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从rogers转到chatr

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发表于 2012-2-13 11:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 11:23 编辑 # k3 [" w! |& t

8 b. m) `: M7 r  ^! ^3 R9 ~rogers的计划终于到期。因为想保留手机号,所以打算转到chatr。chatr柜台说把account number给他们就行,他们会负责来cancel rogers的服务。rogers说如果要cancel,得提前1个月通知,否则罚100块。1 F: d% V2 Q5 i7 r. x& I0 g5 f

; t$ k0 ~9 x% F" R; O& U那我现在是不是不能开通chatr呢(如果不想被扣钱的话)。4 b1 K2 \8 @( U5 r& r
是不是应该先告诉roger我要去取消计划了,然后下个月再到chatr那边开户?
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发表于 2012-2-13 11:25 | 显示全部楼层
都到期了,还涉及到取消服务吗?
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 11:29 | 显示全部楼层
是的。。。+ j. y3 F# T* w- |1 o4 Q
不到期的时候取消罚款150
- e& m5 n/ K( H. T- S5 K到期停用,如果不提前一个月通知,罚100
鲜花(75) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
just wait then
# B) c# ?$ d! _% Zbut you can keep your phone number with other companies, not just chatr
理袁律师事务所
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:47 编辑 ' ^) i$ R4 e! a. \% h" s( Y' s

0 D8 w- h9 o' C: e- v看下面解释
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:46 编辑
1 l6 Z6 p7 n$ }# {; i$ a* [2 W- [0 \5 v* N
问CHATR那边的销售人员最好。
8 z6 H5 H  b; f* v2 z! N6 d" q: ^  {
+ H0 n' {- n, g* T2 v/ L# P应该不是自己跟ROGERS取消,这样的话,电话号码还是归ROGERS所有,不能转到另一家电信公司。
; K# L6 N$ H1 B6 |- k/ l让CHATR内部跟ROGERS弄,只要你转的时候与ROGERS的合同已结束就没有所谓的罚款。
' Y* t( B, n& _/ E7 P1 W5 {& P+ z, T5 B2 D, U  O; j
我转了电信公司后第一个月,会收到两家公司的账单。之后就是新电信公司的账单。( Q- ^9 d( G/ ~! ~. [! ~
1 V! D; X4 h% r
你问CHATR转公司有没有罚款或付款。我猜电信公司的做法应该差不多。! T5 c4 [+ [% y4 l
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 楼主| 发表于 2012-2-13 13:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚才跟rogers打了电话,确实没有100块罚款,但是第一个月要付两个公司的billing。谢谢楼上几位~
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发表于 2012-2-13 17:07 | 显示全部楼层
不用等一个月 我前几天刚刚转了 只要打电话给rogers说不是取消 而是转到chatr就行了  
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 楼主| 发表于 2012-2-13 19:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 19:22 编辑
; W6 V( ]0 d6 b2 C8 Y
" D3 `3 Q3 f$ h  M) U3 y是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。( ?5 E, M) U* n. d* z- Z. r
我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一个月通知rogers我要转chatr。在我号码转到chatr的时候起,我要再支付rogers一个月的账单。也是monamak 说的,第一个月要付两家的bills
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发表于 2012-2-14 00:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
到期了,还涉及到取消服务吗
鲜花(65) 鸡蛋(5)
发表于 2012-2-14 01:02 | 显示全部楼层
你取消了,号码就没了,没法转号了
鲜花(163) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-14 10:27 | 显示全部楼层
你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付不到一半的费用
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 monamak 于 2012-2-14 13:26 编辑 # x: p% G$ }8 u: C* l. k
shelley.micheal 发表于 2012-2-14 10:27
. D; `1 |8 ]6 `) k* Y; j: H你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付 ...

" c4 N8 W0 a$ \& O; s5 q- y
1 p/ K+ V1 L0 [不是這樣的。。。4 I1 i9 e8 t" @
% ^3 s  X% G6 F3 E9 ~
如果你自己跟Rogers說取消,再等30天,原來的號碼就不能在新電信公司使用。
1 p( |  l. O3 j6 ^2 b8 C% A" f
  {# f8 A' p- ~2 r3 m. T9 u由你跟新電信公司簽約起,大概需要幾分鐘的內部裝換時間,手機網絡就跟新的電信公司。
8 t* l2 L6 `/ S- D# k& W
: `5 C' I* p1 H2 C: @$ x( WRogers (any other companies) 再收一個月的電話費,是因為有一條條例說要提前30天通知any changes。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我刚把我的电话转到bell, 但是rogers所谓的一个月通知实际上时之后一个月,所以无论怎样你都要多交一个月的bill没商量~~~不讲理的
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 16:32 | 显示全部楼层
xiaoice 发表于 2012-2-13 19:18 ! e7 C0 n$ ~$ h1 ]
是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。' I/ @4 G. ]- {! M# o  X
我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一 ...

! N% S" `' m$ f5 K" S- M% l让rogers的人吃屎吧  他们骗你呢  我就转了啊  转的时候chatr会给你一个临时的号码  你原来的号码会在4个小时内ready
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