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一个BC省大温Surrey四肢瘫痪的妇女已经有一个多月没有洗澡了。她说她的护工完全忽视她的投诉,现在她感到饥饿,恶心和抑郁。8 h+ r" Z. N/ m6 `9 h
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Lana Turner,55岁,去年12月从温哥华岛坎贝尔河(Campbell River)搬来这里,想离她22岁的儿子稍微近一点。但儿子工作忙,每天在建筑工地工作很长时间,无法照顾母亲。
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Turner说,Campbell River和Surrey之间的家庭服务水平的落差是导致她耻辱的根源。2 o+ i: L8 v6 V
$ n7 i0 F. ?* T5 ]& e“有时候我每天只能吃一顿,因为工人非常赶,”她在联系Go Public寻求帮助后说: “我必须在吃饭和被更换内衣之间进行选择。”- J5 z3 `9 H$ i5 d s y" Y
! P9 e4 W( f3 u( d! J+ j7 P4 W有关专家和团体说,关于家庭支持服务的投诉在整个B.C.以及全国其他地方都有。$ _5 Q- |) b8 r4 ~1 b6 b
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不列颠哥伦比亚大学研究员Joanie Sims-Gould采访了那些接受护理的人和提供护理的人,说这已经是加拿大的全国性危机。5 y6 F/ b. H/ X- |* {
2 w/ h3 u4 ^9 r! o2 ]5 p( Z4 q5 t“你接收到什么样的服务更多地基于你住在哪里,而不是你需要什么。”4 v: `& R+ \) h, w& B( y2 E
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这和Turner所遇到的情况完全一致。
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0 w9 E, ?9 q0 T+ L% }“在坎贝尔河,护工每天来四次,最后一次来看我是在晚上9:30,”Turner说。 “每次他们来的时间更长,时间更恰当。而且他们一周带我出去好好洗两次澡。”3 T( N4 B8 r$ r( L. w# L! a" C
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“但是在Surrey,他们就用一个小盆子装点水、用海绵给我擦一下......然后让我在下午6点睡觉。”- v' P3 e3 v; z% v$ p' P
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综合护理倡导组织 Integrated Care Advocacy Group的研究员Marcy Cohen说,家庭护理在加拿大是一个“双层系统”,因为能负担得起更好护理的人会选择退出公共体系。
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; H q, y( U3 h4 J0 v“大多数寻求[公共]服务的人都是低收入的,”Cohen说。 “他们是最不能保护自己的人。”) F" M6 z: N% ]# K
# q% R: N/ E% E# k9 ^0 e& L+ XJoanie Sims-Gould说,不能只是在个案基础上解决危机,并且她预测如果没有一个资金充足的国家家庭护理战略,目前的情况只会变得更糟。
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