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请电脑高手帮忙

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发表于 2006-12-18 20:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
xp开机后无法显示桌面,只有背景图,鼠标能动,左右键不行,CTRL+ALT+DEL有用,但显示不了task manager, 只能关机,可能是中毒了, 如果不重装系统,那位高手有办法?
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发表于 2006-12-18 20:59 | 显示全部楼层
这些很难说得清,你试试入安全模式,杀杀毒,看怎 样
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 楼主| 发表于 2006-12-18 21:02 | 显示全部楼层

回复 #2 royal88 的帖子

谢谢。! \0 a. A! d2 l, r% U& P9 }+ E
痛苦的是安全模式进不去。
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发表于 2006-12-18 21:02 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
尝试开机进入安全模式,如可以就好办了
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发表于 2006-12-18 21:07 | 显示全部楼层
方法1...开机按f5,进入带网络的安全模式,把病毒库升级了杀毒
  v: s& h0 D* ^7 r9 g6 J方法2...开机按f5,进入安全模式,启动系统恢复到几天前正常的时候(没有关掉这个服务)方法3...开机按f5,选最后一次正确配置3 w( S3 ^9 R7 ~0 o% Q
方法4...找一张xp的安装盘,进入安装画面,选择系统修复
" N/ a. \( d! X7 c方法5...重新安装系统
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发表于 2006-12-18 21:09 | 显示全部楼层
拔掉机箱外多余的连线和设备,只留键盘和鼠标,BIOS设置光碟启动,杀毒。
大型搬家
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发表于 2006-12-18 21:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
启动后F8进入安全模式,如果一切正常,就杀毒,如果一样的情况,重装吧
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发表于 2006-12-18 21:12 | 显示全部楼层
这个问题值得我花点时间来解答。
* }0 t9 V3 n6 ~% y& s* R
) ?4 Y) c, S7 B# P, o  E1-应该是XP中某个重要的文件被杀毒软件杀坏,或者是上次关机是由于程序死机后强行关掉电源,造成的某个文件之损坏。若关闭某个程序时,不执行,按CTRL-DEL-ATL,试图通过关闭这个进程来关闭他,但是,这个方法也失灵了,窗口不动了,不得不强行关掉电源,也同样会造成现在的局面。
& d5 Q+ N! F- b
- z. s! \( x0 A& K) |2-90%以上救不回来了,除非知道是那个文件损坏了,用同样的文件COPY过来,能救--1%,若杀毒程序杀文件造成的话,可试图从杀毒程序选项中恢复该文件。! r1 R  M, |/ Y% k2 {# Q

) ^) Z* H; k' R$ R4 B+ W3-用相同的XP系统光盘来启动,选修复系统,也许是--9%
- W# l' T; U& b2 ~
3 B2 ~) G2 H1 i3 Q8 T! i- z4-以上都不行,用老GHOST备份覆盖,或者重装系统。XP自带的RESTORE无效在这里。
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发表于 2006-12-18 21:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
晕,回帖子前,我是3楼,帖子写好,发送,居然是7-8楼了,看来高手不少,早知道,我就省点口水就好了。
! ]1 x" ?- [" E( v% p2 r$ p: i7 B4 M- }! G
PS
+ V2 `' N0 Q, B# o' N遇到这样的情况,95%可能性是根本进不了安全模式的,即使知道进安全模式的方法也一样。
% u. i# h/ _" D  G. N因为。。。。。。。
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 楼主| 发表于 2006-12-18 21:22 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 挨着门洞 于 2006-12-18 20:07 发表
- v# |. X0 z$ _方法1...开机按f5,进入带网络的安全模式,把病毒库升级了杀毒. A% p+ g$ x7 i/ u: f. l: L
方法2...开机按f5,进入安全模式,启动系统恢复到几天前正常的时候(没有关掉这个服务)方法3...开机按f5,选最后一次正确配置% U/ e3 O! P! P& G: S! [' {
方法4...找一张xp的安装 ...

: b7 x: Q( S/ x) ?( W9 ?谢谢。 是公司的电脑, 没法通过家里的网络联网。连intranet时决不可能中毒的, 但有时用air card,还有可能我儿子用了什么游戏光盘。" o% Q5 G, }- x8 E& w0 W9 ^8 r, h
也不可能用其他的xp作系统恢复。
! [6 U' I3 h; n, q  y& y/ l1 J; I& j( o看来只有让公司处理了,要打M个电话, 等N天,听说IT service contractor在南美。
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 楼主| 发表于 2006-12-18 21:23 | 显示全部楼层
原帖由 nanjing2 于 2006-12-18 20:15 发表% y, [+ m* `* n
晕,回帖子前,我是3楼,帖子写好,发送,居然是7-8楼了,看来高手不少,早知道,我就省点口水就好了。
9 M/ T, {8 J2 ?* g$ p0 E+ y" B" I9 L7 V4 z. v- s8 e
PS
5 f8 w  K1 F0 g" F& \* |1 [/ \- G遇到这样的情况,95%可能性是根本进不了安全模式的,即使知道进安全模式的方法也一样。
7 Q$ h0 u5 Q* I' X9 [因为。。 ...

0 F! A& H7 A! N1 c) N谢谢, 也谢谢楼上各位。
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-18 21:30 | 显示全部楼层
哈,是公司的电脑,是否通过一个底座或者其他连接接通电源的啊?
/ H- B9 m. c& Z9 e3 z* W0 |" x, V; s0 R  j8 @. H9 c
如果是,把这些连接去掉,直接把电源接到你的机器试一下.3 e9 T* c' E# e# n

- g3 {- }% ^# K8 `* E我前两天就是这个原因,虽然看起来和你的现象不完全一样,可大致差不多,我在毫无办法的时候就要重装机器了.) l' [4 ]* E  A4 a% s5 d

0 K; O% x5 `* g' z/ N* q结果重装前,突然想到这个问题,把底座电源去掉,直接把电源插到电脑上,就一切故障都消失了.
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 楼主| 发表于 2006-12-18 21:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 nanjing2 于 2006-12-18 20:12 发表
$ P4 \4 V! d' Y7 `$ `0 D; D这个问题值得我花点时间来解答。
5 {% u; Z: Z$ g
$ x6 a6 d/ Q+ ~- H, a1-应该是XP中某个重要的文件被杀毒软件杀坏,或者是上次关机是由于程序死机后强行关掉电源,造成的某个文件之损坏。若关闭某个程序时,不执行,按CTRL-DEL- ...

* S6 @8 ]7 ?8 s5 [. @感觉应该不是关机造成的,从来没有出现过关不了机的情况。前段时间出现过杀过某种病毒的报告,虽然说删除了某文件,但过一阵子又有,但在公司连网是就从来没有出现过。
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 楼主| 发表于 2006-12-18 21:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 八千里路云和月 于 2006-12-18 20:30 发表
- v3 m/ p4 m& u7 }哈,是公司的电脑,是否通过一个底座或者其他连接接通电源的啊?
' T9 L2 t7 n; H; ]9 |7 c2 V' u) v2 K8 M: u1 p: U+ O: M( ~
如果是,把这些连接去掉,直接把电源接到你的机器试一下.. u. B4 y3 |1 Z; b

' n% z  w/ v* [& V- [% A我前两天就是这个原因,虽然看起来和你的现象不完全一样,可大致差不多,我在毫无办法的 ...

: ~2 H# N$ Z1 R: v% t/ H你这应该是巧合的说。
鲜花(437) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-12-18 21:57 | 显示全部楼层
原帖由 dage 于 2006-12-18 20:09 发表
3 F: t' {6 s& h( ?$ V! I3 P4 Q" K拔掉机箱外多余的连线和设备,只留键盘和鼠标,BIOS设置光碟启动,杀毒。

, t5 w3 S2 D& r/ T% R必须要有启动盘和杀毒光盘是不是?
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-18 23:39 | 显示全部楼层
也没有用,你只有进入安全莫式,没有很好的杀毒软件。
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发表于 2006-12-19 10:21 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
可能是因为启动时自动运行的某个程序出了问题,系统就卡在那里了。试试看,启动时(就是出现windows XP图标时)就按住左shift键不要松开,看能不能进得去。1 n% Y8 G2 r! h2 r
2 M* _( `. ]% f
其他复杂的情况就不说了,也说不清楚。
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发表于 2006-12-25 05:32 | 显示全部楼层
跟我的机子差不多,光有壁纸,桌面图标和任务栏都没有;任务管理器可以调出来,进程中没有explorer.exe,也无法加载;安全模式无法启动!ghost从备份恢复系统,刚开始能打开注册表,过一会儿即使不重启注册表也无法打开!重启或几次重启之后桌面上又是什么都没有!杀毒软件是卡巴斯基,病毒库是最新的,但就是杀不出东西!汗!上面有位老兄是有可能是杀毒软件杀坏了,我也有这个怀疑。4 r' R' {' `' ]& r9 {* H3 U
另:我的机子D、E等分区无法双击打开,要单击右键。; E% A% F  H" d: r
最近被我的机子搞得很烦,望高手支着!不胜感激!
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发表于 2006-12-27 09:37 | 显示全部楼层
CTRL+ALT+DEL 进任务管理器,点关机下拉菜单/注销你目前使用的帐号.再进这个帐号就可以用了,新建一个帐号,进安全模式下进新建的帐号弑毒 OK
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-27 11:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
干嘛不重装啊?有重要的数据没有备份吗?最死的办法就是把硬盘拆下来装到另一台电脑上作从硬盘,把数据拷出来之后重装系统。不过你的要是笔记本就不知道怎么做了,我没有试过。
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发表于 2006-12-27 11:21 | 显示全部楼层
不是高手,但严重慰问。
鲜花(437) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-12-27 11:26 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 zydn2005 于 2006-12-27 08:37 发表
  H9 X3 v: G; s2 f* c- uCTRL+ALT+DEL 进任务管理器,点关机下拉菜单/注销你目前使用的帐号.再进这个帐号就可以用了,新建一个帐号,进安全模式下进新建的帐号弑毒 OK

) ^+ N4 B0 s1 S6 D连线时能进入安全模式, 杀过毒了, 无效. 系统还原不成功. 可能真是某个文件被破坏了.
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发表于 2006-12-27 19:17 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 阳光沙滩 于 2006-12-27 10:26 发表% w( Z/ k3 S3 Q
- q" l! u# T( j' b0 e2 v  W9 M% D
连线时能进入安全模式, 杀过毒了, 无效. 系统还原不成功. 可能真是某个文件被破坏了.
  w  s& ^% G. z& ?3 S$ M% `
4 r3 P+ V3 m4 M* I( }3 D4 m- M
能进安全模式说明问题不大.
/ c6 I  ?) C$ M5 s. b" j# X进安全模式,点开始/运行 输入MSCONFIG 点启动全部禁用,确定,重启.
0 H# R5 H/ ^# ?9 W- ]上面方法如没有修复,那么光驱启动,当系统安装选择盘符时,选择第二项,R修复安装.
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-12-27 19:33 | 显示全部楼层
崇拜高手,慰问lz
鲜花(437) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-12-27 23:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢LiquidBear 和zydn2005 ,也谢谢猪刀.
; r7 B8 d( D& t. ]' ^+ a2 D试了启动全部禁用, 也没用. 没有启动盘, 所以没有试修复, 我没那个授权.
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-28 00:42 | 显示全部楼层
还没修复啊?
3 x( I. Q4 f8 K- K  t3 }% S* s7 J% z+ e" h
慰问一下.
鲜花(437) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-12-28 00:50 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-12-27 23:42 发表
8 o" |. U% d( m7 F& M: o还没修复啊?
7 y3 j0 f3 ]5 B* P1 j4 l. C8 m
* j$ D* I9 L. s5 Q慰问一下.

+ ~# m; M4 v  M$ l谢谢! 没有, 已经report一星期了, 不知道等到什么时候, 好在在休假.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-28 23:06 | 显示全部楼层
教你一个方法,但不是最好,可以一试:
" v, b  X8 W1 ]0 ~9 m你在另一个盘上装XP,然后在这个盘上装杀毒软件。这样就可以开机了,然后再杀毒。如果的确救不了,就用这个新的系统算了。。如果可以救,杀好毒后把这个新的XP去掉。
鲜花(437) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-12-29 00:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 royal88 于 2006-12-28 22:06 发表" l! p) G+ P: S5 N% ^9 K
教你一个方法,但不是最好,可以一试:) z% x: m: G( Y( f8 {4 U
你在另一个盘上装XP,然后在这个盘上装杀毒软件。这样就可以开机了,然后再杀毒。如果的确救不了,就用这个新的系统算了。。如果可以救,杀好毒后把这个新的XP去掉。

( n  w1 q$ [1 W是公司的电脑,我只能做user范围内的东西. 主要是想早点弄好它. 还是要谢谢你!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-29 01:55 | 显示全部楼层

按F8先备份数据

我估计公司的机器会有一些有用的资料的,然后再重新装系统。
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