美国、欧洲和我们的买车方式存在着差别,但不是差距,那只是适合与不适合的差别,是汉堡、雪茄和全家福的差别。; t- q! F3 U# w" m0 M
3 D1 A% h& N6 d J2 d- X当欧洲人有了买车的想法后,他们会漫步到经销商那里订购,订购的车将在数个星期之后被送到。整个过程,就像坐在岸边的酒吧里品尝雪茄那般慢条斯理,充满了诗意和悠闲。与美国人比起来,欧洲的买车族更像从经典油画中走出来的贵族。 * _8 o! m7 {/ O. B( z/ T% M4 \5 t
而美国人走进汽车销售公司,一边随意吃着免费提供的汉堡,一边认真听着销售员殷勤的唠叨,不一会儿,交钱、拿车钥匙,开车走人——这是美国人的购车方式,是那么随意。, ]! J1 u- C) N1 `
6 b3 }( ~3 X& {1 M7 o2 @* e在我国,买车就好像读一个MBA,首先是温习功课:哪里产的、有啥配置、发动机什么型号什么性能……都要了如指掌。在我国,想要买车的人好像都要达到博导级别,才觉得不会吃哑巴亏。以后想买车的人也都像专家。 9 U2 _% N( {3 o* V1 v1 l n: O& u; m8 }' R0 i Z I
是的,中国人买车似乎在拍一张合家欢,往往要拖儿带女去看车。所以车主大多是没有“主权”的,还往往紧张得就像被检验入学资格一样。渐渐的,中国经销商普及试车,增加了买车的时间成本,但并没有对购买决策有什么实质帮助。事实上,大多数人试完车后,还得回家上网搜索和反复研究报刊上的试车报告。0 C1 g" z* N5 N2 H
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买车真累,于是才发现美国人的潇洒。但是回过头来想一想,美国式的潇洒中,多少还体现着负债消费的冲动。 z6 ]& V* J+ k: i+ l
& i6 t. b3 i3 R* |' i u太多的美国人往往驾驶着一辆自己原本不需要的车离开车行。他们希望银色时尚型的,却开走了一辆酷似邮政车的绿色玩意儿。他们被业务员的怂恿所诱惑,买了2000美元的导航系统,而实际需要的只是廉价天窗。7 G1 R3 z' F; i
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而欧洲人通过定购表现出了那块大陆上的悠闲、贵族气质。据报道,60%法国制造的雷诺车是订购的,而通用汽车在德国的opel品牌有52%是定购销售。# `0 c& r! J! O$ O: @% e7 b: |1 a
4 C+ X8 A% ^. o2 ?事实上,这种气质并不仅仅在汽车订购上显现出文化印记,即使在成衣工业异常发达成熟的今天,高级时装的定购在时装界仍然意味着最高特权。在很多欧洲人看来,像在超市购物一样选车买车,就像平庸之人没品位的生活方式。而为一辆新车等上几个星期,美国人压根儿就没有过这种概念。在这个讲求实效的国度里,耐心指数比道琼斯低得多。通用汽车在北美的销售中,订购所占的比例只有10%。1 h) d, t c0 ?) }) E. x
) Q8 o+ _ J8 O0 ^) N除了美国文化的原因,美国汽车固有的销售模式也令订购在美国大地“火”不起来。在美国汽车产业链的末端,经销商只有在车被开走之后才能拥有制造商的货款,所以只有车卖出去后才能支付销售业务员工资。如果经销商达到月底销售目标,制造商还会给予一定奖励,经销商也会把一部分奖金发给销售业务员。于是,在美国的汽车销售公司里,每个销售业务员都是语言的暴走族,英语发音奇快。当然,在中国也有订购汽车,但我们的订购更多的是象征和宣传。 * H# i" `6 S ?: K; a) i $ D: X" {/ {, ~$ j* ]) X6 `中国人"买车真累"! 看欧美人与中国人买车的差异 。
3 y' R; F3 F% H% F. t' S# a( c+ K 8 s0 n- w9 L9 t# k2 B 3 G% p) P2 f6 e9 W9 b2 h# ifound such articles in some way "incorrect", even the westerners can be very careful and serious about buying a new car.
原帖由 SUV 于 2006-4-15 23:59 发表# Y* |& ?. D. F' F- a- F- x
美国、欧洲和我们的买车方式存在着差别,但不是差距,那只是适合与不适合的差别,是汉堡、雪茄和全家福的差别。 , r4 y% N+ _ h ) V. K& M9 |6 z当欧洲人有了买车的想法后,他们会漫步到经销商那里订购,订购的车将在数个星期之后被送到。整个 ...
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5 i: ^1 I W2 p$ b欧洲人咱不知道,4 q7 q4 s/ X P s8 i( K5 [
美国人不清楚,不过不会像楼主说得那样轻松。 $ P C9 _" p- [8 n& J! o6 j* O- x8 \ : i" j* a4 u# ]$ h2 {5 p4 O/ ?但是加拿大人, ( u0 p) A J; }' | 6 C( u R) h! p% I! Y C& M跟中国人差不多,不过他们在交涉上更容易一点。