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那里投诉-新房问题被拒保修——求助!!!

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发表于 2011-5-24 10:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚刚搬入新房车一个月车库门就坏了,车库门讲是冻坏的拒绝保修,我使用们,我知道是别的原因,但他们不听解释。坚持拒绝保修。车库门公司和建筑商推委。半年已过无人理睬,新房车库门不能用。4 m* H2 \6 Q# F8 w
" J# Q2 n( ^/ e1 m4 [( d8 b
那里投诉??? 请教???6 b' W" r$ F% ~4 `9 n) u2 _

1 c) _: w9 Q9 O! M注:当初为省钱,用了建筑商的律师,所以没有律师帮助!惨!!!
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2011-5-24 10:48 | 显示全部楼层
讲讲具体是怎么坏的?
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 楼主| 发表于 2011-5-24 11:18 | 显示全部楼层
门常常开到一半就停下,电机继续开门门不动,反复后门拉变形。感觉手动开门比较沉重,我认为门安装有问题。
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车库门公司解释是门与地面冻住的结果,事实不是这样
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 楼主| 发表于 2011-5-24 11:33 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
2# 永不言爱
* Q. ]- Y' `# N+ F0 ]8 ^5 w& u4 \$ ~1 e

  t. d5 L" s, }& E+ H9 K门常常开到一半就停下,电机继续开门门不动,反复后门拉变形。感觉手动开门比较沉重,我认为门安装有问题。! ~4 S8 R8 L* [4 A# R
3 A* F+ J/ e9 S
车库门公司解释是门与地面冻住的结果,事实不是这样
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发表于 2011-5-24 14:49 | 显示全部楼层
建筑商应该有一年的保修,什么坏了都报,只要不是你人为搞坏的。要扯皮应该是建筑商和供货商之间。你不应该直接跟供货商联系。
鲜花(12) 鸡蛋(1)
发表于 2011-5-24 15:08 | 显示全部楼层
2# 永不言爱
3 }* C6 p# z: A
: z6 f' Q- i; J# @  o) m* l8 Q& ^- e* z: V. D) L' [# [) n, X; W
门常常开到一半就停下,电机继续开门门不动,反复后门拉变形。感觉手动开门比较沉重,我认为门安装有问题。
* X1 g: @! c- V  Z5 P  q, y1 \
# z6 b+ L3 a, B( ~1 v/ z( r0 c& V( V车库门公司解释是门与地面冻住的结果,事实不是这样
, g( x. V  I! h! }/ W3 v4 vxiangxiang 发表于 2011-5-24 12:33

; D1 o4 v6 C' q4 [0 m2 h# @
2 M7 X; O7 C0 y  z! u冬天真有可能门与地面冻在一起。但是,这个问题不应该影响使用。既然在埃德蒙顿销售,就应该考虑冬天门冻住的问题。
鲜花(541) 鸡蛋(13)
发表于 2011-5-24 16:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
好像有个投诉委员会
鲜花(46) 鸡蛋(2)
发表于 2011-5-24 18:30 | 显示全部楼层
按楼主叙述的情形,估计是门冻着时马达强行转动将塑胶齿轮磨损了。既然已经过保养交涉不果,若坚持交涉,要付出深层次一点的人力、财力,还不知后果怎样。不如到 eBay 买一个这样的齿轮(约 7-10 刀),正常情况自己就能换掉。
鲜花(113) 鸡蛋(1)
发表于 2011-5-24 20:44 | 显示全部楼层
爱城的新建房都应该加入ALBERTA NEW HOME WARRANTY呀,就是一年之内保修所有,五年之内保修结构故障。。。。。。这个跟建房的律师没有关系的,你就算用自己的律师,交过房了再找律师也得另立案子另收费了。。。。如果楼主一定要找个律师解决这个问题的话,就找你喜欢的律师上BUILDER的律师行调档案出来即可,应该不会单独收费的。。。。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2011-5-25 19:24 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
律师只管过户;不管索赔。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2011-5-25 19:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 浮萍人生 于 2011-5-25 20:59 编辑 - d; h  g2 K; j0 }. Y5 J$ ~

$ G6 F' e$ b) g0 [) [) C关注。。可以到BBB投诉,然后他们做中间人调解,如果开发商解决的不好会影响他们的评分。楼主可以试试看,期待好消息。另外,是什么开发商啊,公布(短信)下名字让大家小心他们?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-5-25 22:22 | 显示全部楼层
关注一下
鲜花(541) 鸡蛋(13)
发表于 2011-5-25 22:32 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
报纸上登了两个房地产建筑中的骗子,案件正在调查中
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