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1.发送错误报告
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& E% w( F) S3 x 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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/ _& I' x5 G. s2 J% u* w( s 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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/ F& U- O5 Q/ E$ l8 p 【故障解决】
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:+ U' |' r$ y: E: g6 s0 y
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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7 ^, k; @7 j* R4 i# P ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。- N, E) l9 A9 R# c
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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, M! r: V* t1 A! X3 y! `% r 2.IE发生内部错误,窗口被关闭& @. v' o3 B: g( M
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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: P; Z2 Z$ ^7 {% i+ }& r( ?2 } 【故障解决】
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/ r P8 N+ c7 d N/ \; k, Q1 P ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。3 Y2 w& |9 }& P4 p: \
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。( `. A* f& H( r; L, K; E& ?
+ `: n9 c+ r x5 e ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP18 o7 A* [/ |& ^" [$ ^
! I# S4 v' H4 ~# b 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
! I, A1 \& l) P$ ]5 I 3.出现运行错误
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3 e0 c7 J0 }: v 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。7 j- D( j1 G: F1 k0 O# [9 a
& |$ H0 I7 r1 ^# g% K1 Q 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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5 ^! o! a, Y2 S/ `; |/ N 【故障解决】
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2 B0 C3 e# U) w& a, j9 U: t ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。8 M3 T4 G# w4 ^9 Y
- \( d/ z7 u: _$ g ②将IE浏览器升级到最新版本。
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+ C4 m$ y u" h* s2 ^ 4.IE窗口始终最小化的问题5 o$ V2 `1 N& J, B" Z
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【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。6 F: @: B' G b% Z+ Y
, j9 o3 T/ x2 y# e9 p0 o6 X& c# { 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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【故障解决】
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7 @& a8 G8 g$ r3 v ①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。: h5 i- O& v ^ T, N1 t
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口2 `/ L; B1 \* Z- i( l$ {
6 i2 t+ h3 u7 @% N" ~ 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。1 d! I# S7 e( J3 |4 ^
& |+ ~$ r0 U+ N2 x& t 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。7 r& ~: J& U! W$ g& U
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6.脱机却无法浏览本机上的网页4 E( y; ?, c0 I% U
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。8 o# p+ | k1 r8 V! H) h
* l5 c$ I/ t# L# ] 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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【故障解决】% H6 Y! p/ Y+ v: t4 G# ~
, ^: B4 t, R6 b ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。" g: S" ^. B2 m" J
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点7 u- K: t I7 h* x' I3 ?- _
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。5 A2 B7 @, ?% x' D; H& h: H( O
\. \( k* }) M 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:. R4 `2 U! O, t/ i# @* x
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全 _; |& v8 c. ^/ p8 i" D7 X" f. F
“封闭”的网站还是不能访问的。: A, m" s4 x- w0 h4 X. D4 Z! W
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③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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7 `& { l) ?1 d4 _9 g, Q& n3 }: a 8.IE无法重新安装( K9 g, U8 R5 X4 O. d. G/ |
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。
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【故障解决】
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$ X% H; W! t1 l* o# \0 g3 q ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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3 c2 p, k- m3 K/ a 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。
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第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 q" y K: q+ c3 ], e" K
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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②IE 6.0的重装有两种方法:
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1 N% c k1 D% E$ i1 {6 _( [ 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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