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故障现象一:打开电源,按下开机按钮后,电脑无任何动静。
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分析:此时电源应向主板和各硬件供电,无任何动静说明是供电部分出了问题。(包括主板电源部分)9 g5 E# H! e0 I8 v# A2 }# U Z
) B5 P: e( L2 }2 H8 t. }0 n/ O 检查思路和方法:7 v; ]% ~( i5 L$ q9 x. ~+ s/ S
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1、市电电源问题,请检查电源插座是否正常,电源线是否正常。+ @" N+ g U2 _
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2、机箱电源问题,请检查是否有5伏待机电压,主板与电源之间的连线是否松动,如果不会测量电压可以找个电源调换一下试试。) y+ z- j* Z6 V0 A* V
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3、主板问题,如果上述两个都没有问题,那么主板故障的可能性就比较大了。首先检查主板和开机按钮的连线有无松动,开关是否正常。可以将开关用电线短接一下试试。如不行,只有更换一块主板试试了。(注意:应尽量找型号相同或同一芯片组的板子,因为别的主板可能不支持你的CPU和内存)
+ t- e1 s z" X: _5 ^2 V7 _: W: a故障现象二:按下开机按钮,风扇转动,但显示器无图象,电脑无法进入正常工作状态。5 e, f8 c3 ?5 g4 N" n' e+ x
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分析:风扇转动说明电源已开始供电,显示器无图象,电脑无法进入正常工作状态说明电脑未通过系统自检,主板BIOS设定还没输出到显示器,故障应出在主板,显卡和内存上。但有时劣质电源和显示器损坏也会引起此故障。
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( d: N& B/ \3 z& ? C 检查思路和方法:
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1、如果有报警声,说明自检出了问题。报警声是由主板上的BIOS设定的。BIOS有两种,分别为AMI和AWARD。大多数主板都是采用AWARD的BIOS。# ~6 V* j: H$ O9 S
! b& y0 n5 f* x3 c- L3 g) P; W5 S( \ AWARD的BIOS设定为:
5 n% K' S6 H! S2 ~& w* T2 K: U 长声不断响:内存条未插紧。
( `. O2 A W/ d5 @& a0 Z 一短:系统正常启动。2 ?, c' {) E- c1 { e( |. x
两短:CMOS设置错误,需重新设置。
- z4 b9 b* a5 A# g. B8 U 一长一短:内存或主板错误。
5 R" ]! S& }% I0 t! F% {" w 一长两短:显示器或显卡错误。
9 w) L" |" E3 B* {0 L 一长三短:键盘控制器错误。
0 q/ P1 b* p" Y$ r8 ^6 d) D 一长九短:主板BIOS的FLASH RAM或EPROM错误。
) l: q$ n' \9 h, q7 N) G" a4 ~ ^# w 3 ]+ X) u9 d9 _: P
AMI的BIOS设定为:
G: T; t# m6 n S' \3 H; Q+ R, b 一短:内存刷新故障。) Y/ O1 \2 X& u
两短:内存ECC校验错误。& u2 |; x+ V: j; u, M
三短:系统基本内存检查失败。
- b4 V% U9 C" q& M. F* F1 V 四短:系统时钟出错。8 j6 W% w5 O$ O+ D
五短:CPU出现错误。% r1 z4 H4 ^7 s( A
六短:键盘控制器错误。$ o, N" `4 Z: y# d! k: ]
七短:系统实模式错误。( i: N3 [& w% e7 H/ u* ~
八短:显示内存错误。; @' @% p/ A( L" Y1 G
九短:BIOS芯片检验错误。; O0 X; p9 f b8 h* J* D4 H, r
一长三短:内存错误。
2 o6 I P+ N: C* Z/ ^% k 一长八短:显示器数据线或显卡未插好。% `# ?* |$ N5 x
7 r! V& u' V7 R0 s0 V0 W 2、如果没有报警声,可能是喇叭坏了,请按下列步骤进行。
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0 H" Q( T" d" M+ _8 A A、检查内存,将内存取出用橡皮将插脚擦干净,换个插槽插实试机。如果有两根以上的内存共用的,请只用一根内存试机。* i, E4 n6 Z5 K/ O
( N& l& ^' u) l4 W7 J B、检查显卡,检查显卡是否插实,取出后用橡皮将插脚擦干净安装到位后再试机。然后将显卡与显示器连线拔掉再试机,看是否进入下一步自检。如有可能更换一个显卡试试。( }9 J" H5 X6 r8 L8 b
7 y4 f* Q6 |) i" g; i+ u C、检查主板,首先将主板取出放在一个绝缘的平面上(如书或玻璃),因为有时机箱变形会造成主板插槽与板卡接触不良。检查主板各插槽是否有异物,插齿有没有氧化变色,如果你发现其中的一两个插齿和其他的插齿颜色不一样,那肯定是氧化或灰尘所致,请用小刀将插齿表面刮出本色,再插上板卡后试机。然后检查主板和按钮之间的连线是否正常,特别是热启动按钮。最后,用放电法将BIOS重置试试。方法是将主板上的钮扣电池取下来,等五分钟后再装上,或直接将电池反装上两秒钟再重新装好,然后试机看是否正常。如果有条件更换一块主板试试。
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% V% R/ u$ U' X. A7 G4 Y$ v) H D、检查CPU,如果是CPU超频引起的故障,那么上面将BIOS重置应该会解决这个问题,如果没超频那么检查风扇是否正常,实在不行更换CPU试一下。
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$ z' T3 n! n e( S- w5 u E、电源不好也会出现这种现象,有条件更换电源试试。
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^# O; [" G! F- R) z0 I X8 T F、如果上边讲的方法无法解决问题,请将除CPU,主板,电源,内存,显卡之外的硬件全部拔下,然后试机看是否正常。如果正常,在排除电源和主板出现问题的可能性之后,用下面故障现象四的方法解决。如果试机不正常,那么将这几个元件分别更换试试。
8 M3 m4 N m6 w" a; ~故障现象三:开机后,显示器无图像,但机器读硬盘,通过声音判断,机器已进入操作系统。
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8 O) _% N8 T" J) i9 O/ [' M/ [ 分析:这一现象说明主机正常,问题出在显示器和显卡上。6 C0 y0 h0 z' ~ K
+ F! o. _9 D8 J7 X5 D1 `6 V 检查思路和方法:检查显示器和显卡的连线是否正常,接头是否正常。如有条件,更换显卡和显示器试试。8 ]! e/ K) E5 O" S" g3 s# L7 ?% X
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故障现象四:开机后已显示显卡和主板信息,但自检过程进行到某一硬件时停止。
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# I; S/ x9 N' y/ c, M. K 分析:显示主板和显卡信息说明内部自检已通过,主板,CPU,内存,显卡,显示器应该都已正常(但主板BIOS设置不当,内存质量差,电源不稳定也会造成这种现象)。问题出在其他硬件的可能性比较大。(一般来说,硬件坏了BIOS自检只是找不到,但还可以进行下一步自检,如果是因为硬件的原因停止自检,说明故障比较严重,硬件线路可能出了问题)。
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) O/ ^8 E4 ~" Z 检查思路和方法:
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1、解决主板BIOS设置不当可以用放电法,或进入BIOS修改,或重置为出厂设置(查阅主板说明书就会找到步骤)。关于修改方面有一点要注意,BIOS设置中,键盘和鼠标报警项如设置为出现故障就停止自检,那么键盘和鼠标坏了就会出现这种现象。. a) s4 f. ]( |& s4 R6 @+ {1 u
' n+ |8 @9 o) ?+ O M 2、如果能看懂自检过程,那么一般来说,BIOS自检到某个硬件时停止工作,那么这个硬件出故障的可能性非常大,可以将这个硬件的电源线和信号线拔下来,开机看是否能进入下一步自检,如可以,那么就是这个硬件的问题。9 w0 w+ W) [6 U1 `0 D9 Q
+ r: Y# K2 G- S 3、如果看不懂自检过程,请将软驱,硬盘,光驱的电源线和信号线全部拔下来,将声卡,调制解调器,网卡等板卡全部拔下(显卡内存除外)。将打印机,扫描仪等外置设备全部断开,然后按硬盘,软驱,光驱,板卡,外置设备的顺序重新安装,安装好一个硬件就开机试,当接至某一硬件出问题时,就可判定是它引起的故障。7 e4 h+ t! \# A/ g; J
( n2 q0 G4 H1 d3 W: v0 L# t8 O8 h 故障现象五:通过自检,但无法进入操作系统。
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分析:这种现象说明是找不到引导文件,如果不是硬盘出了问题就是操作系统坏了。
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" q! `+ {9 W* l2 `) \ 检查思路和方法:
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+ U. h* {; e- C' ]% |/ q 1、检查系统自检时是否找到硬盘,如看不懂自检可以用启动盘重试,放入带光牒启动的光盘或启动软盘,将BIOS内设置改为由光驱(软驱)引导。重新开机进入A盘后,打入“C:”回车( J, G+ Y. z2 Z7 `
2、如能进入C盘,说明操作系统出问题。重新安装操作系统;. P$ I+ Z+ ~% K) ]+ X
3、如不能进入C盘,说明硬盘或者分区表损坏。用分区软件判断是否可以分区,如不可以分区说明硬盘坏了,反之是分区表损坏。重新分区可以解决故障。" F+ m# H6 D a( @$ H0 o
故障现象六:进入操作系统后不久死机。8 ]4 j% W- C x- ~/ M: ?' b
" {- u' K8 r. a. ~8 l 分析:进入操作系统后死机的原因很多,这里只探讨硬件问题,从硬件方面考虑。问题应出在内存、电源、CPU、和各个硬件的散热这几个方面。
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9 @# {9 V( g# s6 J; n& a 检查思路和方法:
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1、打开机箱,观察显卡,CPU电源的风扇是否都正常转动,散热片上是否灰尘较多,机箱内是否较脏(如果清理灰尘一定要停电进行)。用手摸硬盘是否较热,正常状态比手微热。如果烫手,可以确定硬盘有问题。2 U, U9 D0 d/ v9 Y
7 ^2 S* s6 {: A# w/ m/ K 2、如CPU超频,请降频使用。
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! z7 m s9 a) V! d 3、电源,内存和主板质量不好引起的故障只能通过分别调换后试机来确定。
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4 w y# f$ s/ ] Q4 b( X$ R 硬件故障最直接有效的方法就是替换法,如没有实际条件,就只能多从几个侧面去分析,多做几个检查步骤来缩小范围。当你能了解整个分析过程,并且知道做每一步的原因,再次面对机器故障能做到心中有数的话,那么,祝贺你,你已不再是个新手了。 |
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