telus 和shaw是不是统一战线了呀

francais

; \. b: O+ r2 v0 C, ]/ U  R
telus的网络和电视快要过期了。问他们过期后多钱？给了个不可接受的高价格。要80多。然后我就是还有优惠吗？回复，没有了。我说不能接受，太贵了，人家回复，这是加拿大你有选择的权利。然后我就无语了，只好说我要取消，人家说我给你转到取消部门去。
因为等了好几分钟也没有转过去我就挂了。
9 ~& k: g$ @4 Q! ]
4 M* Z3 W$ R+ |- R然后我又试着联系了shaw, 告诉我的价格跟往他们网站上贴出来的价格一样的。没有什么优惠。然后看网上有个人说上个月的优惠 电话+网络30，就跟他提起来了。然后他就说这个是couple weeks ago 的事情了，没有了。
3 J6 J7 B* @* a
1 s: G4 Q# ?6 N/ U1 t# @; `  c怎么办？怎么办？难道只能这样忍受这个高价格了吗？

未名

取消，不上网，不看电视，
3 x/ x  L% p3 `
" @" x1 ]8 C* h' @  o/ x6 v3 ~; x3 Y回归大自然~~

天上明珠

               

天上明珠

不过我没有电视

5i5j

80还行，先忍几个月吧，等有优惠的时候再出手

semiotics

我打算取消电视了，逼着自己不做couch potato. 网不能断
7 _$ k2 G9 M/ ?: W, R( G2 ~
% |( B& d: Q; c+ N9 N; U! w2 [

取消，不上网，不看电视，
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# ?$ _; }; e) k0 p% D2 T/ P: O4 S/ U  H回归大自然~~
+ p' C% p: H) u( s未名 发表于 2011-3-22 12:42

冰糖葫芦

80还行，先忍几个月吧，等有优惠的时候再出手
0 c+ u% w$ Q# e; e  x5 f5i5j 发表于 2011-3-22 13:07

8 t& h! \; v! w+ _6 R: a) P# V! O- Ujust receive a letter from Telus  68 for three a month.
some news
http://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D2

冰糖葫芦

如果说shaw 是Alberta的地头蛇，那么Telus就是加拿大的黑老大。

BBY

Honestly telus and shaw is worse than China telcom and CCBN.

鲁仁毅

telus的网络和电视快要过期了。问他们过期后多钱？给了个不可接受的高价格。要80多。然后我就是还有优惠吗？回复，没有了。我说不能接受，太贵了，人家回复，这是加拿大你有选择的权利。然后我就无语了，只好说我要取 ...
) S% U) q  v& g* ~francais 发表于 2011-3-22 12:40

你讨价还价的顺序错了。
  u- `' T% N0 w& o" g. B; f
; \+ D" ]. a" o6 v0 K正确的顺序是不管三七二十一，先说要取消，他们必然问你为什么，你就说收到shaw的信，有便宜的价格。telus可能会尽力挽留，这时候你才有机会price match。
2 U7 \$ z- \" [( W. d0 U6 s0 I
& B/ f9 s/ v1 Y/ X- {7 l你先抱怨价格贵，自己的底牌一下子都暴露了，人家知道你没有back up。现在，网络几乎与电话一样成为必需品，人家知道你不会轻易断网的。

鲁仁毅

如果说shaw 是Alberta的地头蛇，那么Telus就是加拿大的黑老大。
4 m, T! v! }# }( c  x7 W冰糖葫芦 发表于 2011-3-22 13:11

Telus的前生是Alberta Telcom。是Alberta省政府的企业。

彼岸花

我的经验是，果断取消，过一段日子他们就会给你打电话，说什么再送你免费几个月,BLABLA的废话。

kismet

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。

天上明珠

Telus的前生是Alberta Telcom。是Alberta省政府的企业。
鲁仁毅 发表于 2011-3-22 13:38

叫 A G T

francais

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
* u  g+ `8 E5 A, m# Q7 dkismet 发表于 2011-3-22 14:47

好，试试你这个

AABB

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
; [; z" L, b: j# rkismet 发表于 2011-3-22 14:47

请问这loyalty department 的电话是什么啊? 还有15+15+15 是 home phone + basic cable+ internet 吗, 这也太便宜了, internet 是high speed 吗? 还是lite? 不好意思, 我土人一个. 严重out 辽.

天上明珠

310-3100，ask  for loyalty department

francais

& i, E/ Z, q4 A& w& h

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
( j1 ~9 x0 S: J: ~6 Hkismet 发表于 2011-3-22 14:47

8 t% \2 `: u& E9 r这个没有了，他说谁都没有了，shaw也没有了。看来真的统一占线了
; h0 g) a5 ]/ }# `
你说的这个信是给老客户的吗？ 我怎么重来没有听说收到过呀。
3 R* S+ i5 X) A! o  p
6 D" ^6 l. @8 P刚刚套出来的消息，他们说他们从来没有15+15+15的deal，只是shaw给了这个deal，他们match他们。但是他们自己从来没有这个deal.他们知道shaw没有这个deal了，他们也不会有match的了
( F" H/ u' A8 C" A. G% p我今天的deal也拿出来跟大家分享一下子。

7 G* U& h6 c6 N: i- i8 G电话 （Basic + plus无线亚洲长途）+高速上网 22+20.感觉还可以就keep了。电视取消了。没有人看。有需要可以电话过去谈谈。也许过两天有变了. 我以前的deal是他们match我的shaw的学生计划的电视20+高速网6刀。他说这个deal再也不会有了。是呀，我现在也不是学士身份了，申请不到shaw的学生计划了。shaw的学生计划34刀左右电视+上网。需要学生证复印件+full time 报名证明。