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来源：约克论坛7 }0 R- g' `: ^- K8 q& B* ~4 w/ s
" e# {. Q! N; U" l众所周知，在加拿大饭店就餐结帐时给服务生留下15%的小费是业内不成文的惯例，一般大多数的顾客在就餐结束之后都主动的遵守这一惯例。! h3 f$ z# s0 ]2 M( P6 J1 H7 U; o
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近日，一名华裔男子潘先生(Melvin Pan)在魁省某饭店就餐以后，却发现在饭店开出的账单上多了15%的服务费这一项。潘先生找饭店询问此举的原因时，对方声称，由于潘先生看起来像亚洲人，而亚洲人通常没有主动支付小费的习惯，所以在潘先生的账单上要自动增加这一项收费。 ) |2 @& ~* S. B
华裔用餐遭到歧视 被强制收取小费
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据报道，这件事情发生在魁北克省魁北克市的AuxAnciens Canadiens饭店，在旅行者中颇有名气，当时，潘先生带着他的女朋友就在这家饭店就餐。5 Y0 z# t. v( ~1 Y4 v O
9 q& h9 u" k+ }3 W, u2 _7 i+ z# E' z就餐的过程很愉快，然而，当结账的时候潘先生却发现，这家饭店的账单上竟要强制收取15%的服务费，不过当时他还是照着账单支付了钱款。
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然而当回到旅馆以后，潘先生越想越不对劲，于是他开始上网搜索网友对这家饭店的评价，在评论中有几名白人顾客贴出来的账单，他们的账单上并没有15%的服务费这一项。
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饭店：亚洲顾客从不主动付小费
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" c0 J) x" W9 n% W* D' z对此，充满疑惑的潘先生立马给饭店打电话询问原因，然而饭店方面却表示，这是饭店的规定。对于来自亚洲顾客，尤其是来自中国、日本和韩国的人士，饭店将在账单上自动增加15%的服务费，因为这些国家的文化中，没有主动支付小费的习惯。
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, {2 S$ @3 S% U* t: H* x然而，听到饭店的解释后，潘先生不由得变得愤怒起来。潘先生表示，他在加拿大出生并成长，讲英语的时候也没有中国口音，而且平时在饭店吃饭总是主动支付小费，但现在被强行征收，令他感到极不舒服，甚至有些恶心。! q5 G6 _0 h# A+ Y- U
% \8 M9 G9 ~! a# c( y9 Y6 T潘先生称，如果账单上自动增加某项收费，应该所有顾客的账单都如此，而不是根据种族特征而针对某个特定人群，这是明显的具有种族歧视的行为。“这种事，我以前从未遇到过。”潘先生如是说。8 y4 X+ a+ a9 u
! R. ]; @4 D( ?% j+ A$ ^% X. T事实上，顾客有权利不付小费
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实际上，小费并不应当是强制性的。虽然，由于服务业的从业人员的工资普遍不高，小费是这些服务人员养家糊口的主要来源，但是如果顾客对服务不满意，依然有权利不给小费，毕竟小费只是一笔赏钱，而不是应当必须支付的。) N P$ X6 b \" A, Q, s- j [5 F
# A8 @. M$ }- Y然而这家饭店却在顾客的账单上强制增加了15%的服务费这一项，不得不说这种做法非常的不妥。而且，仅仅在亚洲顾客的账单上增加这一项，而不是在所有顾客的账单上都增加这一项，更是具有种族歧视的嫌疑，让人愤怒。 k0 P) @: U0 t
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狗仔卡
发表于 2017-8-30 11:28
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发表于 2017-8-31 15:03
