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《中华人民共和国外资银行管理条例》的发布,意味着中国将全面履行“入世”承诺,面向外资银行全面开放人民币零售业务,外商独资银行、中外合资银行按照国务院银行业监督管理机构批准的业务范围,可以经营包括吸收公众存款、发放各期限贷款、办理票据承兑贴现等13项金融业务,而且这些银行经过中国人民银行批准,还可以经营结汇、售汇业务。从业务范围来看,这些外资银行与中资银行已经站到同一起跑线上。1 p6 V2 q8 u! f" [+ }. F' o. c; X. {, ~
% ]' y, d [" S5 {# w: U, D8 w 于是,有人认为,我国按照“入世”承诺对外资银行的全面开放,从2006年12月11日起,“狼”就真正进门了。
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) v8 R2 P9 y" v, q, `6 @, O) w “狼”来了,这句话从我国加入世贸组织的第一时间起,就一直在我们的大脑中回荡,特别是银行、保险、通讯等垄断行业,人们对“狼”来了这句话更为敏感。
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5年的过度期,弹指一挥间,很快地就过去了,面对即将蜂拥而来的“狼”群,中资银行做好了准备了吗? , }: w( h6 o# C6 N* ]
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人们所以把外资银行称为“狼”,是基于中资银行而言的,是基于外资银行可能对中资银行的“凶狠”而言的。中资银行会成为“羊”吗?中资银行是“羊”吗?
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冷静地想想,我们很难理解,所谓外资银行是“狼”的说法,不知是从何说起的,为什么要把外资银行比作“狼”?“狼”是否就是最可怕的?“狼”是否一定比“羊”可怕?“羊”会不会吃“狼”?这些问题其实也需要认真思考的。- v) ]1 J- S5 M# P
* T) E" r2 x0 U$ w: S. Z' J 我们可以理解的是,人们所以把外资银行称作“狼”,完全是从银行业本身来说,是担心中资银行这只“羊”。那么,如果不完全拘泥于银行业本身,中资银行这只“羊”,又是怎样的一只“羊”呢?外资银行这只“狼”,又会是一只什么样的“狼”呢?4 L8 G; a- i9 q1 t
! K1 \4 Q/ l Q. H" k8 [ 从银行业本身来说,中资银行与外资银行相比,真的可能是“羊”与“狼”的关系,从经营手段、经营策略、员工素质、服务态度、工作效率等各个方面,中资银行都有较大的差距。虽然通过国家“包亏”上市、人员大换班、业务扩展等做了一些准备,但与外资银行相比,仍然差距不小,搞不好,一些地区的银行很快就会成为外资银行口中的一顿“美餐”,而最有可能影响中资银行的因素,不是业务,而是人才的快速流失。对于本来就人才短缺的中资银行来说,留住人才可能是最大的困难,也是最重要的工作。因此,外资银行确实可能是一匹匹可怕的“狼”,中资银行也很有可能成为一只只的“羊”。
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! ~) b. ~* v, F3 d. I! e& M7 m 但是,如果跳开银行业本身来说,对于中资银行来说,谁是“狼”谁是“羊”就真的很难说了。& E0 w e; Y! f2 U. B' b4 F
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大家知道,中资银行在我国没有对外资银行开放前,是“羊”吗?象“羊”吗?无论是业务方面还是服务方面,面对广大消费者,他们是“狼”还是“羊”,广大消费者心里非常清楚。想收费就收费,想提高收费标准就提高收费标准,想对消费者态度差些就差些,想给企业怎样贷款就怎样贷款,还动辄以“国际惯例”来证明自己的做法,此时此刻,他们俨然是匹凶狠残忍的“狼”,消费者则是一只只的“羊”。既然收费等已经遵循了“国际惯例”,已经与国际接轨,还怕什么外资银行进入,还怕什么外资银行竞争呢?
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# Y5 Y* z2 d5 `% K, u" {, ~" j 相反,外资银行的进入,必然会用更加周到的服务,更加健全的手段,更加有利用消费者的经营理念为广大消费者服务,广大消费者也可能不再是一只只需要被中资银行随意“吞噬”的“羊”了,这又何乐而不为呢?而对于广大消费者来说,外资银行并不是一只凶狠的“狼”,而是一只可以与消费者共存的温顺的“羊”。2 s0 T) h: g B" @( {
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所以,从全方位、全角度考虑,特别对消费者来说,外资银行不一定是一匹“狼”,可能是一只披着“狼”皮的“羊”,而中资银行也不一定是一只“羊”,可能是一匹披着“羊”皮的“狼”。(编辑:洋荪) |
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