我妈就提前去问,可不可以preorder,人家说不行啊,必须来排队才可以。那天我早早就去店门口等着了,我前面有一个人,等快开门的时间了,里面出来一个人问,你们有没有reserve啊,我前面那个说有,我说没有啊,不是说必须来排队吗?不准preorder但是可以reserve,跟我玩文字游戏啊?那人说我们正好有多余的一台,你要不?我心想:能不要吗,都等了一早上了。从那以后我就开始烦sony了,我老公还去。经过这回他也不去了。
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