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[咨询求助] 请问电脑蓝屏怎么回事?

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发表于 2006-9-14 19:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,- z  `( e  w6 @
按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
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发表于 2006-9-14 19:55 | 显示全部楼层
1年不到,有保修的,拿去修就好了
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发表于 2006-9-14 21:01 | 显示全部楼层
肯定是中毒严重了!
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发表于 2006-9-14 22:28 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
重装....
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发表于 2006-9-15 00:28 | 显示全部楼层
原帖由 lendl 于 2006-9-14 19:33 发表3 y0 q. S5 A7 d! @: ~4 _8 S
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,
- M# j7 |0 C% z按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。

/ ?8 c  k% z; k: H0 R跟我的毛病是一样的哈。送回去修吧, 不是中毒了。我的是IBM-T43.
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发表于 2006-9-15 00:36 | 显示全部楼层
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。  j( }6 Q; }( l8 F) [
, }& ?' R% p/ O( x1 `' I
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时候。
, C* B2 r! t7 @8 Y; L) }5 c# ^4 b+ J
又送了回去,他说他修不了,给我邮回多伦多总部了。可是他们也没查出什么毛病,就又给我换了一次显示器。回来用,只发生了一次,我就回国了,一直没用。回来后,用了近2周,再没发生过,就想不修了,用一段再说,结果BRAIN给我打电话,让我送回去,我说没车,最近送不了,那地方不通车。他很NICE,上我家来取走了。这回又送回多伦多了,我说这回怎么修,他说换个MOTHER BOARD. 不知什么时候能返回来。
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发表于 2006-9-15 00:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
完蛋了,差点买了个T43:))))))- c8 B% u) G% R4 u( {% X7 H
  ~$ H* _. V4 p4 ?: y$ L2 Q
哈哈,赶紧的改个ASUS去。。。。
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发表于 2006-9-15 08:39 | 显示全部楼层
看样子是有了个秘密的RECALL了。
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发表于 2006-9-15 09:36 | 显示全部楼层
i had similar problem as tofu, but with a dell pc.+ ^: V/ ], R# q$ A: m: E
/ A6 t' p& z! ]9 Y) M" i6 Z7 r' j
i called up the service hotline and reinstalled a display driver, then the problem is gone completely.  it's more than a month now and i am using the pc everyday without problem
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发表于 2006-9-15 09:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
蓝屏有可能是硬盘的毛病
2 ~) v- f; g. B4 x2 Z- Y+ V* s4 |& a7 I  F6 ^
重新分区试试,可能能解决7 Z" E6 k9 N1 o7 N( o
7 s8 H9 Q) G3 H# n
[ 本帖最后由 华胥 于 2006-9-15 09:44 编辑 ]
大型搬家
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发表于 2006-9-15 10:32 | 显示全部楼层
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。
  q; {) f4 b9 J. ~1 c哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
7 m, q' ?% ~% |7 Q恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
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发表于 2006-9-15 11:18 | 显示全部楼层
最大的可能是内存或者是显卡驱动,下来是主板,楼上的t43的现象明显是显卡驱动的问题,换什么显示器啊,ibm的真晕!!!!!
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发表于 2006-9-15 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
五颜六色屏可能是硬件问题;* X3 H, r4 L1 x
蓝屏,并有错误信息,是软件问题。重装驱动或Windows一般能解决。
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发表于 2006-9-15 11:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 00:36 发表
& A# G# s* Y# [7 f8 M3 e我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。
* H9 i& \* `  L5 V% b2 v4 S; [3 N+ P" H( h# C' e- m% W9 V1 l
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时 ...

: T" V# @# a, W* w' y8 E4 Z- ~  [+ [  }2 K
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。
7 `3 [0 z7 X% v- M! t" W1 C- I, J1 @6 y$ \3 f* }
还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
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 楼主| 发表于 2006-9-15 14:01 | 显示全部楼层

谢谢各位

我再试试.
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发表于 2006-9-15 14:08 | 显示全部楼层
原帖由 tomgod 于 2006-9-15 10:32 发表0 R; |) W8 C% I
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。, c7 }. B: y9 Q! k7 f: s+ ]
哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
3 v  q1 Q1 r& u" K恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。

- X1 [' d- b1 B8 n你教我的方法,都试过了,不好用。
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发表于 2006-9-15 14:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 14:08 发表
% y0 B$ W' B4 K# r+ t/ M( v( K* l" s6 J) q6 W
你教我的方法,都试过了,不好用。
4 h  S( W: A( q) c" w) v
2 {2 e8 E& a+ @3 K% A! l
: r. g8 C) e; T6 p
your problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 14:31 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:30 发表
# z* {8 ^' g6 M; }
/ T& Z% H8 m1 |' o5 W+ t
; y" D  m5 n8 t" X! n
( q& _: p# _. k- Q! Y# X3 syour problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
% U3 Y3 s$ f* p6 y
我不知道啊,我是新买的,才一个多月,就发生问题了,应该是最新的驱动吧?
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发表于 2006-9-15 14:37 | 显示全部楼层
not necessarily
, i/ O& O8 f4 @2 t* W/ v
" F2 u3 l' ]3 l( {3 r  a& Wmy dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to install was different.
1 p: u% e1 f& l6 B0 r0 Z, B7 e, D1 J8 K, P/ V- l
usually in SW development, there might be a lot of patches in short time when new problems coming up
* G6 K* o* V; @: t" o  s
7 ?2 h3 ~2 j5 K  @+ G* {try to call the service and ask for latest driver, at least it's easy to try.  will take you only 5 min to download and another 5 to install, won't do any harm anyway.
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发表于 2006-9-15 14:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 黑弟 于 2006-9-15 11:30 发表
9 ~; V; M$ K% ]  h
! M7 e7 d0 W0 f- L2 P# Z
+ N2 p# k) o# {! Y: Q呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。1 v0 p# ^0 s7 B
* @# q5 g4 U5 Y# {. @
还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。

& n3 _& I# v5 s4 Z: j同病相怜哈。
. M5 v- l+ V8 n" [/ f1 r( f' M( v8 A2 \9 c' M' K
还缺黄色和紫色,要不然就真是彩虹了。
大型搬家
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发表于 2006-9-15 14:48 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:37 发表8 p; @7 J$ H$ e3 u4 l9 P
not necessarily) n/ Q8 {( ^% H6 Y

3 O0 V3 h$ p) D; j$ J; `my dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to ...

! q1 m" |  z4 l( }& G2 c7 ?% J谢谢,不过,电脑现在送修了,还没返回来。
/ G) z# a$ i* o4 _0 B5 x这次如果他们再修不好,我就试试你的办法。是啊,要是5分钟就能解决问题,该多好啊。
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发表于 2006-9-15 16:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:9 T7 X$ L) s* s) _1 }! P
查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本网站查,去驱动之家下载这个显卡牌子的最新驱动,卸载原来的驱动,装上新的驱动,好了,问题解决了,我修了几个sony彩屏的机器,都是这样解决了,至今没反馈出问题的.
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发表于 2006-9-15 16:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 16:40 发表
/ P8 T! r, E1 _6 T8 C% d& j2 q! s3 W( v我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
' z, S" H7 D" f8 h1 d2 W/ d查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本 ...
7 j1 L- P3 z$ y4 I
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 17:50 | 显示全部楼层
蓝屏原则上是硬件问题。2 f, s/ N5 I& p3 W7 i
如果重装一遍,问题如故,就得修理了。
鲜花(48) 鸡蛋(1)
发表于 2006-9-15 18:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 16:50 发表9 z5 V% K& S1 a; ~8 y+ e" K  V
/ {- e, t3 B8 x4 x/ X) q: b
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。

$ H5 G. z* K4 S; L3 Y( ~ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 glendon 于 2006-9-15 18:28 发表, o' \1 I, |# g) A
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以

; l& X: i( x# G* n* ~一个问题,看我上面回答的,你照我的方法做,没问题,几个sony的本子都是这么修好的
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-18 11:49 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 20:24 发表+ `/ m% w& c* A
0 k) g: s' c  K; r# G& @& [, n" E
ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
5 b7 Y; r' c0 z) j

; |2 `/ v( o7 I0 Kthe parts they change for you might not be brand new, as the suppliers will use "reworked" parts in replacement.  i.e.  they take 1 motherboard from customer A, fix the known problem test and then replace it into customer B's PC.
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