 鲜花( 2)  鸡蛋( 0)
|
星期天,早晨七点,电话响了,一下子惊醒我。不是我懒惰,昨天晚上写东西熬夜到三点,本来想睡个懒觉补充一下,这个时间来电话可真恼人。没有接我就猜到打电话的是修理电器的师傅,接通之后,果然没错!% Y9 s9 D, B& B! K# a
- H! F" S4 Q# w& d
homestay洗衣机坏了,我星期四下午请他来的。他看了以后闪烁其词的说不好修,而且配件很贵,修理也不值得。我觉得不是什么不好修,配件贵倒应该是真的。! G5 n9 F5 b. g# D4 d2 I6 ^
8 a# `0 G; w; u8 \& t
因为急着用,也想省事,没必要耗时费力再去打电话寻找其他人。另外他说既然是给学生用,就换个二手的吧。我感觉他有意的往这方面引导,但没有在意,便委托他帮忙,尽快换上即可,省钱省时,学生没有用的很是麻烦。5 T) H5 B n9 q% w
# b/ e8 p0 B3 P+ `4 h( A8 e( X* p他立即就说自己有,可以抽空送来,但是自己很忙,每天早晨七八点就出来干活了。几经商量,我们约定第二天,也就是星期五的下午同样的时间送来。我答应自己也不做其他事情,专门等他。% c! F* v# R* i3 `6 I3 g
& _% S" A( \1 v3 c
/ \! i! R) n6 Z
% G9 j7 |+ ^+ I5 U% z
" S/ |! p. u+ R) n ; B# ?1 N% F& V) h! m/ v7 r
; p$ J i U* G U, N8 Y5 m9 ?
然而,到了预定好的时间,他却没来,而且连个电话也没有。更令人生气的是我星期六同样白等了一天,他也没有电话,我打电话,但他不接也不回。" t2 Z! H, d2 z, H, p( z& B D3 s; R
0 e( _5 [5 t+ n
现在来了电话,先说了一通自己如何如何忙,今天有时间可以把洗衣机送过来,我们再一次商量具体的时间,听见他电话里说十二点,就问是十二点吗?他说是问他太太十二点行不行。太太要去教会,中午才能结束,他需要太太帮助抬。) E5 I2 O y |& t4 n
! T. W- c( M; D" Y" M扯了好久,终于讲好了十二点,然而直到两点,俩人才姗姗到来。他轻描淡写的说中间有点别的事情,所以这个时间才来,是什么事情他们并没有解释。" Y0 O% s5 J8 _
P' L7 A2 a$ X8 l X7 I. v
我装作无意的问他什么时间来的加拿大,他说来加拿大已经二十年了,我看得出他回答我时有点自豪和得意。4 r8 v* ]. K) s! j0 a/ P+ g
1 h! O' H9 n" |两个人都是六十岁左右的样子,在国内肯定是已经退休,颐养天年。他们拉来的洗衣机虽然不是很大很重,但是楼上楼下的抬还是有点吃力,不得不再让人搭把手。
: c. G( H) U' `
, x! B6 F1 y! _' j" z3 {# F4 w5 \ y从他们到达开始直到最后安装完毕,结算钱款,还加上我们的聊天,我估计顶多也就是三十分钟。
" V; H, Z$ ~- u' I
8 W& T O$ K, F& Z% R1 o' C J5 \2 _不管怎么样,经过三天,我的问题终于解决了。但是总感觉有些话想说,后来空闲的时候,将此事说于朋友听,有些共同的感觉和看法,华人有些习惯和言行举止是值得商榷的。
5 S+ q% s9 C6 H* @( y; ~ i5 @9 e8 U! h1 G, j+ T+ x3 y
就这个事情来说,反映出华人多年形成的心理意识和做事习惯。这个电器修理的师傅第一次没按时来或许是有几种可能:& s9 v$ }8 P3 {8 _$ ^1 @6 @/ c8 \
* W' [2 b. m$ S& T! n/ q5 C
首先,他当时可能没有二手洗衣机,但是为了多做生意,就先说有,先把你“号”下来,把这个茅房占上,然后再去想办法,因为这个对他是轻车熟路。为了使你相信,甚至以约定时间让你确信无疑。依据是星期四我刚刚询问,不到十分钟他就敲门了。
7 E- O% M9 \/ V9 @! h% B. c) M6 t- R+ O5 P }1 R
其次,他手头有二手洗衣机,但是还有其他人也需要,因为出的价钱高,所以就先给了别人,追求了利润的最大化。生意无论大小,赚钱才是第一位的硬道理,无可非议。在这里雷锋精神、助人为乐应该是没有市场价值的。
3 m5 Q! s2 i! D2 X& j
) a/ A* O# Q8 b, o常年做修理和买卖电器生意,手里有些二手电器并不稀奇,我们换下来那台没用了,自然是准备扔掉,他马上就说要替我扔掉。我没有反对,于是他就装车拉走了。
6 I) Z% g2 y3 P7 i: F
( Y( C7 {6 Y3 q7 y& R% [' K7 w9 u我相信他绝对不会扔到垃圾场去,拿回去修理修理,恐怕花不了多少钱和时间,就可以象卖给我一样赚个二百块钱。- m/ p# o+ p. j! u5 K
3 X+ ?6 ~/ y4 ~$ h9 c3 E
俗话说老马识途, 他自然懂得这里的规律和猫腻,所以“捡”这些东西连残值和折旧的钱都不会给,就是白捡,因为他知道你真的想自己去扔,不仅要花时间,跑路程,到垃圾场还得付钱,不值得。
$ `$ ~: o( D( O/ t6 l
# o. m2 {) \; g% a3 o$ w2 Q对此,他心知肚明,就是利用这样的情况,利用这样的心理,表面的理由还冠冕堂皇——帮助你!虽然也不是什么值钱的东西,但是有便宜不占王八蛋。有一点智商就能看明白,尽管你不是哑巴吃黄连,但也是哑巴吃扁食,心里有数。) x7 Y5 p. H% R2 c
3 Y" `' L" }9 x N) S$ p6 J% Z如果真是有二手的东西,仅仅送来,叫上自家的老婆,用不了多少时间,何必一拖再拖,晚上回家少喝一口酒就成。1 y4 b: z4 e9 k1 o1 p. r0 X- }
: S1 |- q$ X# F7 N6 f+ p( w2 V0 N
再次,上面的两个原因都不是,没有猜测的那样情况,而是他确实忙,没时间,为了生意不顾劳累,不顾年事以高,起早贪黑,一单接一单,你这一单生意可赚可不赚,赚到更好,赚不到拉倒,即使跑单了我也没耽误赚其他的钱。
5 d0 o+ M$ u. X& _: c5 v* O9 a# l0 ^0 S
这就反映出问题:往大了说是商业信誉,往小了说起码也是个做人的诚信。多年以来,耳濡目染,总是感觉华人在信誉和习惯方面是有些问题的。/ B0 l3 {0 @# T# g
/ ]7 J+ l7 `4 e( `7 e0 {
我不是说其他族裔就没有问题,而是接触的少,了解的不多,我们华人日常生活接触的多,感受自然更深。! E7 M6 W- ?2 P
. ]% U7 v& Y+ H8 I' ^( ~就这个事情来说,这位老师傅,打广告,上门来赢得一单生意,那么就应该信守诺言,不管你是先把洗衣机给了别人还是忙其他的修理生意,都是不对的。- C; y$ q G1 i' i( z
# ?! C0 N/ h3 _* F商业合约中合同的形式是可以有几种样式,口头约定是其中一种,是符合法律规定的,适用于比较简单和涉及金额不大的事情。
- @& V, [% s0 Z. H% |4 F; M, v' j4 @8 q- p
既然答应星期五下午来,那么就应该履行诺言。没按预定的时间来,往小了说你是说话不算数,往大了说你是违约。在商业活动中违约是要负责任的,是要赔偿的。就算这小小的的商业服务没有涉及多少钱,不值得计较,但是也不能随便的忽悠人,人人都应该相互尊重,要想别人尊重你,首先应该尊重别人。
! @0 i+ K9 d+ B) W, v0 @
, h4 }5 T1 J2 Q" q. m7 C0 e你是什么情况不能按时来,是真情况还是假理由,没有必要考证,但是打个电话说明一下总是可以的吧,应该不会忙的两天两夜连个打电话的时间也没有吧!你忙,动用一下自己的老婆太太告诉一下消息应该不麻烦,象帮助你搬搬抬抬,同样不必付part time工资。
5 }6 ?& B5 E( K: _3 p( E3 o" t; s& D# S
做人的诚信和礼貌应该是最起码的,中华民族号称五千年文明史,礼仪之邦,具体事情怎么就接不上茬,对不上号呢?不管你是假斯文,真礼貌,哪怕是做做样子也是应该的吧!* y2 F: X" \! o/ Z2 O* `
+ _; E, r2 S5 ]/ d按说,你第一次没来,又没有解释,我完全可以认定你放弃这个事情,另找他人想办法解决,即使你再送来我也不要了。这不是我的不守信用,是你失约在先,责任完全是你。
; T7 G( Z/ x' @, ^& w8 h
6 Y. a/ ]- F# E3 l- J但是我并且没有这样做,不愿意做无信誉无礼貌的事情,也知道你找点生意也不容易,要不然一星期七天都不休息,起早贪黑,而且还连老婆都搭上。我体谅你们。你们是不是也应该有恻隐之心?
0 B: B$ D8 c5 o+ [. A& C" v% l3 G5 j3 G7 \+ C
此其一。
+ H/ H( t) p, V$ P% _4 w$ D' O% e( Q" G" A! y6 j
其二,要懂得尊重别人,不要影响和妨碍别人。做任何事情不应该随便的由着自己的节奏来,必须考虑到别人。不管是什么原因,你忙了两天,自然都是挣钱的事,这是无可非议,但是不能因此而我行我素。
, [" c1 W D3 s2 c+ J
4 f; x0 v$ @) D6 b4 [# o& k B你有没有想想,你有时间了,别人是不是有时间,你方便了是不是别人也方便,每个人都有自己的生活节奏,有自己的安排,要尊重别人,不要随便打扰,象在国内一样,想去谁家,敲敲门就进去了,入乡随俗,学学西人的好习惯,在加拿大许多事情不是都要预约,提前打招呼吗?. ?/ a6 q) Q- Q& @% K
# b/ c5 q8 e7 O, o2 ~* e; m' h5 u事先我们已经商量并且约定了时间,如果有什么特别情况更改也不是不可以,通情达理,相互理解,毕竟同是华人,同是普通老百姓,但是应该提前通知和招呼一下,不光是规矩,也是礼貌。
: x; ^& f, P7 s' x
6 D( {3 z! M6 P" ~一般来说,不是紧急情况或者是熟悉的人,晚上十一点以后,早晨九点之前是不应该随便打扰别人的,就是打电话也是如此,平时应该这样,周末更是如此。
4 h) ~' w) e9 q2 ^) V$ Q2 L$ G/ m# }
看你的年龄,应该是有些阅历,那么不光应该在做生意上老马识途,门槛精,在为人处世上也应该是很成熟的,这反映出一个人的教养和素质。
- F; k! C9 [5 ` D/ Q* Q, }! f$ M0 t& q/ u) C) l& Z
另外,按你自己说的,已经来了二十年了,那么多年耳濡目染下,这些规则和习惯是应该明白的。在国内这些是应当注意的礼貌和尊重,在加拿大更应该如此。4 s# M8 Z: R N' Z
1 N6 H' A3 P7 P9 s: ?8 i世界上每个民族都有自己的优点和长处,也都有自己的缺点和劣势,既然远离生养我们的故土,来到这里讨生活,那么应该发扬光大自己的好习惯和优良传统,同时也讨教这里生活的习惯风俗,学习和掌握商业规矩,无疑是非常重要和必须的,这样你才能讨到更多的生意,讨到更多的钱,否则即使讨到了钱,也讨了厌。
9 ^6 @& T% W0 O% @& [' @4 l" T9 B- y" t
现在看来,进入加拿大二十年并没有完全改变他,年长和经历并没有给他带来经验和素养,老子天下第一,还是按照自己的心态和惯性生活,想做的事情就按自己的思路去做。
( i+ Q& R: a, T7 E" U: g' w: Q
其三,顺便说说,多年前我看过一篇文章,讲的是华人不应该用错的几个称呼,其中之一就是“太太”一词,文章讲的很细,时间长了已经记得不那么清楚了,我想拾人牙慧给自己的文章增辉,但是仔细的翻查以前的剪报,却没有找到原文。
, V. j5 i2 r8 U0 X0 w* j9 U: s
不过清楚的记得,文章讲这个词应该是别人对你妻子的尊称,而不应该用于自己对自己老婆的叫法上,在外面,又当着别人的面,对自己的老婆一口一个太太太太的叫着,虽然不是什么大不了的问题,但是总感觉不伦不类。3 B) l; B4 |& [5 y3 c+ F
4 P5 E: p& l0 ]3 H' ]/ x8 `) P' o当然这是个人的事情,你愿意象蒋介石宋美龄夫妻一样叫darling,或者是叫皇后,叫皇太后也可以,这是你的自由,别人如何看你可以不再乎。但是你尊重自己太太的同时,也应该尊重别人,懂礼貌守信誉,这也是做人做事的重要内容和原则。
1 D6 \0 E& `; d ?% o7 m& x6 _; ` i$ {1 l4 N: ]
我不是小题大做,这么个小事情就喋喋不休,实在是感慨同胞在信誉和诚信方面确实有诸多瑕疵。& j: u/ o3 ~, K3 p$ z
1 x' p5 D# W/ [6 B( }* {
前几年也是在华人的公司买个电视的机顶盒,目的是看中国的电视节目,没想到一两个月的功夫就坏了,打电话去交涉,开始对方说国内现在没供货,没办法,接下来再打就不接电话了,后来公司干脆换了办公地点,待你找到头上,拿出白纸黑字合同,他干脆耍赖,称美国雷曼公司能破产,我们也破产。唉,雷曼公司能够经营百年,你这样卖东西,还是边缘产品,能够做几年?
8 d5 m& z- Y, n8 a& A$ \
1 ?* w% r5 g/ M& O诸如此类,不能说罄竹难书,恐怕也是不胜枚举,想必广大群众也感受良多,谁都可以说出个一二三来。
$ J4 Z7 X! D) Z; J# p% Q# d3 L0 c! g
以至于在这里长大的我们自己的孩子,同样一件事情却不愿意和同样黄皮肤,黑头发的华人打交道,其原由还用说吗?
8 I8 T. F5 R e5 D1 x0 K/ e9 U) m' _ |
|
狗仔卡
发表于 2017-1-28 17:03
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2017-1-28 17:49
