telus 和shaw是不是统一战线了呀

francais

# `; p( N5 M- \( k4 o, c8 N/ d$ m
, l& |, b9 K8 |. @- `4 g* qtelus的网络和电视快要过期了。问他们过期后多钱？给了个不可接受的高价格。要80多。然后我就是还有优惠吗？回复，没有了。我说不能接受，太贵了，人家回复，这是加拿大你有选择的权利。然后我就无语了，只好说我要取消，人家说我给你转到取消部门去。
因为等了好几分钟也没有转过去我就挂了。
1 ]. j; u( K8 w5 T4 w9 h$ q0 @
然后我又试着联系了shaw, 告诉我的价格跟往他们网站上贴出来的价格一样的。没有什么优惠。然后看网上有个人说上个月的优惠 电话+网络30，就跟他提起来了。然后他就说这个是couple weeks ago 的事情了，没有了。
! Z- G4 B, B7 ^* X* n) a' p
) j3 O2 @) K( E怎么办？怎么办？难道只能这样忍受这个高价格了吗？

未名

取消，不上网，不看电视，
+ H( l4 g+ W( g
回归大自然~~

天上明珠

1 {. k  [8 M, F5 p0 o( e, n+ g. U$ ~# B               

天上明珠

不过我没有电视

5i5j

80还行，先忍几个月吧，等有优惠的时候再出手

semiotics

我打算取消电视了，逼着自己不做couch potato. 网不能断
7 B/ W. v4 c4 T! w0 z1 r
: ^0 ?/ C9 L+ D7 B  q- ^

取消，不上网，不看电视，

3 w- J" J+ o! N' }回归大自然~~
) e, e  w: Z" C. Q未名 发表于 2011-3-22 12:42

冰糖葫芦

80还行，先忍几个月吧，等有优惠的时候再出手
5i5j 发表于 2011-3-22 13:07

just receive a letter from Telus  68 for three a month.
6 e7 z0 m) @* Msome news
http://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D2

冰糖葫芦

如果说shaw 是Alberta的地头蛇，那么Telus就是加拿大的黑老大。

BBY

Honestly telus and shaw is worse than China telcom and CCBN.

鲁仁毅

telus的网络和电视快要过期了。问他们过期后多钱？给了个不可接受的高价格。要80多。然后我就是还有优惠吗？回复，没有了。我说不能接受，太贵了，人家回复，这是加拿大你有选择的权利。然后我就无语了，只好说我要取 ...
! S% O/ U& m* ]9 ?8 C" _5 Xfrancais 发表于 2011-3-22 12:40

. W+ J3 Y+ Z, [* s你讨价还价的顺序错了。
) y4 o+ N( I( h+ f
0 P# j6 a; y, F. C9 \8 x3 m正确的顺序是不管三七二十一，先说要取消，他们必然问你为什么，你就说收到shaw的信，有便宜的价格。telus可能会尽力挽留，这时候你才有机会price match。

你先抱怨价格贵，自己的底牌一下子都暴露了，人家知道你没有back up。现在，网络几乎与电话一样成为必需品，人家知道你不会轻易断网的。

鲁仁毅

如果说shaw 是Alberta的地头蛇，那么Telus就是加拿大的黑老大。
冰糖葫芦 发表于 2011-3-22 13:11

Telus的前生是Alberta Telcom。是Alberta省政府的企业。

彼岸花

我的经验是，果断取消，过一段日子他们就会给你打电话，说什么再送你免费几个月,BLABLA的废话。

kismet

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。

天上明珠

Telus的前生是Alberta Telcom。是Alberta省政府的企业。
4 ]$ M0 [! `& L2 p; H. q鲁仁毅 发表于 2011-3-22 13:38

$ N1 t7 J! \* b8 }  d叫 A G T

francais

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
kismet 发表于 2011-3-22 14:47

" B& @, @8 M& n$ w$ e好，试试你这个

AABB

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
kismet 发表于 2011-3-22 14:47

$ O$ o8 \2 B: F
请问这loyalty department 的电话是什么啊? 还有15+15+15 是 home phone + basic cable+ internet 吗, 这也太便宜了, internet 是high speed 吗? 还是lite? 不好意思, 我土人一个. 严重out 辽.

天上明珠

310-3100，ask  for loyalty department

francais

+ f2 {2 u8 i! \1 D" P

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
kismet 发表于 2011-3-22 14:47

/ U. H- [% `/ P+ ~" ]5 r这个没有了，他说谁都没有了，shaw也没有了。看来真的统一占线了
2 X' g6 k; @4 a) e
# h: i' B3 N& {+ E! |$ j你说的这个信是给老客户的吗？ 我怎么重来没有听说收到过呀。
  |/ j, h$ O$ I( f* J/ h9 N
* e; t* I: g9 d* M# B2 Z刚刚套出来的消息，他们说他们从来没有15+15+15的deal，只是shaw给了这个deal，他们match他们。但是他们自己从来没有这个deal.他们知道shaw没有这个deal了，他们也不会有match的了
, p5 z9 ?; U; }5 p- N/ D* P+ f我今天的deal也拿出来跟大家分享一下子。
6 x2 z: I7 s; W* g& J
电话 （Basic + plus无线亚洲长途）+高速上网 22+20.感觉还可以就keep了。电视取消了。没有人看。有需要可以电话过去谈谈。也许过两天有变了. 我以前的deal是他们match我的shaw的学生计划的电视20+高速网6刀。他说这个deal再也不会有了。是呀，我现在也不是学士身份了，申请不到shaw的学生计划了。shaw的学生计划34刀左右电视+上网。需要学生证复印件+full time 报名证明。