碰到修车乱收费怎么办？

jiejie945

本人有一辆2003年的civic，昨天因为电动门锁的问题去Alberta Honda修理。因为平时除了oil change外没做过保养，所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患。结果下午提车时发现总共$2600！太离谱了！

账单上写着换这换那的，没错我的车从07年买车至今没怎么保养，确有安全隐患需要换我认了。可是问题在于他们收人工费每小时$142.50。我早上10点送车去的，下午4:40电话通知我拿车，才总共6小时40分。但是人工费居然收了14小时！问他怎么回事，对方居然回答：我们的技师都是技术优秀的，可以提前完成任务，但还是按固定的工时收费。
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请各位评评理，这件事靠谱吗？有什么地方可以投诉？

Bluesky_AL

太大意了，车送到修车行前你就该和他们说好，要修啥东西或者换部件提前和你沟通，你同意后他们才可以弄。你直接给他们说随便修，要你2600都算少的了。

yanngoyan

简直是持牌的强盗，在哪里？

亮甲店

不靠谱。这车也就5000,6000左右
你给他们的时候应该让他们先给你报价（QUOTE）再做
你找他们DEALER MANAGER 好好谈谈 让他给你点折扣吧。至少让LABOUR 变到10小时以内
/ v" N/ l& w' _, i电动门锁 自己修就完事了的事。
要不找BBB试试。 也许有用。small claim court?

浪里黑条

交钱完事。

Bluesky_AL

这事情找bbb估计没有啥大用，修车行都这德行，赚的就是这钱。

浪里黑条

Bluesky_AL 发表于 2012-6-12 13:44
这事情找bbb估计没有啥大用，修车行都这德行，赚的就是这钱。

同意，现在唯一能做的是，同经理好好商量一下，争取打个折扣。
: k- ?& s' s1 E2 @, \9 t1 x. G
一个关键问题：当车行要修理之前，是否打电话征求你的同意了？
5 c, r6 L3 m/ B" \( G
* g) u* B, T. K/ C如果你同意了，那就交钱吧。

浪里黑条

所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患
( u3 |1 i; N5 X* S+++++++++++++++++++++++++++

- `5 |8 }: p5 ^4 |( A, t4 @, g! C这个太关键了。

5 f. |# ^4 k, q( S$ t6 n' X他们满口答应。
% }2 Z/ j2 p' y' |* r
4 N9 w: Y! S8 {于是帐单来了。

hz

我朋友买了辆二手车要修，先找一家老外的车行，让他检查列出要修的项目并报价。好家伙，五千多！！
! e, N7 Z' W4 y$ K( d+ d我带他到另一家华人车行，完全同样的修理项目，省下了上千元！朋友一高兴还请我吃了顿饭呢。
, ^+ ?& V. H+ ?原因何在？华人车行每小时人工才收$75！

亮甲店

hz 发表于 2012-6-12 14:44
  e8 U4 @- i& u8 D& M我朋友买了辆二手车要修，先找一家老外的车行，让他检查列出要修的项目并报价。好家伙，五千多！！
我带他 ...

0 |' F8 D+ T( b* `2 {1 I0 f4 o要花5000修？ 什么车这么神？ 卡宴？
有那钱直接买新的或者CPO了。

东北爷们

  如果你让他们检查修理话，交钱吧，要不官司打到最高法院你都输。按法律规定，你必须先交钱，而且你没有任何商量的空间，交钱后，你爱投诉爱干什么那是你的事！
- A/ k' `: Y! `& J1 L  如果你不交钱，他们有权告你，而且他们公司律师可以写信给你，好像是三个月后他们就有权拍卖你车，车辆归他们所有。
  

toenchei

亮甲店 发表于 2012-6-12 12:54
# X" Z5 F+ F5 }7 z. `4 m不靠谱。这车也就5000,6000左右
# i7 L2 n2 u! f+ E- {/ A你给他们的时候应该让他们先给你报价（QUOTE）再做
! C+ G: U3 a! e5 r& _$ f( G7 R8 M你找他们DEALER MANAG ...

, v" @) {5 k: a$ d. @+ `: l   亮甲店先生以前在“轻松上路”版最提倡到dealer修车啦？动不动叫别人去dealer查查看看，怎么这次又说dealer不靠谱呢？这不自打嘴巴吗？