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在97受員工侮辱
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' I" y, S* p2 M# s, W. @在97受員工侮辱
# `8 O5 @! _# l3 Y* h7 z今日下午我和我先生去97買菜,順便賣了盒so good ( Soya Milk original)牌子的豆漿,給了錢不经意看了盒上的日期,原來已经過期.< expired 22 >今日己经24号了. 故我哋折回檔枱 exchange or refund.排隊轮到我先生的時候, 我先生向檔枱那位女人說明了原委. 檔枱那位女人示意站在一边等, 我站在counter側门近电話旁, 那位檔枱那位女人先后call 了 supervisor几 次, 又call几次入面门的伙記,查入面豆漿是否過期, 伙記check确實巳過期. 佢又責备伙記...... 我心想可以退給或換給了我吧. 而她開始serve 另一個客人. 于是我实在忍不住問了句:發生了什么事?! a! M: z5 n9 ~8 v& v
她好不耐煩地說: “等陣啦,怎知你不是家里拿來….”% h3 V- u' F$ B" Q$ r1 M
“what我从家里拿來”’我簡直不相信自己的耳朵,我好激气地問: “你講什么話?”
) H1 n, E$ U. M1 s4 T6 y“我怎知你不是家里拿來,你要唔要同我Supervisor 講” 她說
# W w0 t0 u t7 I& _# o9 G“係,我要同你supervisor講.你退退算了,你居然話我我从家里帶來,你不信可以問剛才的收銀員….
4 w* ~$ i" O; h0 t& O2 Y* K! p7 \“頭先supervisor都是這样講,我照直講….”2 x2 _. K6 q) U0 }) w
Supervisor來到說“我搞清楚了,我退給你啦.她是新人”
+ W$ M' m1 `' U# Q然后退了錢給我先生.同我先生講了句唔好意思.
# g; m6 d7 J: U f* z5 `/ u她根本絕對不是新人,我見她在counter 已经很久很久之前了7 F6 A9 \ `. P
唉,好失望.激气!' y$ O0 |" D# Y" B& `% J
我想Costco. Superstore …買了东西,即使遺失單据却都可以refund.
% Z0 j- `) u" D8 t$ O+ {怎解在97就不能!! 怎解一件小小物品, 一瓶豆漿只過4.29元,我第一次好激气在外面同人嘈交.而檔枱那位女人居然打了6次电話.3次call supervisor, supervisor象查家底一样: 盖入面的錫紙是否開 … (因為當時我在电話附近)清…問了三位員工,而且員工証實買過期產品, 檔枱那位女人亦清楚知道.我給錢的時候17:41分,要求refund17:43分左右吧. 我們根本未出门口,我想有閉路電視亦清楚看到. 豆漿紙盒上的標簽亦清楚可查!怎解還要講些侮辱的說話!!!是這样對中國人的嗎?是這样對顧客嗎?
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# Q! u) J- k( P9 |, ^06年10月24日 |
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