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去年开过2次财务专业讲座,并开始给同胞修改简历,有面谈,有电话,有EMAIL交流,看过的大概也有上百份了。已经有好些位同胞反馈,或者找到工作或者有了面试,真的很高兴一点业余时间能够有如此成效
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+ ]1 f- T2 X6 ^4 _4 F每份简历面对面要改1小时多,很费时间精力。也因为工作越来越忙,非常抱歉见面改简历的活动不能继续了。一直想把一些心得整理成篇,也是因为忙,打算以连载方式发在这里,有空就上来写一点,请大家给我鼓劲敦促啊
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4 X$ z. ~+ n J }/ e文中难免会提及简历中各类错误,恳请被引用到的朋友不要介意。有遗漏的地方,也请聊过的朋友来补充提醒。
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先自我介绍一下:我移民5年多,1年读电脑,2年MBA,毕业即失业,然后实习,做合同工,目前在财富前50的公司加拿大总部做财务分析师。
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再说明一点,没有卖弄的意思,事实上我的很多经验是从失败中得来的,知道得比别人多是因为失败的次数多。切身经验,加上给同胞修改简历看到的一些共同问题,可能对中国同胞更有针对性。 + ?8 f8 s& O- t! h8 P5 ?
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常识问题 ; L6 @; C* O; P& L1 `3 A# Y% `; Q9 J
: m4 ?5 h: x$ g+ Z8 P7 f很多共通性问题各类写简历的书上都有提及,我就不多罗索原因了,大家可以参考专门书籍。
5 X) X# o! f: b有些是我自己摸索出来行之有效的办法,77当年编过报纸,对排版罗嗦比较多,不在意这一套的也没关系
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- 绝对不要在简历上写性别,年龄,身高,体重之类个人资料。
1 i! ~" n- o0 _- 内容不要超过2页。 5 k8 A, d; X( b7 P+ \+ E6 D* K
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- 不要把页面设计成五颜六色 $ e4 ]& J# F7 I
- 不要改动DEFAULT边距
2 \1 p9 H. U `# s! K6 @# ^- 不要用1种以上字体 ' Q; s! A% E( p( \8 k5 Q; }% p
- 用2种字体大小:建议12号ARIAL加重作为标题,10号ARIAL做正文。 + Z% @# w( R" w5 U O
- 用LETTER SIZE,请记得这里几乎没有用国内A4纸的
. P$ P) G# t' i% S5 b5 J- 不要用下划线
7 }6 E/ C7 Q0 S4 B9 S; W/ u# }- 可以用加重字体来强调重点
6 {) x" S3 S- x' d8 e2 U- 如果你用中文版WORD,请到图书馆等公共场所配置比较低的电脑上试验一下,肯定ATTACHMENT打开不会乱码,不会有打印错误。
& v9 O8 r, N5 L9 l: A+ ^* K, J9 f- 尽量避免使用WORD表格
1 p) V, ^8 ^( }4 v& @) p$ ?以上一些看似没有意义的讲究,是因为很多公司接到简历是扫描进数据库的,如果你的字体深深浅浅,有下划线,自定义边界,还没等人过目就可能缺胳膊少腿了 : I- t. F' \. V. n6 T
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语法
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考英语做选择题百发百中跟自己动手写东西完全是两码事。虽然是1、2页的简历,我还真没见过没有语法错误的同胞简历,包括我自己的,看看就捉出几个错。专业工作简历上的语法错误相当致命,一下就暴露了我们ENGLISH AS SECOND LANGUAGE的弱点。
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4 Z- ]4 G6 G; d' ?& S几个办法尽量避免语法错误:
; E: o# ^# U1 P3 H- 只使用两种时态:一般过去时,一般现在时。
; U2 y- [+ i3 O' Q$ |, R- \4 ], {- 过去的工作经验统统用一般过去时,MANAGED, HELPED, PREPARED, MAINTAINED, ETC。 # J- e: _: M7 u! P
- 目前正在做的工作全部用一般现在时:WORK, SUPPORT, REVIEW, ANALYZE, RECONCILE, ETC。
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- 尽量避免使用从句。中国的英语教学太跟语法较真,以至很多同胞以为使用长长的从句是证明自己英语能力的好办法。老话说多说多错,语言不是我们长项,越卖弄越容易露馅。索性干干净净用短句子,清楚明了,只要用词准确没人会笑话的。 + B! l9 p6 C; n* E
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- 不要用***, ***, AND ***的并列句式。中文受辞赋影响可以并列很多相近又有微秒不同的分句,从小我们就被鼓励多多堆砌花哨的成语。但在英文里并列句要注意时态词性各方面的平行,捉襟见肘,一不小心就出错。不如拦腰几刀,全部写成短句。
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5 t% L4 G2 W3 X% Q1 a2 N很多小的语言点非本地人不能领会,请加拿大人看一遍比较保险。找同学,学校CAREER CENTRE,HRDC,哪怕拿着简历到咖啡店找个没事干的本地人老伯伯给瞧瞧也好 3 Z+ M, X& Q$ P4 V9 _4 ~7 Q% ^
* l- R( z. w# ~+ Q% H( k简历的中心思想
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小学中学烦透了分析中心思想,自己开始创作这两页纸的人生概括,才觉得先探讨一下中心思想、写作目的是非常必要的。
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首先,简历是为谁写?为什么写?
' l1 l2 s' D% y* i+ V6 H* q请记得简历是为了雇主或猎头而写,为了打动他们而修饰,而不是给自己写传记。 # ^/ K* w5 }4 E: @1 e
) R5 s: d' h% _9 q7 `+ \& K. L请你用阅读者的身份审视:10年前的大学奖学金对雇主有意义吗?三好学生,团干部相对工作经验哪个重要?
' h4 R7 f% e6 U中国有千年科举制度,读书好就证明够资格做事做官。有些名校毕业的高材生同胞花了大大篇幅列举学业上的成就,却把很强的工作经验一笔带过,是方向性错误:加拿大业界对工作经验远比学术成就感兴趣。
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因此改简历要分清重点,对专业工作没有帮助的经历,太久以前的奖励,学校里的成就,该砍的一定要砍。只有专业工作经验可以多多修饰,至少篇幅上应该超过其他部分。
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% P# }# P1 U; f3 P5 t看过有关统计,猎头和公司HR花在浏览简历上的平均时间是:10到15秒!
! v6 U3 V* q; L0 V* H因此简历实在不需要华丽辞藻。我的看法是:简历要精干,写实质,比如3年工作经验,CGA第四级,熟悉EXCEL ACCESS,什么TEAM PLAYER,GOOD COMMUNICATION SKILLS之类,面试人家一眼就能看出来了,简历里吹嘘再多也是白费劲。 % t" B9 z8 p6 c) v# M
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还有一个劝告:请不要提及FLUENT ENGLISH。 2 w. |* C, N& d5 O
交流能力是专业工作的基本条件,本地人会强调自己英语流利吗?这么写不但是画蛇添足,而且给阅读者竖起RED FLAG自暴起短。 3 C c# d9 h# e* P8 L1 ]
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我刚开始写简历的时候对OBJECTIVE也是不甚重视的:上天啊,我不挑剔的,只要给份工作,无论是打字还是CFO都愿意干的
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U+ [8 @! z; g @" H) z8 Y/ O估计一样想法的同胞很多,有的OBJECTIVE罗列从低到高各种职位,有的把完全不同的专业工作并列。 5 l# Y9 [. M/ b1 k. }' V
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这可就想错了。专业工作价值就在“专”,加拿大是个成熟稳健的社会,各类分工非常细致。我在大公司做FA,可是自己的税表都看着晕。
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# m- Z2 A4 f; z" [# m! S& b申请FA就是FA,DATA ENTRY就写DATA ENTRY,你如果真的觉得自己一专多能,可以准备几个不同版本的简历适应不同需要。千万别把所有东西堆砌在一个版本里,只会让你高不成低不就,让阅读者CONFUSE不知你到底想干什么 Y u4 G% N6 E& O( Z: {
; i3 `# M8 i! N `还有一点需要提醒的是,加拿大的各种职位、管理层次和中国有不一致的地方,直译的时候千万小心,有位很年轻的朋友写在中国管理十多名CONTROLLER,他的意思可能是操作员,可是在加拿大CONTROLLER是经理的经理,大公司财务部也不过十来个这类职位,本地人难免以为是吹嘘豁边。再次强调请本地人过目简历的必要性,字面上正确的翻译不一定MAKE SENSE
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x3 C6 L! L% ]( K! D, X量体裁衣 # h# T: l& q7 p P' o
/ `' w c3 g- B0 b+ ^% Q前面的讲究总结起来就是:格式要专业,要标准化 # I5 G+ r T1 W9 x7 [* l% T7 k& b
要让阅读者看得轻松,一下就能看到你的最强点,不必通篇乱找。建议切勿别出心裁,国内那种用个人写真集当简历的极端例子在加拿大是行不通的。 % c. _. t+ |5 Z9 j- `& ?
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接下去要讲的是:内容要个性化
# _1 o m% T9 A" J怎样让自己从大堆求职者中脱颖而出,如何扬长避短又不可有撒谎之嫌,其实有很多被社会默许、打擦边球的小技巧。
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AGENT或HR看简历都是飞快打量一遍,要到第一次面试才会逐字逐句跟你计较。因此我觉得简历各部分篇幅如何安排相当要紧,是个心理战的机会。 ! x' v$ v/ l/ ]; ~- E
' y- @, N% }( e9 I$ {3 M6 x前面提到,经验比学历重要,工作上的ACHIEVEMENT比学术成就重要。首先,要仔细考虑如何塑造自己的形象:新毕业生?有工作经验的新毕业生?经验丰富的专业人士? ' {" K# d [. q9 G2 ?6 z
# @* V1 d) ?# j& k我的建议是有经验可写的尽量把经验写在前,把学历放在后。 - h# e% R+ Q6 A' w
我刚毕业时候非常尴尬,国内只有6个月工作经验,读MBA打工却是凑热闹的网页设计,实在没有可写的东西,只能把学历放前面。现在重写简历学历就全列在第二张纸的最后面了。
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) a+ b. h8 C( n C+ q新移民大部分有国内工作经验,千万不要以为没有用(后面会专题讲),只要专业对口,表述得当,很可能比你的加拿大学位更能打动雇主。 2 j6 Q1 w& A* Y7 [0 T$ g* t7 a% _) r
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其次说篇幅,即使你是新毕业生不得不把学位放在最前面,也要避免让学校生涯占据太多篇幅。不要一一列举所有奖学金、科目成绩,除非是理工科研究性很强的学位,提一下学位,MAJOR足矣。 / n/ a$ f7 z; F8 ^
. }9 D3 k" G- `2 V! z工作经验如何剪裁也很要紧。
& U1 X5 v: H/ z, S' K有关书籍通常建议两种格式:FUNCTIONAL(职能)或者按时间排列
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大家可能在WORKSHOP上听过,如果你的职业生涯有重大缺陷比如几年没找到工作,FUNCTIONAL是个掩饰问题的好格式。 5 M8 T# l h% {0 r! q) t
事实上根据我的经验,业界并不是那么笨,因为见识过太多此类花招,对FUNCTIONAL格式有本能的反感,一看就怀疑你有什么经历要掩饰起来。有猎头直言不讳对我先生说过:“不要玩花样,给我份干净老实的简历!”
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好简历就是能给你带来面试机会,如果有几个月断口一眼不一定会注意到。不如老老实实按工作时间顺序写上去。
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' M' {4 Z: \/ \8 l: U: r工作经验的篇幅原则是最近期的最详细,最专业对口的最详细。 6 ~7 t. y+ S. y7 s
如果有各种苦衷(比如专业不对口,后面也会专题讲),我的建议是哪怕抄点花里胡梢的形容词把篇幅撑足,也不要让人一眼就觉得头重脚轻。
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6 B/ n% c& L5 W! m+ b, y经验篇--中国经验有用论 5 k0 w. j% W; ]0 m0 U% ]
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很多新移民抱怨说加拿大企业不承认中国经验,猎头公司对国内经验不屑一顾。 " h3 X4 c) ~8 N6 r t* U+ A
9 O; Q( B! w, P1 d. @% K从一开始我就很难相信这种说法。业界见到太多各国来的新移民落地不久就找到专业工作,毕业后工作最好的国际学生大多也是靠原先的工作经验入行。难道加拿大业界就单单歧视中国经验? * ]& p* h) S5 L* h* o8 z9 l4 `
) |( U* R5 R$ F; n和一些朋友探讨下来,觉得说到底不是中国问题,而是英语和CULTURE问题。
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你觉得虚伪也好迷惑也好,加拿大HR和猎头公司通常是多礼到过分的。这里有个CULTURE因素,加拿大提倡POSITIVE,多赞美少批评,就是批评也要极尽婉转,不损伤对方感受为前提。亚洲那种对下属大吼大叫教训的企业文化在欧美管理理论里是大忌。 : Z4 N; @! d" X+ _/ {$ l3 b
& W6 d3 `% @8 q) y+ _& `加拿大人可能觉得说你英语不好是批评你的主观能力,而说你缺乏加拿大经验就比较婉转好听,强调客观原因不至于损伤自尊。其实要是他们真对中国经验毫无兴趣,压根也不会浪费时间请你去面试再挑剔这一条了。一些同胞听了信以为真到网上诉苦,流传越来越广,实在有以讹传讹之嫌。 - U. G. Q4 W: m% U( \
) @) I& j8 ~( n6 |" n- }' @+ x' @5 Z我只能说,你拿到面试就说明对方认可你的国内专业经验,若你在面试里才听到“中国经验不作数”,如果不是口语问题,就是你的专业表述和加拿大系统不接轨。
4 Y% S9 U; \4 J. h只要完善口语,学会用加拿大专业术语描述中国经验,你仍然会有很多机会。这也是我拼命强调做实习的原因之一,后面再专题细说。 9 V2 z& O* H: M8 @
* C& ^7 S$ E* v0 A- |8 c( I- J, N: P并不是瞎乐观,给几位有极强中国外企财会工作经验的朋友改过简历,至少拿到面试没什么问题,也给了我自信说这番话。
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抓眼球的SUMMARY . j4 B# @# ? x0 \- w0 |; q; H7 ^
* H: }3 i# A1 E* T* h% zHR或AGENT初步浏览花在每份简历上的时间是10-15秒。如何在这短短几眼里抓住观众眼球,一个精当的SUMMARY至关重要。
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别的专业我不熟,就从财会专业说起,SUMMARY3点足够。
, k4 t+ G2 O, R9 J. w" S对雇主、猎头最有吸引力的3点:
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2. 财会DESIGNATION
+ ^% w( J5 R6 E+ _3. 初中级职位:财会IT系统 ; E7 f# ?+ h8 h. z. h
高级职位:成功的PROJECT 6 G3 @' y8 m2 g Y9 A) e
! A8 p2 t. Y: M; U" A三点兼备,猎头抢你还来不及。有缺陷,下面是我的一些建议: 9 j: X$ r9 j. f0 w& K# H
1. 国内经验肯定算数,COOP经验绝对重要。SUMMARY一句话不妨写3 YEARS EXPERIENCE IN ACCOUNTING,如果转行的话就写3 YEARS EXPERIENCE WITH LARGE CORPORATIONS,先抓住眼球,后面再慢慢解释。
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! @) f- o6 E: p: ^8 S g2. 再大声疾呼一次,财会业DESIGNATION比什么学历都重要,别说DIPLOMA,就是MBA MACC都没用,只有持牌会计师说了算。如果你象我当年一样糊涂毕业前没盘算好考证,找工作时候怎么也得和CA CMA CGA中的一个联系上。否则申请财务分析师之类职位还不如直接把简历送垃圾桶。 & w: x$ o1 |, M, M2 W0 c6 E! a
再大呼一句:请不要别出心裁,CPA、美国CMA或者英国什么证书在加拿大基本没用。
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! W# C2 h2 M7 R# H. s' o3. 我以前一个帖子已经说了很多,EXCEL要烂熟于胸,G/L系统,FINANCIAL REPORTING系统, 视大中小型企业,至少要会1、2种。 ( H$ I5 H2 z& `- x
SENIOR就不多说了,大到公司并购独立组织起新的财务部门,小到建立新的TEMPLATE,都是证明实力的好办法。
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SUMMARY - 关于废话
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SUMMARY是摘要,不少简历写了一大堆十几点,全是重点等于没有重点。特别是那些明显简历书里抄来的句子,我们觉得辞句华美如获至宝,也要想想你能抄别人也能抄,HR和猎头一天看几十上百份简历,这种翻来覆去人人能说的修饰会多令人倒胃口。 9 c. A: x( S9 K6 B7 w2 o6 i) f
( P1 T0 D! f4 z在财会业以上3点都能沾边的话,不需要写任何花里胡梢的形容词,你的个性、办事能力、处事态度都是面试的考核内容,写在纸上不说明任何问题。简历不是写小说,只有扎扎实实的QUALIFICATION才有意义。 / ^5 F# _ |9 \7 a
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只有在QUALIFICATION有重大缺陷实在无法弥补,或者申请的是DATA ENTRY类很JUNIOR的位置,放几句形容词撑篇幅还有点意义。在这类句子中,我觉得最重要的3点:
/ v( D' w4 k- h/ W, s1. POSITIVE ATTITUDE, TEAM PLAYER。别不信,工作中闹气使性子的太多了,人永远比事更难对付,一个组里有个脾气别扭的同事足顶得上一颗蛀牙折磨全体神经。大多情况下雇主宁愿要一个能和同事合作的庸才而不是孤高的天才。
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2. MULTI-TASK。办公室日常工作说实话没什么特别难的事情,一件事不难,两件事不难,难的是一天几十件事堆下来,必须不急不燥分出轻重缓急。大公司FA常SUPPORT一大堆部门,小企业ADMIN要接电话,输发票,乃至复印跑腿所有杂务,能经手得井井有条也是个大本事。 1 }7 E. c& W) ]# g4 U: L
: W, {1 {% {4 n) f' a2 O3. TIME MANAGEMENT。办公室工作不象流水线,有DAY TO DAY工作,有临时PROJECT,做事要有计划有弹性,加拿大企业不鼓励加班,8小时内不能完成工作量是很致命的。 |
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