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作者:思忆
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加拿大卑诗省一对夫妇向苹果公司(Apple)索赔60万元,理由是一部iPhone手机导致的火灾,毁了他们的家以及他们的农场生意。' u( Y/ W( [- ?
位于Langley的Cathy和Ian Finley夫妇相信,2016年10月他家农场起火,是源于一部3个月新的iPhone 6手机。
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消防员发现这部手机时它已被烧成焦碳,调查报告称,是手机或充电器过热引发了火灾。
$ V& G! N. y, S$ C当地居民给予这对夫妇很大的支持,已有上千人在Change.org和Facebook网页上签名请愿,要求苹果公司支付这对夫妇被迫关闭农场导致的损失。
3 k- {" J/ z4 a. r, d# j! u$ g据CBC报道,苹果公司证实正在研究这对夫妇的索赔一事,但是没有置评。
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4 R# f. a9 n3 v' r* Z5 N烧成黑的手机' u! n1 w+ e' \8 ?2 D/ a
Cathy回忆说,当天他把手机接上充电器,就出门了。不久,她发现农场的房屋冒出黑烟。接着,一场大火烧毁了房屋和农场。+ C0 E; j3 g. H: r% c
消防官员经过调查得出结论,火灾源于放置充电iPhone的一把椅子。4 U4 G0 l6 \# }) O4 S4 j
! |4 ~ |6 G; M& f6 ^' {# _经过一年的谈判,Finley夫妇收到了60万元保险赔款,开始重建家园。但是他们的农场生意并不在保险范围之内。
8 |. Z7 |1 c+ J, N7 F去年2月,Cathy致信和致电苹果公司要求帮助,一直没有回音。
2 }. g& c7 o+ K# d6 A她说,这家人还有额外60万元的损失是保险公司不保的,包括农场生意和重建房屋与医疗费开支。
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现在,她只能将与苹果公司通电话的录音公开到社交媒体,获得同情,迫使苹果公司支付损失。
$ ?+ D) H9 W' y这对夫妇说,保险公司与苹果公司都迟迟不肯帮助解决问题。消防队雇请的私人法医公司已经将出事的手机毁了,苹果公司无法检查这部被烧毁的手机,也不表明有何进一步的行动。- y. T# o4 J2 p% T: I% H
据悉,苹果公司与保险公司都拒绝公开就此事置评。
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