埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1732|回复: 4

[加国新闻] 加拿大商品若标错价 十元以下的免费送 加拿大商品若标错价 十元以下的免费送

[复制链接]
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2012-8-31 08:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!

8 I  B/ f, b: V 来源:世界日报
* M; n2 O+ n/ |0 C0 M3 J0 ^
# K# z* E- x0 z9 S' L6 P# e+ O3 L  P1 V# O' H
根据加拿大多个零售商协会一项公约,消费者购物时,若发现电脑扫瞄价格与货架标价不符时,10元以下商品完全免费,超过10元者,消费者除可低价购买商品外,更可获得额外10元折扣。若遇类似情况,消费者要记得据理力争,别让自己权益睡着。 : S# }" u3 T: ]0 F3 X# [' r7 l6 n9 J

# F- a' e. K! b2 @千家零售商加入 7 P# u; l7 C  R: C4 O- i1 U0 \
9 T- [! U7 n. b) M6 u$ W7 M6 Z
有鉴于产品标价有误可能影响客户满意度,甚至引起法律诉讼或抵制,加拿大零售商协会(RCC)、加拿大连销药局协会(CACDS)、加拿大独立日用品商户联盟(CFIG)及加拿大日用品配销商协会(CCGD)等机构于2002年联合发起「扫描器价格正确自律公约」(Scanner Price Accuracy Voluntary Code),所属会员可自由签署加入,确保所出售货品标价正确无误,事实上,加国各大连锁量贩店及一千多家独立零售商户均已加入。 7 n: c3 k7 |8 P) [
4 N9 y+ }+ {. x
根据公约,结帐时发生标价与扫描器价格不同时,若产品正确售价低于10元,零售商会免费将产品送给消费者;若售价高于10元,零售商除依正确标价将商品售予消费者外,应另外给予10元折扣。
' z  ^, p/ W0 |5 f6 n6 }' a6 A, L
; ]0 u* ^4 p& I6 a4 [! T不过,如果消费者同时购买多件同一商品,这项免费赠送或10元折扣仅限于第一件产品,其余商品则以正确价格计费。这项公约并获得加拿大竞争署(Competition Bureau)背书。
! Y- z7 y& d8 J; E  h& b  q" k4 [' V
/ p- U( ~. U: `, R目前已签署公约的卑诗零售企业,几已囊括民众经常光顾的大型连锁量贩店及日用品零售商家在内,如CACDS所属的Shoppers Drug Mart、London Drugs、Pharma-save、Pharma Plus;CCGD所属的Safeway 、Real Canadian Superstore、Extra Foods、Thrifty Foods、Costco。
/ L; t: {2 y& M# M% D1 G4 l' N
2 z  l# `1 t, |8 D+ f( l) d仅限第一件商品
( s) G' Z* d. |: b4 _3 x
6 x+ l0 p' a$ v( T0 y' l) i; i另外,RCC所属的Home Depot、Canadian Tire、Rona、Walmart、Best Buy/Future Shop、Toys r Us;CFIG所属的Overwaitea Food Group(Save-on-Food)及数百家独立零售商户,也都名列其中。 0 v: ^; L- r" m' x3 k9 o
- `# z" e2 }9 o' r
家住素里的罗太太日前在当地Superstore购物时买了一箱原价15.99元,特价12.48元的比萨包(Pizza Pops),但结帐后发现收据上仍以15.99元计价,于是向收银员询问。
: f( s6 z3 z( k; L
1 `. k/ L- s2 T+ ^只见该名收银员以电话向主管查询,不久见到主管来到柜台,指已到货架上确认标价确为12.48元,他先向罗太太致歉,并将15.99元交易作废,改以12.48元计价。罗太太原已准备满意的离去,岂料该名主管告诉她另有10元折扣,她几乎不敢相信,等于原价15.99元的比萨包,只花2.48元就买到。 1 z# |0 |* w5 Y  w$ P
$ U( H' a$ D- Q3 u
她笑称,以后购物结帐时一定要仔细对收据,特别是购买打折商品时,只要厂商来不及更改电脑系统中的价格,可能不时会有意外收获。
4 [4 M+ ?8 n* z* m3 B8 w$ e% @* N; J# h* M" S% A; N7 m. Q
民众如果到已签署公约的商户购物,遇标价与系统不符情况,根据公约规定,收银员即可给予客户免费或最高10元折扣,如果消费者对收银员的处置不满意,可要求其店内主管出面处理,若纠纷还是无法解决,可与该公司指派的专人协调或致电1-866-499-4599向自律公约主管机关备案。

2 r; d& h9 k! |7 _1 g' L4 V6 |0 `3 p8 v6 K% [$ m3 R
鲜花(46) 鸡蛋(2)
发表于 2012-8-31 21:48 | 显示全部楼层
walmart就不行
: H8 O% u. Y: o: f6 `' r% T也就SUPERSTORE可以
鲜花(25) 鸡蛋(0)
发表于 2012-8-31 21:55 | 显示全部楼层
以后购物结帐时一定要仔细对收据,特别是购买打折商品~!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-9-1 11:00 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你不要求,就只会给你找差价,
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-9-6 05:48 | 显示全部楼层
我在save on 遇到过,我没有任何一起,只是说明收费与标价不符,经理过来查明后就把钱退给我了,大概6刀。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-1-22 18:18 , Processed in 0.190425 second(s), 17 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表