 鲜花( 8)  鸡蛋( 3)
|
很多人使用大型食品连锁店Loblaws的信用卡President’s Choice Financial MasterCard，有人喜欢它的积分换食品的服务，也有人投诉在所有的Loblaws和No Frills都有人强拉顾客申请信用卡，最近CBC的公众曝光栏目(Go Public)发现，公司要求推销员每天要签50张卡，而且可以“用尽一切手段”拉人来签。
" r4 A8 X6 |4 Q) W: O/ u( D% ^
* e) Z$ r i l) U5 d, C1 j发卡公司PC Finance雇佣市场推广公司SDI Marketing拉客户，接受CBC采访的三名男子说，他们受雇于SDI，没有任何培训，都是朋友介绍，在电话上就被录用了。因此也难免在具体操作时各显神通了。
2 N4 W+ I' V+ j% A; ^' r6 u
: f3 P" p' Y+ a; K2 v3 M手段之一：免费饼干. { d5 g; G/ z0 l' k
) M U4 j- L, K3 I接受采访的三名男子说，他们经常告诉顾客，签的是免费积分卡，在客户感谢日会送一袋免费小饼干或者产品信息。但实际上当顾客被要求出示驾照时，他们就扫描下客户信息，变成申请年利率为19.97%的信用卡。
# l2 B" j8 @& V Y; E
0 q3 N5 }* Y7 O# ]# _手段二：盯住年轻人和低收入的人
3 t' d, u/ _" p/ _4 Z) I# b3 b) J( }
' W2 P9 X& O, J; V t5 n9 r三名前推销员都说，经理告诉他们要盯住年轻人和低收入的人。原因?低收入的人需要那2万点免费积分，而年轻人理财经验少，不会怀疑，他们比住在森林山(Forest Hill)的富人和有两个学位的人好对付。, h! J" C7 L" W7 ^1 S/ o
) j/ i! T& k7 B( O' h0 D, V
手段三：伪造签名和收入
' P7 ` D5 ?4 h5 T" m1 ?+ \* P, z3 Y7 \4 b1 v9 i/ s; N) G
卑诗省19岁的大学生安赛尔(Brooke Ancell)说，她就是在Loblaws的分店Superstore被人拦住，问想要免费积分卡吗，当然想要了，被扫描了驾照后，又被问年收入是多少，她回答8千元，店员顺手写下1万5千元，然后让她去旁边的一个桌子，积分卡变成了信用卡，她当时就无语了。" r/ H& c! H* {
, U2 ?& ~8 r, S1 WSt. Thomas居民凯特尔(Muriel Catcher)在去Superstore买了次东西，一个星期后收到了一张PC信用卡，她莫名其妙，要求把申请文件寄给她，发现签字是明显伪造的。
+ e: X; s% h& `& ]
8 S+ G% [* k6 c M推销员压力大 一天要签50张
8 V2 ^; Q* A& Q# F- \% Y/ [& \! y' L7 N4 p/ W9 V
信用卡推销员的时薪是13元加上提成，如果只拿提成的话，每张卡10元，有的推销员说，有时一个小时就能挣100元。 z! I$ m) c6 e( h6 y3 x
' H. Y( T6 l6 g
接受采访的前推销员说，他们经常被要求每天签50张，如果完不成目标就会被问话，要求他们“用尽一切手段”完成指标。& ] l+ f, N/ I2 K$ @
8 V6 ] v3 }" x1 ~2 w! T) |2 a
发卡银行利润大
& d( [0 N7 T" c3 t
3 l: W# ^8 y, C% _$ x! Q8 f像PC Financial这样的发卡银行利润相当巨大，根据Canaccord Genuity的报告，加拿大人的信用卡债务超过600亿元，虽然只占所有银行贷款的3%，但产生著10%的利润，难怪几乎所有的大型连锁店都在发行自己的信用卡。
' T% r" a! S: u/ g m8 a8 C- B8 u( ^; I7 T6 l
而且人们使用信用卡的比例在上升，2015年信用卡购物增长了15%。9 @8 o6 P- M4 p4 B, t
+ F0 M, ^$ M) p; S, \
公众曝光栏目去年11月采访后，Loblaws和PCFinancial表示这种投诉并不常见，SDI则表示，将对全部推销员重新培训。. a- E5 X) _+ \
|
|
狗仔卡
发表于 2017-1-24 17:52
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
