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警惕!!美通快递掉包婴儿奶粉!!

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发表于 2015-1-11 01:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人前段时间在Walmart买了三罐奶粉,Enfamil 二段一桶,三段两桶,和其他帮朋友代购的保健物品一同寄回国,Walmart的奶粉每一罐都贴有标签,属于Walmart专卖的奶粉  v& z: \! ]" n: Y
0 n0 ~$ O; S: E" C
经过查询美通快递价格最低,由他们快递回国,结果在国内家人开箱之后,二段奶粉依然贴有Walmart防伪标签,三段两罐奶粉Walmart防伪标签均不见,虽然奶粉样子都差不多,但是经检查奶粉被掉包,不是我在Walmart买的奶粉!!& D/ i& @3 f, G6 \4 Q- }

9 n- O, q1 I3 E' m( a0 _" ~7 a于是和美通快递沟通要求解决办法,结果拖了一个月连一个答复都没有!!!!!!!!!!!" ]5 Y/ G* K6 W, \1 A
# |+ \, B' A( t
我非常气愤,听说过快递公司掉包的情况,居然发生在我家人的身上,孩子吃了假奶粉出了问题美通快递你担当得起吗??: [5 K, D$ j4 y. [0 c

( c5 X% y% o3 R; ]( @+ G$ q希望引起大家的注意,美通你要是看到了,出来给我一个解释,我已经等了一个月了,你知道我是谁。。3 U! e8 @( Y! Y( Y8 Y* G7 b+ u7 h

4 {* p& m% D9 l* B& x+ k补充内容 (2015-1-18 15:45):
6 D6 t# q; C* H, u, W+ s呵呵,你没有孩子吧?你没有淘宝过吧?
鲜花(238) 鸡蛋(4)
发表于 2015-1-11 04:13 来自手机 | 显示全部楼层
建议发在移民板,看的人就多了,美通快递肯定会出面解释。
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发表于 2015-1-11 12:08 | 显示全部楼层
之前朋友订的iphone6都能被快递员私吞了,最后靠定位找回并索赔。换个奶粉已经很给面子了。
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发表于 2015-1-11 14:03 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你可以在网上找人,回国带回去,在国内经快递托运。那样更可靠。
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发表于 2015-1-11 15:21 | 显示全部楼层
Claude_Z 发表于 2015-1-11 12:08
$ ^$ z/ ~2 Z; h; m之前朋友订的iphone6都能被快递员私吞了,最后靠定位找回并索赔。换个奶粉已经很给面子了。

$ ~1 d( A) U: m( b2 G: d4 u" I9 K这也是它家的事?真的吗?
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发表于 2015-1-11 15:48 来自手机 | 显示全部楼层
希望看到快递的回复
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发表于 2015-1-11 19:16 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
beautifulday 发表于 2015-1-11 15:21
1 N3 J9 D7 ]9 b! ?9 h  Z: q这也是它家的事?真的吗?

# A& V; u7 Y. L# ]( l4 \和美通无关,EMS的纠纷。其实美通只是代理,实际被掉包的可能是EMS之类的快递公司。
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-11 23:16 | 显示全部楼层
美通肯定不会掉包的
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2015-1-11 23:16 | 显示全部楼层
Claude_Z 发表于 2015-1-11 19:16
! ~( k) Y; L2 y+ W和美通无关,EMS的纠纷。其实美通只是代理,实际被掉包的可能是EMS之类的快递公司。
' W1 z, `' e6 y, {
和收钱的都有关系,我之前用过美通,只能说一分价钱一分货,烂就一个字。) u8 B3 P3 o2 \4 Q0 F9 l9 ~3 Q

8 B: p& }* ?( I& l快递寄东西,还不保证能寄到,寄到了也不保证是寄出去的东西??开什么国际玩笑。。。
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发表于 2015-1-12 08:06 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
太无良了吧。。。
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发表于 2015-1-12 11:21 | 显示全部楼层
South.Gate 发表于 2015-1-11 14:03
2 ?7 R# i$ Z/ P- a* J你可以在网上找人,回国带回去,在国内经快递托运。那样更可靠。
) G- U5 X: I% N2 u# G
有人愿意给你带粉末状的东西?
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 19:02 | 显示全部楼层
本帖最后由 美通快递 于 2015-1-12 19:24 编辑
2 N8 L; J! D4 \' S; w: p: ]8 P
' l9 b! V% a9 R- Z3 B, c# a+ G楼主 一口一个被掉包,我对楼主表示怀疑。" E& [" \# y9 b5 y

, u3 t+ J/ M* o5 T3 m: }建议你把奶粉送回加拿大厂家化验一下,如果厂家出具证明是假货或者不是原厂产品。
7 ^7 c! G' k1 Y: z- c& @: Z1 A- p, a" f3 z7 g
我们原价赔偿运费和奶粉!* E- ~, X  T+ u) p; f$ p" z
9 o% i, O$ e, d1 c; M% @' {! A
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 19:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 美通快递 于 2015-1-12 19:28 编辑
; P- H) Z; ?( t( C% j! v! C1 [
urspace 发表于 2015-1-11 23:16
9 v( ~  x/ K9 Q4 ~+ n0 ~和收钱的都有关系,我之前用过美通,只能说一分价钱一分货,烂就一个字。
+ U/ @- Z! d/ I/ I
: u5 s( @9 q8 E) L. D* H; N快递寄东西,还不保证能寄到 ...

+ I1 \% M/ b9 x9 r
) e3 {6 Y. H! P0 A, |urspace 你才是一个烂 当初你到我们这边寄东西,本来就已经很晚了,为了照顾的时间,孩子在家哭闹要睡觉,
5 T* R" S0 p/ b4 ~- Y, Q' |4 `+ y; Q: p+ i9 N
你倒好,在网上一个劲的骂我们是贫民窟,骂我们家的孩子吵你。你自己没有父母?没有子女吗?
9 N% x1 h4 g. k& r5 @  \0 a2 q$ |9 Y/ I  `6 ~7 a- W1 j7 y; g
你给北京的女朋友寄些 内裤 内衣 海关要收你关税 你那边唧唧歪歪 又是不能收税了 又是要海关先给你收据了, I0 B+ Y! ?' h- V, _+ R

/ ^$ E* f& C/ n我觉得 你应该去 北京海关门口闹啊,天朝你不是最大嘛!
  x7 ~5 m  u4 v, a7 Y
' I5 C1 t6 {* l4 g1 e" [* d; y" H: @6 j+ \7 @, n* v' C
我就不想给你 翻老帖子出来了。如果大家有兴趣的话 我会把老帖子翻出来给大家评评理的。就在这个版块里发的。
3 v4 N5 t5 v$ b5 w( }
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 19:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我想问你美通,你现在有时间回复,为什么不接我电话,我今天上午给你打电话,你说你不在家,一会回去帮我查给我回电话,结果没回,我现在给你打电话,打第一次你不接,第二次你妈接的,我现在才知道这个电话号码是你家的,上午打得也是这个电话,你接的说不在家,大骗子,我在打,你是不是就不接电话了,。
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 20:01 | 显示全部楼层
土豆子 发表于 2015-1-12 19:28" K+ d  u( C. }. \0 Y6 s+ y' t
我想问你美通,你现在有时间回复,为什么不接我电话,我今天上午给你打电话,你说你不在家,一会回去帮我查 ...

9 H4 |- a& B) z3 y对不起 我们今天正在忙发货,我们每周一周四发货的时候特别的忙。我已经说的很清楚,如果东西丢失 我们会按公司规定赔偿,每个包裹公司都赠送上限是100加币的保险,公司的时限是3个月,如果三个月货物还没有到达就可以申请索赔了。( o, W: Q7 _, T- }  T  u
* O* U1 ?4 e9 L0 x% j
你那点水奶总共也就不值几十块钱的,你天天发帖骂我们坑你,骗你,上当? 运费和东西都打水漂了,我们到底骗了你多少钱? 搞的大家还以为我们骗了你的房子 骗了你的车一样。
4 E' l; \' c; [" Q9 T8 A) L
; c' d/ o( m$ z% ]+ q( C; T2 D在你那个帖子里 你说你寄了4磅的 奶粉 保健品,我们收了180加币,你仔细想想你到底寄的是什么东西?我们到底收你多少运费? 你到底有寄保健品和奶粉吗? 你之前寄的快件为什么延误?你仔细看看下面的帖子吧。
, N. _' ]5 Q9 i! M# G7 ]) N* U$ z
: V% d$ u4 m1 \$ Y9 t) v那个帖子链接在这里:8 W) J4 x% r5 p6 y
http://susu.edmontonchina.com/fo ... &extra=page%3D14 L; w3 v/ c5 o4 [
6 d" u1 X" {  Y5 X- ?
晚一点会打给你。
7 n- G2 V; u# X- K( g$ [
# l+ L4 ^) C9 G, P# \& K2 B
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 20:19 | 显示全部楼层
beautifulday 发表于 2015-1-11 15:21% t4 c1 w+ Q. g% t4 p' g
这也是它家的事?真的吗?
% P" i' n- Y( v6 v) u* H% v
呵呵 丢iphone的可是和我们无关,我们不承运iphone的。
* I) A! u# ~9 V7 }* \: A2 A! n4 ?" o! F( `
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 20:22 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我记得二次邮的奶粉,还有乳的,那不是也属于保健吗?骗房,骗车,你是想越干越大吗?😜
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发表于 2015-1-12 21:11 | 显示全部楼层
土豆子 发表于 2015-1-12 20:22* _& n. k0 v0 Y8 I  ?
我记得二次邮的奶粉,还有乳的,那不是也属于保健吗?骗房,骗车,你是想越干越大吗?😜

: t1 C" S! O8 X& {9 G% P" ~+ `" ~* }; x楼上的别在这丢山东人的脸了
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 21:36 | 显示全部楼层
楼主自己寄什麼都不記得
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2015-1-12 22:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 urspace 于 2015-1-12 22:06 编辑 ' h) e$ D' D4 M( D( D
美通快递 发表于 2015-1-12 19:06
4 O) a! l4 U& A/ Surspace 你才是一个烂 当初你到我们这边寄东西,本来就已经很晚了,为了照顾的时间,孩子在家哭闹要睡 ...

& h- V+ x+ C, L  v" t& Y; Z# d
你嘴真臭啊,还内裤内衣,我发现你不仅没有专业水准,还会造谣生事,怪不得那么多人complain) u5 Q2 _9 R# |

; O% ?7 K  t3 K8 U4 E% e大家想想,我寄了些A&F的衣服,被收了100多的关税,这无良的奸商不包关税就算了,还曝光别人的包裹,还说什么内衣内裤,这是怎样道德水准的人?
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 22:30 来自手机 | 显示全部楼层
To urspace:
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 22:32 来自手机 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
animallover 发表于 2015-1-12 22:30
' p- Z" B) L: ^4 X! L7 Z& _3 @To urspace:

! M/ R3 X2 N1 M% }; U你“被收100多关税”,这和美通有什么关系?!
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 22:39 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
美通快递 发表于 2015-1-12 19:06/ v8 Y0 _/ n0 k2 P. C  C
urspace 你才是一个烂 当初你到我们这边寄东西,本来就已经很晚了,为了照顾的时间,孩子在家哭闹要睡 ...
' J" N# r, s* n% L, T7 [* Y7 F
曝光别人包裹里的东西实在是属于职业道德范畴,这就是你的不对了
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 22:49 | 显示全部楼层
美通快递 发表于 2015-1-12 19:065 B, l  T4 ^+ b8 y2 K& A& {
urspace 你才是一个烂 当初你到我们这边寄东西,本来就已经很晚了,为了照顾的时间,孩子在家哭闹要睡 ...
1 D* i6 T- A( M- f' U* W
不管他骂没骂你,但是你作为一个专业的快递,不应该曝光别人的隐私。。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-1-13 09:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 缠绵雨 于 2015-1-13 09:40 编辑
  W, A& f$ W& d+ O8 I7 p
美通快递 发表于 2015-1-12 19:02' u" q5 U; Z7 f8 \/ ?" y
楼主 一口一个被掉包,我对楼主表示怀疑。& ?0 C$ H- W' U' O" g$ z: Y3 l
$ a0 u1 ?5 f6 a* ~1 z$ _! E
建议你把奶粉送回加拿大厂家化验一下,如果厂家出具证明是假 ...

0 ~! S( U6 S" N" b$ ~4 ]  l1 [5 A/ h) r( K6 e6 j
首先, 我不明白你怀疑我什么, 我找你快递虽然量不是特别大, 但是两单加起来光给你们的快递费就有500多, 你是怀疑我花这么多钱来黑你们美通???????????请解释一下5 z. @! X4 m# x# m  |) j

% `1 ^9 _, e7 ?4 w9 y其次, 你们电话里说的很好, 问过老板以后给答复, 请问答复呢??????一个多月过去了, 答复呢????答复就是不再理会???* D2 P1 Z) e" q

, B% @$ C: o9 L# R) R+ M6 U' ?3 j奶粉就不是我从walmart买的, 打过防伪标签电话了, 您是准备怎么赔偿?
鲜花(40) 鸡蛋(1)
发表于 2015-1-13 09:54 | 显示全部楼层
跨国邮寄过程中,不可控制的环节太多了,比如中国海关,中国国内快递公司等。美通就是这边的一个小小代理商,负责收件而已,他自己打通不了那么多环节的,也不可能一个包裹派专人护送到底。要安全,只有找UPS,FEDEX一类贵的服务。要便宜,就会有风险。就算是canada post这种,到国内合作方是中国邮政,两边都算是国营单位应该信得过吧,照样能把东西寄丢。我寄俩箱子,两个月后国内只收到一箱,另一箱到现在半年了什么消息也没有。去中国邮政和加拿大邮政查询,都说没办法查到。。。
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-13 09:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 jingjian 于 2015-1-13 10:23 编辑 / O1 O' l! n' v

0 C# m7 C; u% V' U我记得美通说过:我们美通大部分货是避税,也就是说即使抽到税,我们自己就处理了。不需要客户交。
6 O5 L: Z1 c, H* y+ W9 l! |) T1 ^) N# R  J- K
jingjian 发表于 2014-3-19 19:30
# f6 D( P# }6 e6 V是不是任何邮寄的物品被抽查到都要交税,还是只有某些特定的物品被查出才需要交税。能说说吗?9 E! E% H% z( v6 w/ i  R* j
谢谢!
5 ^, x6 A7 E5 m" s( {9 a6 S, Y, b7 K9 Q
以下是美通在2014年3月20日给我的回答:; O% u; Y- X& z+ C3 {
邮局抽查看价值呀。7 B/ s  ]: B6 Q& ]9 o0 F- a
5 n- V) J- b( T/ c5 s- G2 M# H给你举个例子,比如化妆品税率是50%,寄100RMB的化妆品如果抽到就是交50RMB。
* O) k3 M# u( ?1 T4 B) w如果寄奶粉,税率10%,寄200RMB的奶粉 如果抽到就是20元,但是海关小于50元的可以免掉。+ t5 ]# B  B; U  y/ @! J/ [5 R0 b$ o. b/ V% }( v, S. g
5 |" \& |: Q; u# F* Q/ y6 c9 \! O. f* x, e4 S% y, W3 j2 X5 G
我们美通大部分货是避税,也就是说即使抽到税,我们自己就处理了。不需要客户交。
大型搬家
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-13 10:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 jingjian 于 2015-1-13 10:25 编辑
* o* `) G! Z5 y1 g3 S
% h/ o3 L. H" q- o以上是美通在2014年3月20日在《爱城学子》的一个叫《谁知道怎么给国内寄包裹》的帖子里给我的回答。那个帖子是在2014年3月4日发的,我不会给链接,所以只能把内容copy过来。大家可以到《爱城学子》去查。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2015-1-13 10:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
animallover 发表于 2015-1-12 22:32" g* v* W; N9 C% x
你“被收100多关税”,这和美通有什么关系?!
% O$ Q2 p: R9 x5 O1 f- v/ z, j
感谢28楼的兄弟把证据找出来了,6楼,15楼,美通都承诺包关税了。。& S% v/ C7 n) \- q, ~* @: q# A8 l& K
/ U" O8 m# P) ^. {
为什么我的包裹美通就要我自己交关税??
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-13 10:30 来自手机 | 显示全部楼层
跨国邮递,最可靠的办法是用大公司, FedEx, UPS, 这种公司有自己的飞机,无缝衔接到自己的TRUCK 上。 这边网购的货运一般也都是这几个大公司, CANADA POST 都少见,除非是只是在加拿大境内。否则丢了东西很难查找
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