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求助,四年新的车坏了,added warranty does not cover

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鲜花(31) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 13:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上个长周末的星期六开车去卡尔加里,刚离开爱城40分钟,车(马自达)突然死了,幸亏老公镇静,把车开到了路边,给拖车公司打电话,我们一家四口等了1个多小时,拖车把我们拉到了park mazda,结果修理部长周末不开门,只好租了个车,等到星期二给他们打电话,说没时间修,星期三再打,说他们不知道什么毛病,只能向mazda canada求助,mazda canada让他们坐各种各样的检查,然后他们再把检查结果发给mazda canada,来来回回好多天,终于发现是spark plug wire坏了,现在车修好了,让我交565刀,我说我买了added warranty,dealer就又去跟mazda  canada说,答复是不包,我给park mazda打电话,他们说让我找dealer,他们不管。我现在就是想问问大家他们做了这么一大堆检查让我付账,这合理吗?我要怎么跟dealer 说才能少付点.0 ]. n9 X, V5 D; [9 g+ Y1 g7 P8 R
谢谢大家。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 14:13 | 显示全部楼层
请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 14:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 urspace 于 2013-10-24 15:01 编辑
' ^# g! a2 _5 G
2 E6 r$ `1 g4 M3 Z" f4 w正常的。。不算贵。。在加拿大看到修车bill不要freak out,一般小车1000内,大车2000内都正常得很。。$ f0 X* f0 d4 o1 }' o
* s: C7 F6 ]/ }3 O3 R8 O* u$ D
那个不叫added warranty,叫extended warranty,保修一般不保消耗品,比如轮胎刹车灯泡等,spark plug属于消耗品内。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
谢谢回复。他们没有给在检查和修之前给我们打电话。我明天去取车时试试能不能讲讲。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2013-10-24 15:23 | 显示全部楼层
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)* h# w- `' k; }1 b. S1 s% ]

% u9 [% M; n6 w; p我遇到这样的问题都是修之前跟他们说please phone me if the bill is over $500,他们肯定会打给我如果超过500了。。你如果不打招呼,把车拖过去了,他们肯定想你肯定要get the car work,不会征求你意见,你如果跟人家讲价人家会觉得你不讲理。。
, u4 M# m( R. p: u" D9 @0 H
5 {) Y4 V+ e) Q6 I- @当然这个在你了。。。车坏了肯定是要花钱修的。。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 15:35 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 16:23 7 E8 \( ~8 ^$ b2 [: m) _
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)" [% B2 i0 u: z& L# K

# e( H9 j( ?+ s: ~我遇到这样 ...
2 K. C0 B; p" z6 N
非常感谢。2 L* ~7 [4 w" q5 t! d+ l+ A
当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以dealer也就放心大胆地检查,结果检查结果发现不是warranty里包的东西,所以就让我交所有的检查费。: `. ]+ ]3 X. c1 }! |
我倒不是不想交钱,就是觉得我只应该交修理的费用和一部分检查的费用。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 19:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 16:35 , d' b; _+ |# G: p1 I) F% s
非常感谢。# J. D  K% ?$ o, D
当时的情况是我老公去了,dealer说应该是warranty包的,后来我打电话有确认了一遍,所以deal ...

' K( R4 Y  \" W7 vurspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-24 20:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 Sandylow 于 2013-10-24 21:19 编辑
! [; y7 }: U: ?
littlefish2011 发表于 2013-10-24 15:13 1 }, |1 p9 p! A+ m! k" O" A
请问你让他们修之前同意了他们的价格没有?如果没有征得你的同意就检查和修车,就可以不付给他们。
7 b: r1 U) m: W  I8 F5 N

, C* f9 J& r( B, w% {% P1 s" q  又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆来抵款,不信,你试试。
2 @+ M* [& k! T  L; T( n0 W* [  z  还有,建议有时间多学习学习加拿大的法律,这里不是你家乡。
鲜花(31) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-10-24 20:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
bingheqq 发表于 2013-10-24 20:00 + n/ r$ A. a* K
urspace说的很中肯,楼主不要慌,去讲讲好了,不行也就当倒霉。
' i5 @+ Z, k) t- Z
你说的对!谢谢
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 4 q) @* i/ T/ I( L( Q
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
2 R5 G' b8 w. Z/ Q
你都到了加拿大还讲什么大陆不大陆的,以前你这种人叫假洋鬼子
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-25 09:51 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 & D$ P3 s. G+ b) u7 K4 T
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
4 h- H8 N9 }. X, }8 _; K0 k  _2 m
作为另外一个“大陆法盲”,好崇拜你哦, 你懂得真多!
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 00:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 littlefish2011 于 2013-10-26 01:22 编辑
. S7 v6 h$ f. ~$ D$ {! R) E
Sandylow 发表于 2013-10-24 21:17 6 }  w) v& _7 O0 q
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

9 H+ k2 X) u& ?
- a" o0 x. y5 Y* y( |偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------
% c! H/ |9 w% }- |+ k  `: m/ o8 p  t: n; O4 W9 M) c
法律规定没有经车主同意,任何人不得碰其私有财产-----车。至于同意之后不想付钱,就是另外的说法,必须付款的说。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-10-26 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlefish2011 发表于 2013-10-26 01:09
. O/ I+ N% A7 M2 F6 V偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------9 ?' r' z! C+ _* {& \6 a/ \

# d$ S9 T. R, Z' u5 z; F6 J& R法律规定没有 ...
6 h, i2 F: x0 i: E' C- g

. ^( N. f( P6 D9 |, V& t1 Y; u; |8 b) v我之前以为你不是大陆来的。。。
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
& C/ p  V+ [; R% b一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)0 E# M: X( u! M% a

; Q1 H+ A4 D( \1 y我遇到这样 ...
4 h  x' [9 S) c
一般修车之前dealer都会打个电话跟你确认的,特别是金额大的时候
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-1-1 22:46 | 显示全部楼层
小眼睛精灵 发表于 2013-10-24 20:33 ' U1 m/ e! Y+ m. r3 @! ?% j1 Q
你说的对!谢谢

* E. y# J) G% s) O最后结果怎么样了?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 09:06 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23
& g, m+ s( _* E( t一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
0 ~5 X9 W( R# ?4 @7 ?% r; F8 l& J2 |% I
我遇到这样 ...
# n9 ]' f: u- u1 G0 p
中肯,合情合理,学习
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 10:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
$ B9 l8 |2 r8 p9 u: V7 B又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

# ]' ~5 l+ E- L) ?* n3 }4 N% Y
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-2 14:12 | 显示全部楼层
鲜花(128) 鸡蛋(11)
发表于 2014-1-3 00:03 | 显示全部楼层
littlefish2011 发表于 2013-10-26 00:09
; b- E+ A; ^* Q- A" v偶就是大陆来的,你是哪里来的laji,自以为是。你以为你是这里的法官啊--------------
, t' c9 q  R! B9 U) ~2 f4 ^) c1 \* r9 {4 m  P7 t; U# \
法律规定没有 ...

3 R5 U% d" L! @  g- M, P, `其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会强制拍卖的,很多签单付不出钱的,法院都有权冻结个人银行财产用来支付债务。& e+ t/ ?2 @- q4 J
但他说得不准确的是,不能修车行自行决定,而是要法院给PERMISSION。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-3 18:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
xuxuelin 发表于 2014-1-3 00:03 ( m" \( h* s3 s# {
其实我想说得是。。他虽然话难听,但说得是真的,这和保护私有财产没关系,在通知一段时间没有回应后,会 ...

7 G. L* n3 X) Z1 @" b欠债不还,当让可以通过法院解决。我的意思只是修车之前必须征得车主的同意,要签字或电话录音同意的,才可以修。如果车主没有同意就修车,车行才没有那么傻,谁付账单啊。
. ]! f  K  K6 K+ W& m( k6 u
' N  R3 y6 U' g
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:50 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 ! [+ ^5 M2 t" _
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

! \. d, ]: u5 X; N$ h8 n6 c5 a你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(83) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 04:51 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17
- V* a# M! S1 d3 L/ ?/ d又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
7 q! e# V/ X' e0 P: x% h
你好心回帖,为什么不好好讲话?没有人什么事情都知道,问问很正常
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-16 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
配件不值什么钱 更换也是非常简单的; F& y% R$ m& b
但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的
. H; c/ V4 J; S9 F) Z高压线四年损坏 也是可以接受的
0 e6 K+ s( ^3 S0 N2 i! J8 P* g知道哪里故障 就是值这个价 认命吧 话说好像价钱也不离谱
鲜花(57) 鸡蛋(42)
发表于 2014-1-17 08:26 | 显示全部楼层
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 ( R2 W  [$ i  }* r4 `4 ^& Y
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...

$ w2 T! V) b% r* s* g
/ t( |/ d, f2 |迎来板砖无数,这里有道理就算不合法都可以谈的。只要不是为吵架而吵。
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-29 16:19 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Sandylow 发表于 2013-10-24 20:17 0 Y3 U  {! N8 {: @
又一个大陆法瞢,你以为修车公司你家开的,按法律规定,三个月内你不付款,修车公司有权拍卖你的车辆 ...
# y5 v# _8 T2 f" W9 R, M. I) U3 m2 z3 ^
这假洋鬼子腔调,你家乡哪儿的,有脸吗
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:49 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2013-10-24 15:23 2 N! i& i2 v3 Z
一般你拖到那里没有打招呼说要经过你的允许去修,他们一般都会直接修(要不然你拖去干嘛?)
5 z6 ^2 y+ y- k6 _  w* ]" q- L4 Y2 n& ]( j) _
我遇到这样 ...
& C7 H3 u8 h- O+ Y* O6 P
行家,在理
大型搬家
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-2 20:56 | 显示全部楼层
cocofox 发表于 2014-1-16 07:05 2 n6 }8 o/ l5 a& t' n5 D0 S
配件不值什么钱 更换也是非常简单的
% c7 q: o) k" A但是为了排查故障 花了很多人工费 这笔帐一定是算在你头上的
) @* T1 g: G+ _2 O高压线四 ...

9 J, v3 J- x* S- t价钱不是不离谱,而是相当的靠谱,有多少花了比这多很多的钱最后没解决问题又怎么样了?
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