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shaw的学生优惠就是没有搞明白!

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发表于 2006-10-30 19:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
7月份安装shaw的full cable和internet,很是优惠!而且安装的时候还被告知,8 W. o( T1 L, z; R
现在一次付清8个月的钱,还有2个月的free.1 n! t$ b$ V) t
于是,我老婆写了一张支票,好象是170多吧,准确数字记不清了!
$ ]) f, z1 E( L8 S果然,这几个月都没有帐单寄过来,不错!
% v2 h, C, |5 ^& n$ O但突然从本月起寄帐单来了,说是你支票的钱付完前几个月的帐单不够了,从现在要每月都要付了, @+ S6 p* {& t" p4 Z, z6 w. z1 q7 q
我打了好几次的service电话,却是一堆人在你前面
2 n. }/ W, e+ q( ^2 Q. s5 m我老婆打了几次,有一次成功了,但却没有问清楚,只是被告知,你只是付了cable或internet中的一个,& N6 ]- {9 @, w4 x
另一个的8个月的没有付,而账单是两个一起算的!! v/ }4 A( |" n/ |8 O6 N, z
到现在没有钱了,所以要你每月付,free的两个月现在也没有了!
6 r  E3 B" a5 J/ `3 P8 R我想,不对啊,那个岂不是白白先付钱了哟!所以再打电话,还是一堆人在前面,没有时间老等,写email吧!
5 E* ?0 G/ p5 Y% @可是愣是没有回音!心中狂骂!( H* s: ]( _& N1 i1 O
因为当时安装的时候我是刚来,我老婆安装的,所以有些细节我搞不清楚!/ {8 _+ k7 b$ Z' Q- ?
想问问大家有没有也是在夏天的时候安装shaw的,学生优惠具体当时有哪些政策呢?/ V' N9 p- G5 n
% q( f8 h6 d1 Q- A
谢谢了先!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-30 20:02 | 显示全部楼层
oh, i made 2 phone calls to shaw today, average waiting time is 16min...
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发表于 2006-10-30 20:02 | 显示全部楼层
帮顶~
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发表于 2006-10-30 20:55 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
set up so that they return your call.
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发表于 2006-10-30 21:17 | 显示全部楼层
原帖由 精打細算 于 2006-10-30 19:55 发表+ e. Y6 ~" x! F+ g' r' n
set up so that they return your call.

7 c$ F0 @+ h6 w/ j3 e5 }7 D, r. w" n. C4 V( `( l' h3 n+ r5 l
对,你可以留言,他们会给你打过来的。1 R# G3 n; I3 r1 D) s  K# s8 [
另外,根据我知道的情况,170块应该只是8个月Internet费用,没有包括Cable。所以他们应该没算错你的帐。
% O  @( r# E! C: ^! I至于2个月的Free,我没听说过。不过如果他们的当初确实Offer了你们,你应该去跟他们说清楚。
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发表于 2006-10-30 21:29 | 显示全部楼层
恩 自己算算  我的是190八个月的 internet  然后full cable是20一个月 八个月是160多吧   应该没错  不过你得确认他们给你两个月的free 反正没给我 我周围的人也没听说谁有
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发表于 2006-10-30 21:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
你付的170多是6个月的internet,送2个月free,一共八个月。不包括TV。所以TV的钱从这里面扣,扣完为止,然后你就得pay正常价钱。8个月以后的价钱贵的惊人,60多一个月。
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发表于 2006-10-30 21:53 | 显示全部楼层
不要打电话,直接到他们的office去,大概在50street and 76ave,他们的网页上能查到准确地址。
' w. }. S+ l+ E) E9 L. ?- Z
& n: u: \* x* [4 K; ?拿着你的账单和学生ID, 证明你还是学生,要求再renew8个月。
鲜花(232) 鸡蛋(1)
发表于 2006-10-31 13:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
打电话时应该选择“取消服务”的线路,那个部门的人是处理这方面问题的,其它部门没权力。
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发表于 2006-11-2 07:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我該不會也有著同樣的命運吧~~~
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发表于 2006-11-2 13:24 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-10-30 20:37 发表9 _8 o& O5 }1 j4 U3 T8 C. z
你付的170多是6个月的internet,送2个月free,一共八个月。不包括TV。所以TV的钱从这里面扣,扣完为止,然后你就得pay正常价钱。8个月以后的价钱贵的惊人,60多一个月。

9 d8 |9 m; O5 E* C" D! C6 N
. J4 ]9 A, m# m# HYou are probably right! I remembered I got the internet for 8 months about 192 dollars before.
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 楼主| 发表于 2006-11-2 17:18 | 显示全部楼层
shaw的优惠政策因为是我老婆一手办的,所以我到现在也搞不清楚!如果按楼上所说的,那么shaw就是对的啦,没有错?哇,那每月又要多出一笔好大的开销来哟!
; O- l  h4 k5 ], l+ A
4 K7 u# @3 n! k5 ^7 z9 N1 V    另外问一下,难道到期后不能接着优惠了吗?是不是只要是学生,就可以一直, n" X7 ^) T4 F, O9 \! b
renew下去了呢?快到8个月的时候,就去一趟shaw公司,接着又是8个月,然后再
& G# V2 ]5 g% M7 ~' w! U  irenew?呵呵,可不可以这么搞呢?
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发表于 2006-11-2 23:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 tunny 于 2006-11-2 16:18 发表
  d& y7 Q5 o8 rshaw的优惠政策因为是我老婆一手办的,所以我到现在也搞不清楚!如果按楼上所说的,那么shaw就是对的啦,没有错?哇,那每月又要多出一笔好大的开销来哟!
  Q, g: M5 [6 w# _! M  t# t7 o$ J$ l9 d# Q$ c
    另外问一下,难道到期后不能接着优惠了吗?是不 ...

1 }+ t. h6 ^+ m5 w3 \9 @! t9 I* N) K! L' [
当然不可以,按你的办法,人家还怎么赚钱呢?你可以取消掉,如果觉得太贵的话。
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发表于 2006-11-2 23:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 tunny 于 2006-11-2 16:18 发表
7 f6 _, T6 P8 xshaw的优惠政策因为是我老婆一手办的,所以我到现在也搞不清楚!如果按楼上所说的,那么shaw就是对的啦,没有错?哇,那每月又要多出一笔好大的开销来哟!
: N" s0 p- D1 @$ Y/ z- T! Q; D3 v8 B: z! w0 k: u
    另外问一下,难道到期后不能接着优惠了吗?是不 ...

. Q0 ]2 J; p9 {9 l6 A/ f5 c9 E$ w8 i* y9 T3 O: b* K
可以,我已经续过至少两次了,只不过每次都要到他们那里当面续,要有学生证件,最好让你家LD一起去。
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发表于 2006-11-2 23:54 | 显示全部楼层
每年只有新学期开始才可以  比如一月和九月 其他时间好像不行 尤其是夏天
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发表于 2006-11-3 01:50 | 显示全部楼层
你应该是没交够,我交了快300快呢.
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 楼主| 发表于 2006-11-3 04:22 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
% N* V( d5 F, P( Y
呵呵,看来shaw的政策还是各人有各人的看法啊!
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-3 10:15 | 显示全部楼层
大家帮你的分析是正确的,不过14楼说的RENEW的方法还没试过,如果真能这样,挺好!
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发表于 2006-12-31 22:06 | 显示全部楼层

到底这个计划有没有流量限制啊?

咋就没有用过的人吭一声呢?" {. `3 [% O+ I8 K5 K: i, Q4 o
我们是新来的啊。
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发表于 2006-12-31 22:13 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 cawl 于 2006-12-31 21:06 发表: ]/ e  F3 p4 [& ?. E  ?
咋就没有用过的人吭一声呢?
+ ~1 e1 R9 v4 ]我们是新来的啊。

( G! \1 ~. |: r5 ?3 [; v6 c* ?" s" e% n% \4 X
好凶阿
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-31 22:22 | 显示全部楼层
原帖由 cawl 于 2006-12-31 22:06 发表
  r; @( u, f. F8 Z+ E咋就没有用过的人吭一声呢?# X* d" U" I' p% r
我们是新来的啊。

9 ]0 Y; i; V; D6 |6 t" z4 V  T* E1 z* t" [0 x% q" {+ J
低声下气地:“绍有流量限制,大约50G每月。违者重罚!”
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-31 22:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
180当然不够,8个月是320税前,这么简单的数学你自己都没算算吗?
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