 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
|
本来想不细说,怕会越描越黑。但仔细一想,平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑3 L1 ]6 M% n9 o: u! D2 v, F
icezhaoyan,到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天,还是想不起来你
- _. _9 R1 W1 o! z( ~) J. g现只能针对你的疑虑,做以下回答。
+ a P7 X$ D1 M6 V/ z( j, y
; y3 R- G4 ]3 Q: H& |, ~. w q1. 无法提供换的零件的 receipt
- u' o1 e8 a4 U1 R6 t1 r2 n3 P
3 ~' R; a. M) R2 D2 N发票要用于公司对帐,不能给客户。2 A6 l6 z) k% g5 q
我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE,请参照以下FURNACE SUPPLY,根据你的FURNACEBRAND,MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格
5 J3 n& L" N3 r2 @
5 Q k* o( y; X" T: T' |7 NLENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733- u* d: r* q! R' O; h! o
CARRIER PARTS AT WWG
5 i; P; M1 f0 i; y u6 ?& ^KEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR
4 a+ X2 f. @ ?5 x7 ]9 Q3 cGOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY' _+ ~* K) h8 d% Z {
REHEEL PARTS AT EMCO: h% E8 t$ N7 Y+ i
! F' K! N3 E* V6 [8 S还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR,FLAMESENSOR,TRANSFORMER,FUSE,RELAY。都没发票了! @* c! p v* Y+ u. A7 a0 M% g
; H; s' h! H# N, L- H以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达,有水垢或划橫的BOARD,易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。( x0 r) w# G7 F! t& a
我的公司明年开拓西人市场,也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE- ^% f9 {7 H/ ~9 A
5 k$ _* ^& b; D& `' y 2.零件上有个像是价格的小标签,也被故意弄坏,只留了一个小角。这可是新买的2 c- p7 x3 s+ d
" @; H) ]: g8 p) `# x3 I
这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件,都没有价格标签的。请打电话确认。 , Y" k I: I9 F2 { X1 r4 d# n% s
8 m0 u& g. z0 b: l4 d3. 报价不透明,含糊,故意隐瞒 打电话咨询的时候,我问他是怎么收费的,他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我,他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢?% ^9 L' ^6 K4 h' f: d- B6 w/ s, C
8 \6 Z' n9 u- \# k. ?对不起,电话里忘了说。一进门赶快说,省得干完活说,你更生气。! I' f5 [5 l; ` T- q0 e5 Y
, Q* g6 [& b+ m/ R% n- X# Q3 q! \
4. 干活手把不行。(这个是个人感觉,可能不准,仅供参考。) 活干得很慢,经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间(他说的是按小时收费),那就更垃圾了。
0 i. h/ N0 M5 L: w- u8 _) N# y1 r' @+ C& w6 y
你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK,养成小心的习惯。% w: O( k, k: h# V& f* ^
1 |2 s7 j4 j2 x: I# o: R! n
5.. 挑活
4 G i/ n- B6 @! j# D* Y f 既然师傅是按时间收费,我就想让他再修一个热水器的问题,结果他就很不情愿。在我一再坚持下,他就说要换整个开关,报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。9 K. f. j, _: |) E: m
还告诉我说,整个热水器最好都换(热水器是08年的)。实在是彻底无语了4 H6 m( {# f& s# |- M9 k v
我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。 t* C! q- U! c' ~' ~) w! B! e+ D
; s/ o, V1 B) o
. w* q' ]0 {% p6..换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }
7 y/ A, O8 [& m& }6 G7 |- r1 b “忘了”把换下的零件还给我,主动索要后,才归还。哪些东西该拿,哪些不该拿,这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R5 w M3 T! O( A/ P
但你要是说忘了,就没人知道是不是故意的了。
# d* H9 m' o, ?( l1 ?( B9 C; `一般西人客户,我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾,节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的,保护环境。只有铜管可以换钱。
& D1 O8 M# t4 E0 y$ q8 p O7 H7 o7 C$ X m d& u
$ @6 B. `$ v, b: `一- t6 Y+ w* X7 @7 |. J
icezhaoyan,我回帖不是要和你争。我的客户不满意,我就已经输了。对不起。
% n2 t* A1 z: A6 a; l0 a同时,也感谢你一下,让我反思一下自己。
6 S+ B; X* v2 V" C# C估计你以后不会找我修。万一有万不得已,不要报网名就可以
7 T4 p S, ^+ ?' t我将我的信息都公开。就想老老实实的工作5 W( \; Q+ k" W9 ?( w; q( }
1 T( r5 a! T2 D6 r7 X# `0 p
$ j o( x- I: q打字好累。
" v/ m) s9 M' f* [" E6 E$ M; a: d
+ D. j. L7 H! k3 z; G
/ E5 f2 m) k* ~
/ ~3 i# e. F. X' B2 P E* [! ^
9 g1 w2 S, a3 e1 E @5 G1 y+ j6 I+ S. R! M, G. g
$ J# |6 ^. ~9 G+ V
|
|