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请教:牙科诊所可以先多收看牙费用,下次看牙再抵消多收的费用吗?快3个月了还没退款

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发表于 2014-2-7 14:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 金星 于 2014-2-7 15:22 编辑 : r# o+ W: v8 n2 h4 B
! u; B$ U6 j' `6 N. B3 G
说了会退的,快3个月了还没退款。
2 Y' _5 ?# g9 ?/ m$ O3 _4 I4 p* ?& r
! C0 ], M% K' A" ]) C" ]事情经过:去年在一个牙科诊所看牙,结账时候 前台说不确定我可以cover80%,先cover60%。到后来保险公司寄来账单,确定是cover80% 。打电话过去牙科诊所请他们退还多收的20%费用,接线员说行,可以邮寄支票过来。过了一个月之后没有任何音信。再打电话过去问,接线员说:下次我再去看牙时会抵消上次多收的费用,我说你们还是先退给我吧,下次看牙不知道什么时候,然后接线员又说行,再等一个月还是无任何音信。
- D* {, G, m. S1 m$ t3 U$ V8 A  z% d' A
我的问题是:牙科诊所可以这样做吗?先多收费用,下次再抵消? 6 S# t+ k; q  _8 E

% ~: u. [7 a, |/ p4 w. ?注: 该牙科诊所收费特别贵!
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 楼主| 发表于 2014-2-7 15:01 | 显示全部楼层
本帖最后由 金星 于 2014-2-7 15:29 编辑
( H  j& q5 w4 c
! t7 \' W. ?( }+ W! k因为看到网上有人说那个牙医技术有问题,再者就是诚信问题,没有诚信的地方谁还敢去啊?
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发表于 2014-2-7 15:36 | 显示全部楼层
这边牙医技术水平确实不如国内,你的问题我没有碰到过,请其他大侠来解答!
大型搬家
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发表于 2014-2-7 21:48 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
一般情况下,这算是惯例。但是,比较职业的诊所,在你第一次打电话要求退款后,会在合理时间内寄给支票的。像楼主遇到的情况,是不应该的。
* k2 F& C6 ^  ?5 h4 ~) G' B' F- W2 d2 I
如果以后不想跟他们打交道,发个挂号信,要求退还多收的钱,应该就可以了。
0 F$ v! E1 h. p8 v3 a% M- j/ C( B' l% B7 o7 k% f
不是很了解如果想出气的话怎么办,毕竟没有办法证明你此前打过电话。
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发表于 2014-2-7 21:52 | 显示全部楼层
接着打电话要求退款。
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2014-2-7 23:20 | 显示全部楼层
lift121711 发表于 2014-2-7 21:48
7 p( t* F& K7 U; O一般情况下,这算是惯例。但是,比较职业的诊所,在你第一次打电话要求退款后,会在合理时间内寄给支票的。 ...

' l( f' [) Z. s谢谢lift的回答
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 楼主| 发表于 2014-2-7 23:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
猴子 发表于 2014-2-7 21:52
$ L4 B; c; \' m  C5 o接着打电话要求退款。
3 s! Q% a! ?; w! @8 t% y% ?
之前打过N次电话没通的,两次接通的说会退都还没有退,再打通第三次不知道会不会继续忽悠我?对他们没信心啦。。。
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发表于 2014-2-8 12:38 | 显示全部楼层
是哪家诊所?
理袁律师事务所
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发表于 2014-2-8 16:00 | 显示全部楼层
如果能打通,问她准备支票要多长时间,告诉她你明天去当场取支票。
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发表于 2014-2-8 16:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
换家诊所
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 楼主| 发表于 2014-2-10 18:13 | 显示全部楼层
本帖最后由 金星 于 2014-2-10 18:21 编辑 ; x& v+ {9 v$ |' x# J! T
brian123 发表于 2014-2-8 16:00
; u8 W5 t: A$ L如果能打通,问她准备支票要多长时间,告诉她你明天去当场取支票。
( ?% N9 i' P$ q, m9 [* r5 w

- W( {( D5 q1 n, Q谢谢brian,谢谢所有回答问题的朋友
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 楼主| 发表于 2014-2-10 18:16 | 显示全部楼层
今天收到支票啦,可是竟然只退一部分,多收的费用没有全退,还要继续问问是怎么回事?
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发表于 2014-2-10 19:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
当然要问,让她解释一下到底收了多少费用,保险公司报销了多少,具体的一项一项的列给你。这个对她不费事,电脑里面应该有现成的。我以前看牙的时候,前台都是事先给我打印出来,很具体,每一项服务的总数,报销部分和我自己需要付的部分。+ W+ A2 C: s1 G) W* ]2 x: k
不过有一些项目可能你的保险并不一定cover,所以出现最后你付的超过20%的现象。所以更应该看详细的单子。
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 楼主| 发表于 2014-2-11 19:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
之前有上过保险公司网站,确定所有费用cover80%,最近那个网站不知道什么原因上不了。
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发表于 2014-2-12 16:29 | 显示全部楼层
学习了
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2014-2-17 12:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 金星 于 2014-2-17 12:19 编辑 : K4 z% P' \1 E& l+ Y9 g4 C; y) C
) S# c$ E# J6 v; l
这边拔一颗普通牙齿需要200多刀吗? 突然发现我之前拔的一颗普通蛀牙200多刀有点不对
; N1 n2 H5 T# k! D! G/ ~% _  A: I* u$ C
补充内容 (2014-2-17 21:02):: e$ K( J1 k, l4 Y* S+ v1 H4 F
再加上拍牙片的费用300多刀
大型搬家
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发表于 2014-2-17 21:08 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
金星 发表于 2014-2-17 12:15 " y; u; l2 l+ |9 \0 K' t: T
这边拔一颗普通牙齿需要200多刀吗? 突然发现我之前拔的一颗普通蛀牙200多刀有点不对
+ i$ U0 B' s- r
2 X7 r, Q% ~* E$ }4 _$ E* Y; x补充内容 (2014-2-17  ...
9 F: p  i. }( K6 R( Z6 U/ ~
拔一颗正常生长的智齿80刀左右,楼主花了300多刀拔一颗普通牙? 那诊所或医生也太黑了吧!
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发表于 2014-2-17 22:01 | 显示全部楼层
金星 发表于 2014-2-17 12:15 8 r. c  J' M/ I2 O
这边拔一颗普通牙齿需要200多刀吗? 突然发现我之前拔的一颗普通蛀牙200多刀有点不对
: \$ }9 U7 i) C$ C  ^& g" ~( l, p6 a* b6 R. E0 w
补充内容 (2014-2-17  ...

$ Z" e  Z8 X# ~) F1 I$ m7 @Surgical extraction需要200多刀,牙片一般25刀每张
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-2-18 20:29 | 显示全部楼层
拔掉的那颗牙只花1分钟不到,因为本来就要掉了,不过之后脸肿了很多天!
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