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投诉加国通用误导 汽车耗油量比宣传大50%
0 n! z, Q" G1 v. K9 e* \加拿大家园 iask.ca 2013-11-26 09:42 来源: 明报 作者:
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2011年Cruze LT
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加拿大卡加利市1对夫妇说，通用汽车(General Motors)误导他们，因为他们的Chevy Cruze汽车耗油量大，比车厂广告声称的大50%。3 _/ h1 v! W8 R+ g$ q- a8 B( N
+ r* A4 D: U* `; }4 Z3 Z车主莫奎斯(Farah Mocquais)说：「我觉得自己受骗，这感觉很强烈。」
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她的丈夫皮埃尔－伊夫(Pierre-Yves)说：「我们没省钱，反而花钱。」6 L1 t- ^+ v, Y9 x. L' u
5 ?. r" h6 f E6 N# P( ]. @他估计汽车里程表达到10万公里时，他们的汽油费比厂商估算的多3,500元。$ C* v) B" {; _
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他说：「我们知道，在大部分个案，(燃料效益)测试在特别情况下进行。可是，这里的差别太大。」
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" N& S6 e0 n( E) h1 s莫奎斯和她的丈夫在2011年购买全新1.4公升的Cruze LT 1.4L自动车，根据通用汽车的数字，这款汽车在高速公路行驶，每100公里耗油5.5公升。
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他们说，他们买第2辆汽车，全为莫奎斯上班方便，她要到莱布里治(Lethbridge)工作，每程花费2.5小时。 本 文 来 自 加 拿 大 家 园 网
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: S% c( e3 w% m* ^: x7 u g两人说，随後几个月，汽车99%在高速公路上行驶，荧屏显示的耗油量维持每100公里8.5公升。 加拿大家园,www.iask.ca. P: Y1 H; ^- c s+ r' H5 d6 C
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5 h" j, c" ^2 g车主莫奎斯(Farah Mocquais)驾驶的Chevy Cruze新车
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, n+ }6 u' X; a( {% Q# f汽车最近在高速公路上行驶，车上放置加拿大广播公司《新闻》(CBC News)的摄影机，荧屏显示耗油量7.9公升。莫奎斯指出，就算耗油量下降到7.9公升，耗油量还是比通用汽车所声称的多2.4公升。
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代理商无能为力 加拿大 家园网
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& {5 s+ ?: L) o% g5 g皮埃尔－伊夫说：「代理商告诉我们，他们无能为力。」
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代理商为他们测定耗油量，最後建议皮埃尔－伊夫向车厂投诉。% z( H' ^5 a1 Y( N2 V5 D0 F) p
6 Y' V9 d& i0 E) V1 P莫奎斯给加拿大通用汽车发电邮，并以挂号信投诉，但没有回音。
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美国的《消费者报告》(Consumer Reports)最近说，2014年Chevy Cruze和其他北美洲汽车的耗油量较大。
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_) V( N4 ^3 ~- e b, N它的独立测试显示，2014年Cruze采用1.4公升引擎，城市和高速公路的综合测试结果是每100公里耗油9.05公升。这样的耗油比率较高，比加拿大通用汽车声称的城市 高速公路测试高三分一。
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新民主党消费者事务评议员蒂博(Glenn Thibeault)回应此事，指竞争局应看通用汽车广告有没有误导消费者。 |
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狗仔卡
发表于 2013-11-26 16:08
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