埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 403|回复: 1

[加国新闻] 加拿大电讯公司大裁员 一半员工被劝退

[复制链接]
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2018-1-31 12:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
作者:思忆
* d* J/ J$ Z; g' t* D  s' D& c
# K7 _9 ~' c: W: E! J& x加拿大第二大有线电视运营商、第四大手机服务商Shaw Communications Inc.已经向6500名雇员发出自愿买断通知书,约占总员工人数14000的一半。
1 b/ u6 ?4 B2 _) y3 wShaw总部位于卡尔加里,公司预期有10%接到通知的雇员会接受。. R- d) L9 R  U/ V

: \% F/ W7 [/ Z# E; j9 k这项裁员计划于1月31日起,2月14日截止,接受买断的员工会得到慷慨的离职费,并在未来2至18个月内离职。% G3 e) Z0 N, F9 j/ C# T& R' J5 d! E4 I
Shaw表示,这次裁员有助于公司技术更新,既是内部运作的需要,也是要适应外部迅速变化和市场激烈的竞争。  z; q* |0 X5 U+ I
员工们收到的信中说:“越来越多用户选择不再购买我们这个行业的传统产品,在这种剧烈变革下,我们需要从产品、服务和管理各个方面重新定义我们的经营模式。”! z- U- {) z& B; k
6 i8 v6 N. w3 L5 b9 K' ]
据悉,Shaw计划推出更多网上服务和手机应用的客服服务,以及提供更多自助式服务。
( w6 I: n9 U/ i/ a/ q+ \' ^公司总裁Jay Mehr在一份声明中说,“我们电话中心的代理,以及我们的技术人员仍然会提供客户服务,帮助解决更复杂的问题和情况,但是我们承诺更好的倾听顾客,改变运营模式,更加符合用户的需求。”
0 P/ ~& ~' ~- }; x+ g9 pMehr指出,公司未来的成功需要更加精减和整合,以及一个更加灵活的团队。3 {9 w3 C" g& A1 p; `. ^9 ]
在Shaw公司的最近一次季度电话会议上,Mehr表示,Shaw正在更新其网络,首次向Freedo用户提供苹果手机产品,这改变了Shaw的无线业务。) X+ v: b* w: Q+ A6 ^+ S9 k
Shaw是2016年收购Freedom Mobile,使之成为全国第四大无线运营公司。该公司近期已经宣布关闭位于安省温莎(Windsor)市的电话服务中心,裁员130人。
7 W0 R0 B! R4 B# o+ m( V- ]! |) ?7 \自2016年以来,Shaw一直将业务聚焦于电讯业。公司售出了Global电视网络以及一些专业电视频道。
: c4 ^" _3 u! D4 I
鲜花(844) 鸡蛋(29)
发表于 2018-1-31 16:58 | 显示全部楼层
在加拿大,有个稳定专业工作不易, 即使白人也是如此。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-11-25 07:26 , Processed in 0.075585 second(s), 13 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表