鲜花( 0) 鸡蛋( 0)
|
聪明的中国人第一个发明了火药和很多其他文明世界的必需品。现在他们正在努力发展经济,没人想到,在经历了几乎一个世纪的贫困后,他们在很多方面早已先进于加拿大了。
, E5 ] p& _ s- O9 f& A5 T) {0 \" x6 t' [; O% F- m0 e
实际上,从众多的方面选择10个最具代表性的事件并不容易。有太多的方面,中国比加拿大做的好。并且,把所有原因都归结于廉价劳动力是非常不公正的。9 A( L! b- ]1 [ u# e" u# `
! j$ p/ ]# J ~; l, P9 y首先,中国的超市里有完善的清洁服务,我们的员工只是在湿地板上粗暴的放一个警告牌,提醒你:滑倒了可别怪我没告诉你。而中国超市的员工则会把地板吹干。其次,理发时提供免费按摩。就中国这样一个自行车大国来说,在免费送票方面都比我们及时许多。" \7 a6 j8 X! v! R
+ J# k* g R$ l2 x/ h
经常外出旅行的人可能会注意到:在中国,无论多么偏远地区的宾馆,即便过去不知道国际卫生标准是什么,现在也会及时更换毯子、被子和床罩。然而,加拿大现在还有许多宾馆反复使用未经清洁的塑料床罩。
7 p3 g$ W* f7 h2 u
$ L2 I* p N3 w. x% T/ ?即便是在劳动力廉价的中国,很多场所也提供自动寄存业务。在欧洲只有机场和火车站才提供这样的服务。现在,各大城市的超市都使用密码锁,你只需要持一张印有开锁秘密的小纸片就能够取走你所寄存的物品。商场乐于提供这样的服务,可以减少扒窃。顾客也喜欢自助存包,这样就可以少提些东西。
8 _( y8 U* Q; B3 k1 J: u
3 x/ O$ R3 E/ y4 T也不是所有措施都是好的,在中国,计程车、地铁、火车和电梯里那些广告和平面电视很容易阻挡你的视线。有些城市的公交车上甚至安装了闭路电视,可能扒手最欢迎吧。
6 c7 D* ]5 B, L& v& m; o- a2 p: J
* J. v# J# i, N4 A3 ~在这10项中,我们不把那些太小的事情计算进去。比如,商店在雨天为顾客提供塑料伞套;电子杀虫器利用电击原理杀虫,即快捷又干净。$ \" H6 V a1 u
U6 E, s4 i: I' F: f( l) g2 \
同样,那些太大的事情也不列入其中。例如,中国机场的设计,高耸入云。即便是在普通的省会城市也不例外。
/ g3 {. @! H+ E
" y# O6 D' T$ t& J9 V我们也不提北京、上海和广州那些地铁、轻轨和大型地下停车场。他们的建造速度令人惊奇。上海的磁悬浮列车只用2分53秒就能提速到431km/时。这个指标就是德国人也办不到。8 p& t, `: r8 j+ U: c( T1 x
: c: j0 }2 p! ~* F6 F; H
现在,我们只看那些普普通通的事,看完之后你也许会说:为什么我们没想到呢?' ^+ V0 ~' k) u- u; S3 H# \
, a7 W, l9 c S& s
1.手机
$ V. E+ X1 @! y6 r; a9 ]1 D
' s: U2 V0 z$ I3 H8 ^4 m* G无论从哪个方面(覆盖范围、价格、普及程度)讲,中国的手机服务远超过我们。在中国,你可以在任何地方使用手机。电梯里,地铁里,地下停车场里,庙宇里,长城上,还有那些非常偏远的地区(比你能想到的安大略省的乡村偏僻的多)。在医院,无论是医生、护士还是病人,都可以使用手机而不用担心产生不良影响。
- s, |% f! X! @" z
* ~9 b5 z: U, g8 J% a这里的手机费用很便宜,是“打多少交多少”的计费方式。没有那些愚蠢而繁琐的信用手续。手机本身也很便宜,甚至路边卖菜的都有。中国现在是世界上最大的手机市场。大家都用手机来看时间,所以手表的销量直线下降。
J7 ~. q8 {" I6 K9 d( M; p6 R6 P6 q3 ` S0 C
一位上海的年轻女士对我说,他们是“拇指一族”,意思是使用手机发送短信息太普遍了,中国人很少使用语音信箱。现在注销固定电话已经成为一种趋势。一位中国作家甚至打算用短信息发送一篇小说给朋友,讲的是婚外恋的事,每次发70个字。
: W o0 ^/ }2 }4 E, H# p1 z7 ?
1 I/ z7 c8 }2 u5 K( g2.交通信号灯
- o* R% i/ K$ Q" ?2 v; \
/ [6 U2 n# T& b" q& g' |在天津,交通信号灯是长方形的,所显示的颜色的体积随着时间变小。在北京,交通信号灯旁边安装倒计时装置。这样,在红灯亮的时候,你就知道自己是否有时间查阅地图。绿灯亮的时候你也可以判断是加速通过还是准备停车。; P) S2 R G; w" L( p5 d
' y9 d Y+ b1 q- J3.转账卡
7 m4 x& ]; ~3 g( t5 |. v; G+ B2 i0 _( @8 Q# h& p4 h9 p
一张卡能同时在计程车、公车和地铁上使用吗?这就是上海的做法,乘客免去了找零钱的麻烦。也不用使用代用卡或者买票。计程车司机也不用给你找钱,不用担心收到假币(假钞问题在中国很严重)。司机不携带大量现金,这样降低了被抢劫的几率。另外,在加拿大手写的计程车收据是不合法的。在中国,计程车收据是自动打印出来的,上面注明乘车日期、公里数、甚至乘车的具体时间。这样一来,你就不用担心东西落到汽车后备箱里无法找回了。. U' ]+ |9 o. _+ R7 Y( D" M
# b9 Q! x- t0 Q2 i& ^: i% z
4.成人运动场
' j6 S. R" X: ?3 I! o' \' X/ c0 j7 ]% U% }6 q1 h
很讨厌付那些健身俱乐部的账单吧?北京以及中国的很多城市提供免费的室外运动器材。每个人都可以在户外运动时享受新鲜空气,特别是那些长期呆在家里上了年纪的人和小孩子。这些运动器材虽然没有健身房的精致,但是对锻炼身体却很有好处。
! J3 a3 `/ l9 n+ n- b. A+ x. l8 |9 H5 a4 S& h
5.防盗椅套" u( ]; A+ A; c u, V
$ {" m4 ]# `0 h% h6 k在餐馆时你的包放在哪里呢?如果从椅子上滑落到地上就会成为小偷的目标。在中国,当你把衣服或者提包挂在椅背上时,服务员会很快套上一个精美的椅套。这样既能防盗,又能避免菜汁洒到你的衣服上。有些餐厅还在桌子下面安装了挂包的挂钩。
+ ?- U+ W7 E0 k# g2 p6 R/ z9 c6 T' V1 M, v0 D4 g+ q
6.全年营业的银行. L U, ^9 o Q2 L4 A, \+ I! {4 Q
+ p) y {0 \& f1 [( t在加拿大,如果周六银行还在营业我们会感到无比幸运。但是,中国的银行从早上9点到下午5点,一周营业七天,即使是新年或者其它重大假期也不例外。即便是一些分行休息,也会告诉你最近的银行在哪里,并且ATM机全国联网,随时工作。$ ^5 Q A( v9 I( S$ @" z7 O
1 n7 G* w7 e/ L# H* ]8 }% i7.无绳服务铃3 p7 z7 ^; u( U% u4 }! n+ R
: f* J/ `. r. U0 o8 l如果想让服务员给你添一杯水,你只要按下一个中国制造的小发明,就像一个遥控器,它会在厨房的显示屏上显示出你的要求。过不了多久就会有人为你服务了。这样的装置在洗浴中心也有,避免了不必要的尴尬。, R/ ^# ?" ~* m- ?$ ~
8 n/ }; o- \! W8 `& `8.停车数据% G+ |5 | L# T) P5 t% @3 o
5 b# u$ ]% [; z* p( M有一次在加拿大,我的一个朋友约会迟到了1小时,因为没有停车的地方。他只能一个一个停车场的找。在中国,路边的电子停车计价器不仅会告诉你最近的停车场的位置,甚至会显示出还有几个停车位空余。
2 i3 i- Y% C* w4 x* W' o
+ I. R4 O) f8 }7 Y9.电脑座位显示
# q4 h/ ?5 ]3 ?3 Y: \ l( i" k& ^
5 f' f, J& U( e/ s5 _6 S在加拿大剧场买票时,你只知道票价,不知道你买的那个位置到底在哪里。在上海大剧院里,售票处上方有一个电脑屏幕,它显示出剧场的所有座位的位置,并且用不同颜色表示不同位置的票价,你可以自由选择。
* T' p) }" s; D8 B+ ^1 @! Z9 Z( I8 P1 F/ I l5 [
在电影院也提供相同的服务,你可以提前选好想看的电影,然后就可以去干别的事情,不用担心你的位置被别人占了。
& ~9 S V8 v% p; ~6 {+ P# @, p1 f; {9 O1 l, f1 t$ J
10.免费裁剪
0 s6 R: ]+ b+ A% L ^8 C
/ q L* m8 Q, B免费裁剪与廉价劳动力没有关系,因为只有3个人提供这项服务。/ g1 D% g1 f$ R5 a5 `
9 c, ]5 j! r, c1 o8 I9 ^1 N3 Q' t
在加拿大,修改裤边需要付至少10元。如果裁缝出错你还要重新量尺寸。
2 {3 T7 e9 ?8 P9 ^. T+ s
6 y5 P: s& V& d在上海第一百货公司,服务员会在你试裤子的时候测量尺寸,并且询问你打算穿什么样的鞋子,平底鞋还是高跟鞋。如果你决定要买下来,她们会在收据上注明你的裤长。在专门的一个柜台上,有人为你免费裁剪,他们的工作效率很高,分工明确。即使有两个人排在你前面,你等待的时间也不会超过3分钟。当我告诉我前面的一位女士在加拿大没有这样的服务时,她很惊讶的说:“真的吗?那太不方便了!” |
|