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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位大神请教一下我该怎么做?
0 Q, M" w" w; e$ x- k8 s: p
, a7 d, ]! n/ m5 x, u# j2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.- H1 Q0 Y7 M7 k' t! c6 P3 g. G
- a7 m! Q3 A  F6 u; F" q2 E' @1 U3 H$ p
事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.
5 ^% T: M% {5 n# a+ k# M) q# A6 ~- V; E
问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销? ) \% s. V% S* O
' Q8 n( v# B8 M
另外,可否推荐律师起诉汽车公司? ; V2 n( b2 b7 g" c1 c4 P

9 v% |( S3 M" x; O谢谢
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失% x% e( o2 q% w
5 M' g5 f2 F" z& t, O- W2 k
在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除
) w- W7 _9 S) ]* ]( r( D8 k0 T  s: p" g7 s+ V8 a
我就是猜的。
7 [0 \- t# U3 I" g% c% ?
) t! Z1 I3 T4 K5 y2 K' g2 U8 k. L# l) P& m  Z
! q7 D1 [" Z4 @3 h
能陪吗
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢5 P3 w, Z, ~; Q8 n8 M
! S/ }! r& s9 K2 ]) [9 _
说说让我们开一下眼界等一周修理
/ n4 o. J! @! L% a4 b; K# s0 x' q5 p( V7 I
难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了
, d( l0 ^' D9 e" X: Y) k$ v3 B% X2 i* h% n
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ono 发表于 2017-7-12 15:21
# M& F- T) b8 W车是在Derrick Dpdge 买的

) n" L/ ]3 C( B& e" d* H车的质量问题 和dealer应该无关- S0 ]: D3 u# l, C+ P5 @
- g+ n- _; d/ R+ T( g$ u
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚0 j- |! z/ i2 o' z

" X( b4 P0 p5 {' M: k2 ^derrick dodge 不是起诉目标: I% j+ _" N( O& E, q+ W7 X5 w

* X' M7 w/ x% A# B9 W告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
- C; \6 L) M8 n. y1 t: q& \1 x4 P! p; n
http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study
/ a7 r- T3 O' ?& n% }, Z$ l, M7 B. k$ s, K! {( M9 [8 i# j
克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
9 ^* V4 J1 P$ I" v) W: S克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
$ a) `+ t. E1 T- v: Q$ I3 b& E' z4 T( {1 w: T% B
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

% I+ y% y; e* [& j# y7 t8 S福特也不行啊
% t3 N; P, p! |& a1 T! X  v6 B! ^( C  G5 D, U, F; v1 s) D' @! w
哈哈 我觉得我都不配开福特
- q+ z" a! a6 K& Q7 ^& P% \# H
8 R" v, `/ _- t, c. X3 o) c我就道奇了/ a: [; x' G9 M5 M+ M/ F: e

2 p" K9 b! r# B以前开99Dakota 很有感情
) t  w2 |. `5 g$ }; n: e, o1 V' r8 T' B& ]& [
要不是领导限期报废; e$ B3 x; x, L) \/ p+ n" _

( Q; X; t7 o' ]: V我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54& J8 k7 I5 `! H' D; l% P
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤$ e. u0 o4 a4 r7 V

& o4 k% p/ W7 {% ~4 v' d9 lhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
3 h  }1 K2 Q! [% U  D
福特也不行啊
1 D; S0 K- Y7 k4 T' B& [0 b3 R9 ?, ^7 w# ?: h4 D
哈哈 我觉得我都不配开福特* m1 Q% ]# _8 c$ F% H
  i- e: p2 X/ u. G, X
我就道奇了
  E/ m# t6 L8 T1 u$ G) a" u% h1 F3 _  K5 U+ Q* o8 Z, ~
以前开99Dakota 很有感情
% ]& G. U/ m' E! z8 F2 U' G: x# T3 a3 V
要不是领导限期报废# C2 Q7 y7 E( ^! ~) s, y9 B; J

5 T1 o& D8 o$ N7 h" k* f9 s我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
$ i& W/ e. m" |" a' K( V克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
2 q* B! A" Y) F( ?  S: h+ s5 e  Q( k- ?. ]% i
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
+ w+ x, h( O+ F4 ?/ q
看见了jeep 排在dodge后面
: O; @3 ^6 o5 @0 u
6 n: r% t- A  o: _8 h9 z6 M哇才知道开眼界了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
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 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:41! c  `+ _+ t/ b5 x2 l
你还没说啥病这么严重呢: i0 z8 Z, T2 k* F: j* U6 k
! x7 b1 J4 i- |" S! J
说说让我们开一下眼界等一周修理
) F' j( E6 O' T6 J: Q/ B' ]
还真不知道啥原因,都是突然就没了
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ballard 发表于 2017-7-12 23:45
, O6 E7 U- o4 ]$ k) }/ q车的质量问题 和dealer应该无关9 N- q* Q7 S" H' d! O

/ C; U+ b" p/ ~. h% q$ J8 h- H卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚

) O% v" h7 e- q$ p! f肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54+ I0 a  ?7 `) u1 @6 d: _2 k7 w" x
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤' r" ?5 f; f; \# X! K0 F1 _) W

4 y$ [' r+ Z+ P' n- e; [http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
8 A/ w4 H5 h1 ~: P/ l& t
是个教训,以后不再碰此类车了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
1 d/ e4 Z( @  U  {8 l5 n! b是个教训,以后不再碰此类车了
2 t0 X* _3 b" u) n
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22$ p8 G: ^, L' o  a$ F
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...

0 n9 t: P" n* z2 _; D& m5 Y谢谢大神
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30; g! }$ D' Q! |0 [
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...
. q# Z% N. x. ?' j4 [0 G/ E
当然做好功课
1 F) j; p; n) v! t- @
! k# P  _. G. a: ?" A6 I0 ]他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取
9 K! n; t, w$ v# ?; V" N2 i
. |! Z% M8 e% Y6 W7 Qdealers干的活很多不至于引起问题; J' N6 m( h0 v: N3 V; U* Y

; |- U; E+ d, b5 _0 Y吵偏了 啥也弄不着
9 O5 m- ~) B4 E2 H, J9 j# H. }( d: O5 ~2 O9 W9 g" [" |# C
法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了4 x9 m+ c' T& K  d
$ `+ p' l: f  z2 `
就排斥他的诉求了
4 @, C5 R; c  t, \0 F* g' `0 l! |
* i9 J# {( a& O0 G2 m2 E没人同情你了 天平偏掉了
理袁律师事务所
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
7 R' h, Z2 O' l( M! |! ]4 j
  E  c. N& d$ o) P不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27
1 ~9 h6 f1 J( n) A! n% V起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。+ V) B# Z, L* q; d/ y% u- x" E( Q
" T5 t. \' x2 X" i7 l
不过克莱斯勒几乎全 ...
/ H7 L5 K9 _* c. |; o% f4 K
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22* R" c" z5 \+ f% V
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...
; a- e% j' J3 v
对这个是扯淡网 俗称
$ R) b: K) T* J# c2 T2 F4 W" c" }6 X4 H0 m
说实在的可靠性 舒适性安全性
9 x# i1 z! v5 c, x1 w' A$ H
' U% Y: P  Z: ?( F) a* a价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样; p0 c6 ?3 J2 z1 `4 {7 w! b( U7 j

  e3 k2 T- A9 @6 r" D1 |所以排名并没有直接决定销量2 x5 q$ o8 v! s  O0 c5 E- T
3 J6 N) P4 Q7 J4 @7 G
所以这些数据就是参考: j5 \8 @. |! u  p
" J' f8 A5 h5 X* m
别当真
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06
* S! I& r; j9 O) c) j5 r) C) z7 b还真不知道啥原因,都是突然就没了

1 i* I4 x) Z" _8 y) }大品牌车怎么会修理一周) e4 X& i: h3 n) r' ^: H' I

) N8 V  X; j' t) Z7 T到底结论是啥) T: P* h' L  \
1 w' X3 C9 q! y0 ?  Z+ ^% w' z- `7 d
没有结论怎么打官司
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:097 J1 s& ^& [' B% d7 Y4 P
是个教训,以后不再碰此类车了

0 k3 ?4 q% |* ?9 L这不一定 有些是偶然! c; Q2 Z1 ^( b9 M& L0 Q
  E' }# X$ c: v$ d( p3 Z3 }4 T
大家都有这种那种毛病
" G; `7 E; i" ?$ _3 h4 C. M7 z
4 ^, O: Y2 K, S2 B" w同一种毛病 大概各家都有过
) s* i% B: \7 |) V9 m; X- @8 |9 n- B0 W. T  s2 \$ j- `
概率高低
* f+ b- v0 B* X6 o9 @5 e# h/ w  J2 B* A& u; _! M
还是一些人买开一些人卡宴
5 _5 }" v" i  ^8 x- H2 n+ |5 ~0 E  H% V$ D& z. `
是厂家病是要索赔 是要曝光7 A; y" P2 `& B# ]. `4 p

7 I1 b/ b6 u- a& o& D# v2 D而且要彻底准确地曝光
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。
7 D2 \* W% K/ d6 j5 U3 d
% H2 i; L, T9 j$ H因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11+ E' K1 g8 ^$ U9 e# O' a# N
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...

) s( o* S4 \1 T2 ^; W0 ~$ \# {好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
大型搬家
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Smiao 发表于 2017-7-19 12:238 B+ W" Y9 P" S- E
有困难,找记者

  a# Q3 R* @, J8 |' ?怎么找?请给指导
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
* l9 S/ F6 `4 f怎么找?请给指导
6 ~1 o1 n, Y: B5 ]& }5 h
: \8 i) ^" p: |5 @. T
如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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