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加拿大汽车维修服务最新排名;

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发表于 2011-10-2 10:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
根据 J.D.POWER 评级机构调查公司对28家受调查汽修公司最新调查。       
9 B3 [% R7 b. r% r' o  p) I& _         $ N) J) n- O8 l) a. I" _' h
排名前五名;2 X, U, T) w3 C7 G& L

, S$ p) D. w8 M8 ^& a# J8 w" x0 [+ r/ F第一名:NAPA AUTOPRO                        7 c- E; b1 H) ?0 G7 y* L8 r
第二名:GREAT CANADAIAN OIL CHANGE
* I7 h3 C$ C( _" T! M! H9 n: V第三名:PENZOIL9 @1 T6 e( x  \2 r
第四名:GOODYEAR
4 I6 I$ r& R& o: l$ Y0 [+ f第五名:MIDAS
- f2 R- M& x4 X7 |% I8 ?/ Q% V4 O0 V/ n

8 S; N0 j0 i0 ^3 F% V排名倒数五名;
# {7 d! ^4 W: k8 e$ C' p" V* N' y8 p5 c
6 c0 D. L$ e5 e0 L4 w& Y倒数第一名:COSTCO
# x/ A, T$ B' ?9 R5 |倒数第二名:BMW       
3 I/ _" y2 i* q% E0 h* e倒数第三名:CANADIAN TIRE
- k/ w( `, l$ H0 ]倒数第四名:WAL-MART OIL CHANGE  R( J% d2 M/ M- I, x3 [9 D; }
倒数第五名:LUBE EXPRESS (FAST OIL CHANGE)
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发表于 2011-10-2 11:17 | 显示全部楼层
COSTCO为啥那么差?
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发表于 2011-10-2 12:17 | 显示全部楼层
同问。
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 楼主| 发表于 2011-10-2 13:18 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
据悉是售后服务的问题。
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发表于 2011-10-2 14:18 | 显示全部楼层
我来说说自己在NAPA修车的经验。第一次去,就把车及车主记录在案,以后再去直接说名字就可以了。把车留在那里修理,他们免费开车送你去上班;除你指出要修理的地方,还免费做一次基本检查,中间任何需要修理的地方,给你打电话告诉你价格,问你是否要修,修好后,免费来接你去他们那里把车开回来。所有检查结果最后都打印出来给你,尽管有些你不在他们那里修。其实我只去过两次他们那里,一次是换机油,另一次是一个轮胎平了,都不是什么大事,也没花多少钱,但他们真的是服务非常的好,价格只是贵一些而已。
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发表于 2011-10-2 14:53 | 显示全部楼层
服务好!价格贵!道理还不是一样吗?羊毛出在羊身上!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2011-10-2 16:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
COSTCO不修车,只换轮胎。
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