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加拿大社交礼仪系列讲座介绍(九)

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发表于 2006-11-18 23:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
主题:外出就餐% i* k8 l' s/ u( L$ q4 T5 o
讲师:Jim Stewart
( C+ ]8 a8 p; C
$ m/ v7 l, N# D3 M+ _今天是课堂讲座的最后一堂课,由于下堂课要去西餐厅实习我们所学的餐桌礼仪,今天Jim特地预备了那家西餐厅的餐牌,并为大家介绍西餐点菜的顺序和注意事项,讲座内容摘录如下:
" r9 [: ~2 |5 B/ ]  @+ X1 r1 G: ~4 r/ a, |$ n' V  ~5 }6 d
西餐餐牌一般从餐前小吃开始,即appetizer或者starters,比较流行的就是炸鸡翼或者炸鱿鱼圈chicken wings or calamiri (squid)。; }2 t& K) [+ m% W8 ]
然后有各种不同的色拉salad以及soup,如:house or green,ceasar,greek等。# u+ d' m. e+ n& f
接下来是主菜main course,主菜通常会跟side dish,如牛扒有时会跟意粉、马铃薯泥等,如果你想知道主菜跟什么,可以问:What does that come with? 如果你想更换意粉的side dish为米饭,可以说:Could I have rice instead of spegetti?  如果想两个人share一份,可以说:Could you please bring an extra plate?+ z) i) p, K- i5 v
饮料beverage (drink) 包括含酒精和不含酒精的所有饮料,软饮料soft drink则是完全不含酒精的饮料,如soda,cola,coke,ginger beer, root beer, soda water等。
/ I8 u' o& r; m% l" M: v最后一般是甜点:蛋糕、雪糕、水果、布丁等。5 @& a1 n2 L' }% _* s" S! i; y
点菜时别说:I want,礼貌说法:I would like...3 [7 B/ ?  Y/ t+ n% l" X
如果服务员在忙,你想引起服务员的注意,请说:Excuse me.可以挥手示意,但不要打响指来召唤服务员。
$ T; `* Y  w% n; s6 K想结帐可以说:Could I have the bill, please? 或者Check, please.) {" \0 [! t! X) D0 r' f! T  @
如果吃剩的东西想打包,过去人们喜欢说:Could I have a doggie bag? 现在人们喜欢说:Could I take this home? 或者Could I take this with me? 或者Could you pleae pack this?
  d9 e1 }) v% w9 Y% z5 n- Q3 V# G在任何餐厅吃饭不给小费是不礼貌的,即使服务不好,你可以给很少的小费,但不要不给。小费一般是税前的10%-15%。- n4 W3 U1 T  Z' I( ?+ `
如果需要分开不同的帐单,一定要事先申明:Seperate bills, please. 不要等到服务员帮你结算完才说。: ^' j5 b  k+ U. S

- D, Y7 \7 c: W今天Jim还逐一教大家一些菜名,解释那些菜的内容,他自己还从头至尾地扮演着waiter的角色,不厌其烦地为大家take order,为大家下周去餐厅实习时热身。) o$ z5 R# ~' j, }& [5 O, t

& S9 k" F+ j7 }[ 本帖最后由 又见炊烟 于 2006-11-18 22:45 编辑 ]
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发表于 2006-11-19 18:11 | 显示全部楼层
有意思!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-25 00:40 | 显示全部楼层
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