【沟通的原则】

amybear

1.要敢于面对问题，不是回避矛盾。

3 ], N* F& Q; I$ D2.要去解决问题，而不是为了证明对方的错误。

3.换位思考，不要固执己见。也许你站在对方的立场上想想会有不同的想法。懂心计学的人就知道在沟通时，重要的不是你说了什么，而是对方理解了什么。

PTL

还有心计学？

JoyceAccSG

最后一句最精彩。

amybear

PTL 发表于 2012-5-8 12:11
还有心计学？

9 M! }! }5 _$ s; ?) x( b
& N+ }3 i) V4 z1 q我也是第二次听说，嘻嘻，应该是近年来出现的新名词，不算贬义词

相关资料

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, d1 `: i( s2 ^3 P. n1 ?7 K, G这本书估计可以提高情商，呵呵

八千里路云和月

; k. o- a$ b! K8 I0 L特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

amybear

八千里路云和月 发表于 2012-5-8 14:17
0 p! }: v9 \! t) {# J3 N$ a5 J特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

是呀，看你特别提出第二条，我又回头仔细看看，其实这3条都很经典。
: c2 Y7 N: V, w5 f, c. V修炼ing