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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone:
( S2 U% o- J" ?% L
' X, f' L9 \/ i4 A* a8 F1 D4 B在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  
# z5 G4 W; ^+ e, t! z( N( b- m" \: y- b9 f* p
但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。
6 t, d9 b& b6 i: {& Y- Y
6 @# r$ Z6 ^* F+ d5 e$ f# f' k这样的收费合理吗?
) f  O- F6 X" E, z
/ d  `4 V; w1 K  D4 _以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT. - ?7 C1 }% a$ G1 J7 s  ^
% w9 O& O: z" B* n
大家认为 这样收费合理吗? 5 n& g- w4 _4 l3 p' F3 r& n. _

+ `3 a; Q6 ~" Q6 `/ O5 g! I) j加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?
5 U2 p, l! w4 d- \8 v. R: P* u5 ^9 s( D4 U$ f
可以拒付吗?
# E/ [, ?7 o/ k8 d4 G5 Z: X
- ?$ k+ r: P- A8 g7 G4 z谢谢# W( c8 N2 F* ?0 v1 O% n

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9 i1 z) D/ p  L0 X# C$ ^6 x/ a5 C1 |6 j, j
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鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,
0 ~  P, J0 ^" g+ w9 w多少可以免一些.
$ K9 ]: U& \6 i8 J' f( pROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.% F5 |! b5 f$ C+ l' t' V8 |
天天找,每次都要他们的工号
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